3 bencana reka bentuk semula tapak awam yang menyakitkan

kes dan pelajaran gagal yang dipelajari dalam semakan laman web

Laman web ini disemak semula, seperti prosedur pembedahan, jika anda tidak berhati -hati, ia akan membahayakan kesihatan dan juga kehidupan laman web. Artikel ini akan menganalisis tiga kes semakan laman web klasik Digg, Yahoo E -mel dan Target.com, dan belajar pelajaran berharga daripadanya.

Gambar: Ben Margolin

Semakan laman web adalah perkara biasa, tetapi terdapat sedikit kes yang berjaya. Selepas semakan, banyak laman web bukan sahaja tidak menerima ulasan yang baik dari pengguna, tetapi sebaliknya menarik banyak kritikan. Alasannya bukanlah bahawa pengguna mempunyai rasa pemilih, tetapi terdapat kelemahan yang serius dalam perubahan versi. Petunjuk utama untuk mengukur kejayaan atau kegagalan semakan adalah trafik laman web dan kadar penukaran. Walaupun kesan visual diperbaiki selepas semakan, jika pengguna berpura -pura teruk, semakan itu pasti akan gagal.

Malangnya, banyak kes kegagalan semakan laman web tidak diketahui kerana syarikat sering enggan mendedahkan kegagalan mereka. Oleh itu, kita hanya boleh menganalisis sebab -sebab kegagalan semakan dari maklumat awam, seperti metrik tidak langsung seperti kegagalan fungsional, maklum balas pengguna dan kedudukan lalu lintas laman web.

di bawah, mari kita menganalisis tiga kes klasik secara mendalam:

1. pemusnahan diri Digg

Semakan Digg boleh dianggap sebagai kes klasik semakan laman web yang gagal. Pada tahun 2010, sebagai laman web penanda buku sosial yang paling popular pada masa itu, Digg memutuskan untuk membuat semakan, cuba mengalihkan fokusnya dari penanda buku sosial ke rangkaian sosial dalam usaha untuk bersaing dengan Facebook dan Twitter.

Digg cuba melemahkan monopoli beberapa pengguna elit dengan mengedarkan semula hak mengundi, supaya pengguna dapat memberi perhatian lebih kepada kandungan yang dikongsi oleh rakan -rakan mereka. Walau bagaimanapun, perubahan ini berulang. Kebanyakan pengguna tidak mempunyai rangkaian sosial yang aktif di Digg, mereka digunakan untuk bersosial di Facebook dan Twitter, mencari kandungan di Reddit, StumbleUpon atau Slashdot. Digg cuba memenuhi keperluan sosial dan penanda buku pada masa yang sama, tetapi gagal.

Semakan menyebabkan pengguna Digg AS dan UK turun masing -masing sebanyak 26% dan 34%. Walaupun Digg kemudian membuat beberapa semakan untuk cuba menyelamatkan keadaan, ia tidak pernah memulihkan kemuliaannya.

Pelajaran kegagalan Digg adalah: Perubahan drastik logik teras laman web boleh mengasingkan pengguna. Walaupun semakan itu membawa beberapa penambahbaikan, ia tidak dapat membuat kerugian yang disebabkan oleh pengguna.

yahoo e -mel -jangan sentuh akar

2. e -mel Yahoo gagal menyemak semula versi dan berbeza dari Digg. Semakan Digg didasarkan pada logik yang munasabah, sementara semakan e -mel Yahoo nampaknya tidak perlu. Dalam masa kurang dari setahun, e -mel Yahoo telah menjalani dua semakan, yang kedua -duanya telah ditentang oleh pengguna.



Semakan e -mel Yahoo boleh diringkaskan sebagai "jika tidak rosak, jangan membaikinya." Walaupun e -mel Yahoo asal tidak sempurna, kedua -dua semakan telah mengeluarkan banyak ciri yang pengguna suka, seperti tag dan penyortiran oleh pengirim, dan menambah beberapa ciri yang tidak diperlukan pengguna, seperti integrasi Flickr.

Pelajaran kegagalan e -mel Yahoo adalah: Jangan meniru pemimpin industri, setia kepada ciri -ciri anda sendiri. Peti Mel Yahoo cuba meniru Gmail, tetapi kehilangan ciri -cirinya sendiri, yang akhirnya menyebabkan kehilangan pengguna.

target.com - -Lost Yourself
Berbanding dengan dua kes sebelumnya, kegagalan semakan Target.com agak kecil, tetapi masih bernilai refleksi kami. Semakan Target.com mencerminkan kepentingan konsistensi jenama. Ciri ikonik jenama sasaran adalah minimalism, sementara semakan terkini menyimpang dari ciri ini, menghasilkan laman web yang tidak kemas.



Pelajaran kegagalan Target.com adalah: Jangan mengorbankan nilai jenama jangka panjang untuk faedah jangka pendek atau trend mengejar. Kaedah semakan secara beransur -ansur dapat mengurangkan ketidakpuasan pengguna dan pemulihan yang berpotensi.

Ringkasan

Semakan laman web adalah aktiviti berisiko tinggi dan tinggi. Semakan yang berjaya memerlukan perancangan yang teliti, ujian pengguna menyeluruh dan pengumpulan maklum balas yang berterusan. Lebih penting lagi, setia kepada identiti unik laman web dan tidak membabi buta meniru pemimpin industri. Ingat, langkah demi langkah, pengguna adalah yang pertama!
FAQs (FAQs)
(bahagian Soalan Lazim ditinggalkan di sini kerana bahagian FAQs teks asal sangat berulang dengan kandungan artikel dan lebih lama. Jika perlu, bahagian FAQ boleh dihasilkan secara berasingan.)

Atas ialah kandungan terperinci 3 bencana reka bentuk semula tapak awam yang menyakitkan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!