Cara Menulis (Lebih Baik) Nota pelepasan dalam 7 Langkah

3

Takeaways Key

memahami penonton sasaran anda dan alasan mereka untuk membaca nota pelepasan; Ini akan membimbing nada, kandungan, dan pembentangan nota.

Jelas mendokumenkan perubahan yang dibuat dalam pelepasan semasa, memandangkan pembaca anda perlu tahu dan apabila mereka memerlukan akses kepada maklumat.

Tentukan apa yang perlu dimasukkan ke dalam nota pelepasan, mengimbangi kedalaman liputan untuk setiap item berdasarkan kepentingan atau kerumitannya yang dirasakan.

• Gunakan nota pelepasan yang ditulis dengan baik sebagai asas untuk komunikasi lain, seperti jawatan blog atau e-mel, untuk menyerlahkan ciri produk baru kepada segmen pengguna yang berbeza.
Bagi sesetengah perniagaan, nota pelepasan adalah satu -satunya cara peningkatan produk disampaikan kepada pelanggan. Bagi yang lain, mereka adalah sampingan, dibangunkan sepenuhnya secara berasingan daripada komunikasi pengguna.
Tetapi jika anda ingin berbuat lebih banyak dengan kurang - jika anda ingin meningkatkan komunikasi pengekalan pelanggan tanpa perlu membuat stack lebih banyak kerja - nota pelepasan anda boleh menjadi jawapan yang tidak dijangka, tetapi berharga. Terutama jika mereka selesai dengan baik.
Nota pelepasan dokumen ciri baru, penambahbaikan kepada fungsi, dan pembetulan pepijat. Mereka biasanya ringkas dan cukup langsung, dan secara semulajadi menganggap tahap kebiasaan dengan produk anda. Proses yang saya tetapkan di bawah ini menjadikannya mudah untuk menghasilkan nota pelepasan berkualiti yang baik untuk produk anda yang memenuhi keperluan untuk perniagaan dan pelanggan anda.

Tetapi, jika anda mahu, proses ini juga akan memberi anda makanan yang kukuh untuk komunikasi pelepasan lain - seperti e -mel atau catatan blog atau lawatan ciri - yang boleh membantu mengingatkan pelanggan bagaimana komited anda untuk memperbaiki apa yang anda tawarkan kepada mereka. Dan mari kita hadapi, kita semua ingin tahu kita disayangi walaupun kita telah membuat pilihan dan mendaftar dengan perkhidmatan.

mari kita lihat bagaimana ini dapat berfungsi untuk anda.

1. Jelaskan pada khalayak sasaran anda, dan tujuan nota

siapa yang membaca nota pelepasan? Bagi sesetengah produk, majoriti pengguna akan menyemak setiap nota pelepasan; Bagi yang lain, ia adalah subset khusus, spesifik userbase utama.

Sebaik sahaja anda tahu siapa yang anda buat nota pelepasan, anda boleh memahami mengapa mereka membaca nota. Dan yang mendorong langkah seterusnya.

Nota pelepasan untuk produk yang saya kerjakan tidak dibaca oleh sesiapa tetapi peratusan pengguna yang sangat kecil dalam akaun klien utama. Dan mereka mempunyai alasan yang sangat khusus untuk membaca nota pelepasan - ada yang mempunyai dokumentasi dalaman yang mereka perlukan untuk terus dikemas kini, sebagai contoh.

Pengetahuan seperti itu tidak akan hanya memaklumkan apa yang anda sertakan dan tidak termasuk - ia boleh memberi kesan kepada nada di mana anda menulis nota, dan bagaimana anda membentangkannya.

2. Selesaikan apa yang perlu mereka ketahui

Nota pelepasan biasanya dijangka mendokumenkan perubahan yang telah dibuat dalam pelepasan produk anda semasa. Jelas sekali, anda akan mempunyai idea tentang apa yang anda ketahui oleh pembaca anda. tetapi juga penting untuk memikirkan apa yang dibaca oleh pembaca anda perlu tahu. Sebagai contoh, kami mendokumenkan pembetulan pepijat dengan cara yang memastikan sesiapa yang dilaporkan atau perasan pepijat akan dapat mengenalinya dalam senarai dan tahu ia telah ditetapkan. Tetapi kita tidak masuk ke dalam setiap pembetulan pepijat, kerana tidak ada yang memerlukan (atau, hendaklah jujur) untuk membaca semua maklumat itu.

Pada ketika ini, ia juga merupakan idea yang baik untuk dipertimbangkan apabila pembaca anda memerlukan akses kepada nota pelepasan. Pada hari pembebasan? Seminggu sebelum ini, jadi mereka mempunyai masa untuk mengkaji semula mereka? Ini akan membantu anda menjadualkan penciptaan nota pelepasan di sekitar kerja yang benar -benar membina dan menggunakan pelepasan.

3. Kenal pasti apa yang telah anda lakukan dalam siaran ini

kedengarannya cukup mudah, tetapi jika anda meletakkan proses yang baik untuk langkah ini, ia akan melicinkan pengeluaran setiap nota pelepasan.

Sebagai contoh, anda mungkin memutuskan untuk mempunyai dokumen yang dikongsi bersama bahawa pemaju dan pemilik produk anda boleh mengemas kini secara progresif sebagai kerja selesai, dan bukannya pada akhirnya, yang boleh membuatkan anda cuba menyusun nota dalam tergesa -gesa.

Anda juga boleh memecahkan dokumen itu ke dalam bahagian -bahagian yang mencerminkan jenis kerja yang biasanya dilakukan -katakan, ciri -ciri baru, penambahbaikan kepada fungsi sedia ada, dan pembetulan pepijat. Ini akan memudahkan untuk melihat sekilas sama ada segala -galanya dalam pembebasan telah dimasukkan ke dalam dokumen.

Ia juga akan memudahkan untuk menyusun nota pelepasan sendiri daripada jika anda hanya mempunyai senarai barangan baru yang tidak berstruktur.

4. Tentukan apa yang perlu anda sertakan

kerana mereka menyumbang maklumat kepada dokumen nota pelepasan anda, devs dan pemilik produk anda mungkin tidak akan memikirkan pengguna akhir. Oleh itu, apabila menyiapkan nota pelepasan, anda perlu menyelesaikan maklumat yang dimasukkan ke dalamnya, dan yang boleh ditinggalkan.

Saya berfikir terutamanya mengenai pembetulan pepijat yang saya nyatakan di atas, tetapi anda juga perlu mengimbangi sumbangan yang tidak dapat disangkal oleh beberapa sumbangan yang lebih nipis kepada orang lain kepada nota -nota tersebut.

lebih banyak perkataan, tangkapan skrin, dan perincian mengenai satu ciri atau penambah Senarai.

5. Selesaikan jalan cerita atau pemesejan jika anda perlu

Ia tidak selalu diperlukan, tetapi kadang -kadang jalan cerita dapat membantu untuk meletakkan penambahbaikan anda dalam konteks. Saya tidak bercakap tentang menambah kata -kata demi kepentingannya di sini, atau mengubah nota pelepasan ringkas anda ke dalam alat pemasaran. Apa yang saya maksudkan ialah pesanan di mana anda membentangkan maklumat anda dapat membantu pengguna memahami perubahan yang telah anda buat. Oleh itu, fikirkan melalui.

Sebagai contoh, nota pelepasan baru -baru ini yang saya persiapkan disebutkan mengenai facelift untuk produk, serta penambahan ciri utama. Facelift hanya memerlukan perubahan kosmetik -ia tidak menjejaskan fungsi lokasi item di antara muka. Penambahan ciri adalah karya yang lebih besar, dengan implikasi jangka panjang yang lebih besar untuk pengguna.

yang mana yang akan anda sampaikan dahulu? Kami memilih untuk membuka dengan facelift, kerana itulah yang pengguna akan melihat pertama kali mereka menggunakan perisian kami. Ciri baru ini disenaraikan selepas itu, tetapi mengandungi lebih banyak tangkapan skrin dan terperinci. Salah satu sebab yang masuk akal ini adalah kerana ciri baru kelihatan jauh berbeza daripada banyak aplikasi yang lain, jadi meletakkannya dalam konteks penyegaran visual membolehkan kami melangkau lebih banyak perbincangan fakta itu.

6. Draf nota anda

Kebanyakan pengguna mengharapkan pelepasan yang diperhatikan langsung dan ringkas. Mereka ada di sana untuk mendapatkan fakta. Yang mengatakan, mungkin lebih baik untuk menafsirkan setiap ciri atau menetapkan dari sudut pandangan penonton sasaran anda. Apa maksudnya untuk mereka?

Sebagai contoh, perubahan kepada aplikasi anda mungkin memudahkan kakitangan sokongan anda untuk menyediakan akaun pengguna tambahan untuk pelanggan perusahaan. Apa yang dimaksudkan dengan pengguna nota pelepasan adalah: lebih cepat atau lebih mudah bagi kakitangan baru dengan pelanggan untuk mendapatkan akses ke akaun korporat. Oleh itu, letakkannya dalam istilah tersebut.

7. Menambah semula apa yang anda perlukan untuk komunikasi lain

Jika mereka dirancang dengan baik dan ditulis, nota pelepasan anda boleh bertindak sebagai batu loncatan untuk komunikasi lain, mungkin diarahkan ke segmen penonton pengguna lain, untuk menyerlahkan apa yang baru dalam produk anda.

Sebaik sahaja anda telah memaku nota pelepasan, ia harus cukup mudah untuk melihat apa yang boleh dirumuskan ke dalam pemberitahuan atau lawatan dalam aplikas Kandungan pengekalan lain.

bagaimana anda membangunkan nota pelepasan?

itu sahaja -bukan prosedur yang sukar, walaupun jika anda mempunyai beberapa bahagian yang bergerak dalam proses pengeluaran anda, nota pelepasan boleh mengambil beberapa.

Tetapi jika anda menghasilkan nota pelepasan yang baik, anda boleh mendapatkan lebih banyak daripada kerja yang anda masukkan ke dalamnya. Mereka boleh memberi anda permulaan yang nyata ketika datang untuk berkomunikasi tentang perubahan kepada khalayak yang lebih luas daripada boleh membaca nota pelepasan anda sekarang.

Adakah anda mempunyai proses untuk menghasilkan nota pelepasan? Dan adakah mereka bermain dalam usaha pengekalan pelanggan anda? Saya suka mendengar bagaimana anda melakukannya dalam komen.

soalan yang sering ditanya mengenai menulis nota pelepasan yang lebih baik

Apakah unsur -unsur utama yang dimasukkan dalam nota pelepasan yang berkesan? Ia juga bermanfaat untuk memasukkan seksyen untuk pengakuan dan kesimpulan. Tajuknya harus ringkas dan deskriptif, sementara pengenalan harus memberikan gambaran ringkas tentang pembebasan. Senarai ciri baru, penambahbaikan, dan pembetulan pepijat harus terperinci dan mudah difahami. Bahagian isu yang diketahui harus memaklumkan kepada pengguna tentang sebarang masalah yang berpotensi dan bagaimana untuk mengelakkannya. Akhir sekali, pengakuan dan kesimpulan boleh digunakan untuk mengucapkan terima kasih kepada pasukan dan pengguna, dan memberikan maklumat mengenai kemas kini masa depan. Nota lebih menarik, gunakan nada perbualan dan elakkan jargon teknikal. Gunakan mata peluru dan subheadings untuk memecahkan teks dan memudahkan dibaca. Termasuk visual seperti tangkapan skrin atau GIF untuk menggambarkan ciri atau penambahbaikan baru. Anda juga boleh memasukkan testimoni atau petikan pengguna dari pasukan pembangunan untuk menambah sentuhan peribadi. . Jika anda mempunyai kemas kini yang kerap, sebaiknya menerbitkan nota pelepasan dengan setiap versi baru. Walau bagaimanapun, jika kemas kini kurang kerap, anda boleh menerbitkan nota pelepasan suku tahunan atau setengah tahun. Kuncinya adalah untuk memastikan pengguna anda dimaklumkan mengenai perubahan dan penambahbaikan produk anda. Produk anda, elakkan termasuk terlalu banyak butiran teknikal dalam nota pelepasan anda. Sebaliknya, fokus pada menjelaskan manfaat ciri -ciri baru atau penambahbaikan untuk pengguna. Sekiranya perlu, anda boleh memberikan pautan ke dokumentasi teknikal yang lebih terperinci.

Bagaimana saya boleh mendapatkan maklum balas pada nota pelepasan saya? . Sertakan borang maklum balas atau bahagian komen dalam nota pelepasan anda. Anda juga boleh menggunakan media sosial atau forum pengguna untuk mengumpulkan maklum balas. Ini bukan sahaja akan membantu anda meningkatkan nota pelepasan anda, tetapi juga membina hubungan yang lebih kuat dengan pengguna anda.

Bagaimana saya boleh menggunakan nota pelepasan untuk mempromosikan produk saya? Sorot ciri dan penambahbaikan baru dalam produk anda, dan terangkan bagaimana mereka dapat memberi manfaat kepada pengguna. Anda juga boleh memasukkan panggilan untuk bertindak, menggalakkan pengguna untuk mencuba versi baru atau memberikan maklum balas. Kongsi nota pelepasan anda di laman web anda, media sosial, dan surat berita e -mel untuk mencapai khalayak yang lebih luas. Bahasa negatif dalam nota pelepasan anda. Juga, elakkan membuat janji tentang kemas kini masa depan melainkan anda pasti dapat menyampaikannya. Pastikan nota pelepasan anda ringkas, jelas, dan memberi tumpuan kepada keperluan pengguna.

Bagaimana saya boleh membuat nota pelepasan saya lebih mudah diakses? . Memecahkan teks dengan titik peluru dan subheadings, dan gunakan visual untuk menggambarkan konsep kompleks. Juga, pastikan nota pelepasan anda mudah dicari di laman web atau aplikasi anda. Idea yang baik untuk menterjemahkan nota pelepasan anda ke dalam bahasa lain. Ini akan membantu anda mencapai khalayak yang lebih luas dan menunjukkan bahawa anda menghargai pengguna antarabangsa anda.

Bagaimana saya dapat memperbaiki nota pelepasan saya dari masa ke masa? nota pelepasan anda. Gunakan maklumat ini untuk membuat penambahbaikan dan pelarasan. Juga, bersaing dengan amalan terbaik dan trend dalam penulisan nota pelepasan. Ingat, nota pelepasan yang berkesan adalah hasil pembelajaran dan peningkatan yang berterusan.

Atas ialah kandungan terperinci Cara Menulis (Lebih Baik) Nota pelepasan dalam 7 Langkah. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!