4 Cara Microsoft Boleh Simpan Copilot Daripada Menjadi Cortana Seterusnya

Microsoft Mengalami Sejarah Bermasalah Dengan Pembantu Digital

Seperti yang mereka mahu anda lupakan, Copilot bukanlah celah pertama Microsoft pada pembantu digital. Malah, mereka telah membina dua sebelum ini: Clippy dan Cortana—bekas yang kami suka benci dan yang terakhir yang kami benci (atau diabaikan sepenuhnya).

Clippy: Pembantu Yang Kita Semua Suka Benci

Bagi saya, Clippy adalah bahagian nostalgia zaman kanak-kanak saya. Klip kertas yang terkenal itu akan muncul dari semasa ke semasa apabila saya bermain-main dengan desktop ayah saya tanpa kebenaran, dan saya suka melihatnya berubah menjadi pelbagai bentuk dan berinteraksi dengan saya.

Walau bagaimanapun, ramai pengguna PC generasi itu tidak mempunyai kenangan indah tentang Clippy. Jika terdapat satu konsensus di kalangan pengguna Windows awal, mereka mesti membenci Clippy dengan penuh dendam. Ia sangat tidak menyukainya sehingga majalah Time melabelkannya sebagai salah satu daripada 50 ciptaan terburuk sepanjang zaman.

Untuk memahami mengapa Clippy yang disayangi begitu dihina, kita perlu kembali ke masa lalu, kembali ke tahun 90-an apabila komputer masih baru dan prospek pemprosesan perkataan cukup menakutkan untuk membuat seseorang menangis.

Pada masa itu, tidak ramai yang memiliki komputer malah lebih sedikit yang tahu cara menggunakannya. Dalam usaha untuk menjadikan komputer lebih mesra pengguna, Microsoft mempunyai idea cemerlang untuk memanusiakan perisian mereka—cue Clippy, klip kertas dengan mata googly dan kening ekspresif yang luar biasa.

Clippy memulakan kerjaya dalam Microsoft Office 97 dan memberikan petua untuk membantu pengguna baharu membiasakan diri dengan perisian tersebut. Segala-galanya adalah baik dan baik, kecuali satu perincian penting yang Microsoft terlupa untuk dipertimbangkan semasa membina Clippy: manusia belajar.

Apabila pengguna PC yang masih baru mula mengenali komputer mereka, mereka akhirnya maju ke tahap di mana mereka tidak lagi memerlukan nasihat Clippy. Malangnya bagi mereka, Clippy hanya tidak peduli. Pembantu kecil yang tidak henti-henti itu direka untuk membantu, dan membantunya, tidak kira sama ada anda mahukannya atau tidak.

Clippy akan terus mengecewakan pengguna sehingga ia dilumpuhkan secara lalai dalam Office XP dan bersara dalam Office 2007.

Cortana: The One That Missed the Mark

Percubaan seterusnya Microsoft pada pembantu digital datang pada 2015 apabila mereka melancarkan Cortana , bertujuan untuk menunggang gelombang pembantu suara. Fakta menarik, Cortana dinamakan sempena watak AI dalam permainan Halo yang tugasnya adalah untuk menyokong pemain melalui misi. Kata AI akhirnya akan menjadi antagonis dan bekerja menentang pemain dalam ansuran permainan berikutnya. Meramalkan?

Di luar pintu gerbang, Cortana menghadapi beberapa cabaran yang mencabar. Microsoft lewat ke parti pembantu suara dan terpaksa bersaing dengan pembantu digital yang lebih mantap seperti Siri dan Alexa. Seolah-olah itu tidak cukup sukar, Cortana direka bentuk untuk berfungsi terutamanya dengan Windows Phone, dan kita semua tahu bagaimana ia berakhir.

Ia juga tidak membantu bahawa Cortana bukanlah seorang pembantu yang sangat baik. Permintaan mudah seperti "Mainkan muzik" atau "Berapa masa" mencetuskan carian web separuh masa, dan anda mungkin boleh melakukan apa sahaja yang Cortana boleh dalam masa yang singkat dengan papan kekunci dan tetikus anda.

Cabaran ini bermakna Cortana bergelut untuk mengumpulkan pangkalan pengguna yang besar. Malah Microsoft tidak percaya pada masa depan Cortana, secara beransur-ansur mengurangkannya sehingga ia akhirnya dimatikan pada tahun 2023.

Microsoft telah beralih daripada Clippy dan Cortana. Kini Copilot ialah anak baharu di blok itu, dan dia mempunyai semua mainan AI yang paling hebat. Tetapi itu tidak bermakna apa-apa jika Microsoft tidak membetulkan kesilapan yang dibuatnya dengan pembantunya yang terdahulu.

Microsoft yang dihormati, Sila Jangan Memaksa Saya Menggunakan Copilot

Perkara yang paling menjengkelkan pengguna Windows awal tentang Clippy ialah hakikat bahawa ia tidak akan berhenti mengganggu anda. Sebaik sahaja anda menaip "sayang" ke dalam MS Word, Clippy berada di sana, sambil mengucapkan kata-kata: "Nampaknya anda sedang menulis surat, adakah anda mahukan bantuan?" Tidak, Clippy, saya sebenarnya tidak mahu bantuan. Apa yang saya mahu ialah awak tinggalkan saya sendirian!

Cortana adalah sama. Ia menahan bar carian sebagai tebusan, dan tidak ada cara mudah untuk melumpuhkannya. Microsoft juga memasukkan Cortana ke dalam proses persediaan untuk PC baharu supaya dia tidak dapat melarikan diri.

Pada pendapat saya, pembantu yang baik harus membantu anda apabila anda memerlukannya, dan menjauhkan diri apabila anda tidak memerlukannya. Tiada siapa yang suka pemandu tempat duduk belakang. Ia mungkin kelihatan berlawanan dengan intuisi, tetapi jika Copilot ingin berjaya, ia perlu tidak mengganggu yang mungkin.

Mungkin bermula dengan mengosongkan bar tugas hartanah yang telah dituntut oleh Copilot untuk dirinya sendiri.

Jangan Beritahu Saya Caranya—Lakukan untuk Saya

Satu perkara yang membuatkan saya kesal tentang Cortana ialah ia tidak dapat berbuat banyak. Oh, ia boleh mencari Bing dan memberitahu anda semua cara yang berbeza untuk melakukan sesuatu, tetapi sebenarnya mengambil tindakan bagi pihak anda adalah di luar kemampuannya.

Ini mungkin berguna pada zaman Clippy apabila orang baru belajar menggunakan komputer, tetapi kebanyakan orang hari ini mengetahui cara mereka menggunakan komputer. Sekarang kita semua tentang menjimatkan masa dan mewakilkan kerja rungutan untuk meningkatkan kecekapan.

Jika Copilot mahu bertahan dalam ujian masa, ia perlu disepadukan dengan begitu mendalam ke dalam OS Windows supaya berguna. Gunakan semua data yang anda kumpulkan tentang saya dan jadikan hidup saya lebih mudah. Ia adalah yang paling anda boleh lakukan.

Kini, untuk bersikap adil, Copilot boleh melakukan beberapa perkara untuk anda, seperti menghidupkan mod gelap dan membuka beberapa apl, tetapi perkara lain hanya mengembalikan arahan tentang cara melakukannya sendiri. Sebagai contoh, saya bertanya kepada Copilot berapa banyak ruang yang saya tinggalkan pada PC saya, dan ia mengembalikan arahan tentang cara menyemak ruang storan.

Copilot, Hormati Sempadan Saya

Microsoft mempunyai rekod buruk dalam hal menghormati privasi pengguna. Pada tahun 2019, mereka ditangkap mendengar rakaman audio orang yang bercakap dengan Cortana dan juga berkongsi rakaman tersebut dengan kontraktor. Seolah-olah orang memerlukan alasan lagi untuk membenci Cortana, kini mereka perlu bimbang sama ada dia mengintip mereka.

Copilot tidak boleh beroperasi dengan cara yang sama. Jika saya akan meminta Copilot memperkatakan semula e-mel sebelum menghantarnya, saya perlu memastikan bahawa Ted dari IT tidak akan melihatnya.

Microsoft sudah mempunyai permulaan yang buruk dalam hal ini. Ingat–yang sepatutnya menjadi titik jualan yang besar untuk Copilot+ PC telah dibelenggu oleh kebimbangan privasi sejak pengumumannya. Walaupun Recall berbeza daripada Copilot, mereka saling berkait rapat dalam Copilot+ PC baharu sehingga Copilot tidak dapat mengelak daripada dicemari oleh persatuan.

Copilot, Saya Perlu Tahu Saya Boleh Mempercayai Anda

Cortana mungkin tidak dapat berbuat banyak, tetapi sekurang-kurangnya dia selalunya tepat. Saya tidak pasti bahawa saya boleh membanggakan perkara yang sama tentang Copilot. Copilot dikuasakan oleh model bahasa besar (LLM), dan ini adalah nasib semua LLM untuk kadang-kadang menjadi mangsa halusinasi—bukan kualiti yang anda inginkan dalam pembantu.

Saya tidak pasti sama ada boleh membetulkan halusinasi sepenuhnya dalam AI, tetapi saya memerlukan sedikit jaminan sebelum mempercayai Copilot dengan perkara penting.

---

Setakat ini, menggunakan Copilot merupakan pengalaman yang agak biasa. Ia mempunyai beberapa helah yang comel, tetapi tiada apa yang akan mengubah dengan ketara cara saya menggunakan PC saya…belum. Ia masih dalam pratonton, jadi saya bersedia untuk menempah penghakiman. Tetapi jika dan apabila ia berkembang menjadi bentuk terakhirnya, dan ia tidak mempunyai perkara utama yang saya nyatakan sebelum ini, Copilot akan melihat banyak Clippy dan Cortana.

Atas ialah kandungan terperinci 4 Cara Microsoft Boleh Simpan Copilot Daripada Menjadi Cortana Seterusnya. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!