用户不可及呼叫转移是指当用户手机处在关机、未在有效服务区内、无应答、遇忙或者信号差的情况下,而出现不能实现正常通话;呼叫转移是一种服务,有四种模式,分别是无条件呼叫转移、遇忙占线呼叫转移、无应答呼叫转移和不可及呼叫转移。
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用户不可及呼叫转移就是当您手机关机、未在有效服务区内、无应答、遇忙、信号差而出现的不能实现正常通话。
呼叫转移就是一种将呼叫转移走的服务,形象一点比如说手机A(主叫)打给手机B(被叫),来电响铃的不是手机B却是手机C(转移)。这就是呼叫转移。呼叫转移是一项基本的电信服务,任何手机都可以使用这项服务。
呼叫转移是一种服务,这项服务有如下四种模式:CFU,无条件呼叫转移、CFB,遇忙占线呼叫转移、CFNRy:无应答呼叫转移CFNRc:不可及呼叫转移。
当用户启动的是有条件呼转,就只有在"条件具备时"才能触发呼转。比如用户启动的是遇忙前转,那么一开始呼叫接续是正常的,结果发现用户的状态是"忙",再从B用户所在的MSC发起一个新的呼叫,将通话转移到C号码那里。
这其中有一个特殊"条件",就是关机。由于用户的关机状态是可以在HLR里直接查询到的,因此关机呼转的接续过程和无条件呼转是一样的。
以联通为示例:
可通过以下的渠道开通或取消呼叫转移:
1.可登录网上营业厅http://iservice.10010.com/点击办业务>基础服务>呼叫转移号码设置;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理 >呼叫转移设置;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击办理>业务办理>呼叫转移设置;
4.在手机待机状态下输入相关指令拨出即可,由于各地市设置指令不尽相同,具体指令可咨询当地人工客服。
除以上的方法,也可拨打当地的10010热线或直接到营业厅办理呼叫转移业务。
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