Komen CCTV tentang pembaharuan automatik Apl: mudah untuk masuk tetapi sukar untuk keluar

Menurut berita dari laman web ini pada 7 Julai, hari ini CCTV News menyiarkan artikel yang melaporkan masalah pembaharuan aplikasi secara automatik, artikel itu menyatakan bahawa sejak beberapa tahun kebelakangan ini, pembaharuan aplikasi automatik sering diadu oleh pengguna, dan ia mudah diperoleh. ke dalam lubang dan sukar untuk keluar dari lubang. . Peniaga itu berhujah bahawa maklumat pembaharuan automatik telah digesa, tetapi fonnya sangat kecil sehingga sukar untuk pengguna menyedarinya.

2. Hak pengguna untuk mengetahui dan memilih adalah rosak Keselamatan. 3 Aduan melonjak dan kerugian adalah serius

Data daripada platform aduan pengguna Black Cat menunjukkan bahawa 70,011 aduan pembaharuan automatik diterima dalam tempoh satu tahun, dan pengguna kerugian lebih daripada 20 juta yuan.

4. Keprihatinan Persatuan Pengguna China

Persatuan Pengguna China menegaskan bahawa isu-isu pelanggaran tertumpu terutamanya pada:

Mendorong penggunaan dalam bentuk percubaan percuma berharga rendah

Kegagalan yang berkesan untuk memenuhi kegagalan pelanggan.

Perbaharui notis pendahuluan mandatori

Perkhidmatan berbayar akan ditamatkan serta-merta selepas membatalkan pembaharuan automatik

Sukar untuk dipulangkan, yuran masih akan ditolak selepas mematikan pembaharuan automatik, dan perkhidmatan pelanggan manual tidak dapat dihubungi, dsb.

5 Spesifikasi "Peraturan Pelaksanaan Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna"

• "Peraturan Pelaksanaan Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna" yang akan dilaksanakan pada 1 Julai tahun ini memerlukan pengendali untuk mengingatkan dengan jelas. pengguna untuk memberi perhatian kepada pembaharuan automatik untuk melindungi hak pengguna.

Atas ialah kandungan terperinci Komen CCTV tentang pembaharuan automatik Apl: mudah untuk masuk tetapi sukar untuk keluar. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!