Realme Xu Qi: Perkhidmatan selepas jualan akan meliputi 80% bandar universiti pada separuh kedua tahun ini, dan mesin ganti akan disediakan sebelum menghantarnya untuk dibaiki

Menurut berita pada 8 Ogos, Naib Presiden Realme Xu Qi memberikan jawapan lengkap kepada isu selepas jualan telefon bimbit yang amat dibimbangkan oleh semua orang. Xu Qi berkata bahawa Realme pada masa ini mempunyai 400 cawangan luar talian di China, meliputi 95% bandar peringkat wilayah Dia juga berkata bahawa menjelang akhir tahun ini, 100 cawangan baharu akan ditambah, meliputi 80% bandar universiti, supaya pengguna. boleh menikmati perkhidmatan selepas jualan jenama dengan mudah.

Perkhidmatan pembaikan Realme Send-in

1. Perkhidmatan pembaikan hantar-masuk: Menyediakan perkhidmatan pembaikan hantar-masuk untuk pengguna yang tidak boleh pergi ke kedai luar talian.
2. Servis mesin sandaran: Memandangkan pengguna memerlukan mesin sandaran untuk dibaiki, mesin ganti disediakan untuk digunakan oleh pengguna sebelum menghantarnya untuk dibaiki.

Hantar untuk proses pembaikan

3. Hantar cepat untuk pembaikan: Purata masa penghantaran untuk pembaikan termasuk logistik biasanya dalam masa tiga hari.
4. Penghantaran yang mudah untuk dibaiki: Tidak perlu berjumpa dan berkomunikasi, memudahkan pengguna untuk menyelesaikan pembaikan tanpa meninggalkan rumah.

Pertanyaan dan temujanji selepas jualan

5. Pertanyaan dan temu janji outlet: Pengguna yang belum membeli boleh menyemak outlet dan membuat temu janji selepas jualan melalui program mini WeChat "Real My Service".

Kedai utama perkhidmatan jenama pertama

6. Kedai utama jenama: Ia menyepadukan perkhidmatan selepas jualan, pengalaman mesin baharu, jualan produk, aktiviti pengguna dan fungsi lain untuk mempercepatkan susun atur sistem perkhidmatan luar talian.
7. Perkhidmatan mesin sandaran: Penyelenggaraan dalam talian dan luar talian menyediakan perkhidmatan mesin sandaran yang komprehensif.

   

Atas ialah kandungan terperinci Realme Xu Qi: Perkhidmatan selepas jualan akan meliputi 80% bandar universiti pada separuh kedua tahun ini, dan mesin ganti akan disediakan sebelum menghantarnya untuk dibaiki. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!