Pivony Voice of Customer Analytics Platform

Apakah itu Pivony Voice of Customer Analytics Platform?

Pivony ialah Platform Analitis Suara Pelanggan Omni yang menggunakan Pemahaman Bahasa Neural untuk memberikan cerapan berterusan daripada ulasan pengguna merentas berbilang saluran. Ia membantu perniagaan memahami pelanggan mereka dengan lebih baik dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagaimana untuk menggunakan Pivony Voice of Customer Analytics Platform?

Untuk menggunakan Pivony, mulakan dengan menempah demo untuk meneroka ciri dan faedahnya. Setelah berada di atas kapal, cipta papan pemuka untuk menangkap kawasan dan peluang pengekalan pelanggan. Gunakan topik yang dijana AI platform untuk mengesan arah aliran dan memerhatikan anomali yang berkaitan dengan industri anda. Tukar cerapan kepada petunjuk prestasi utama (KPI) dan jejaki dari semasa ke semasa. Bekerjasama dengan pasukan anda dengan membuat pasukan dan berkongsi pandangan, papan pemuka dan KPI. Simpan dan bentangkan cerapan melalui laporan tersuai. Analisis kata kunci, produk atau jenama tertentu untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam. Akses sokongan dan sumber apabila diperlukan.

Ciri Teras Pivony Voice of Customer Analytics Platform

Analitis Suara Pelanggan Omni-channel

Pemahaman Bahasa Neural

Penciptaan papan pemuka untuk menangkap kawasan dan peluang pengekalan pelanggan

Topik yang dijana AI untuk analisis trend

Penciptaan topik tersuai

Menjejak topik tersuai sebagai KPI

Kerjasama pasukan dan perkongsian pandangan

Penjanaan laporan tersuai

Menganalisis kata kunci, produk atau jenama tertentu

Akses kepada sokongan dan sumber

Kes Penggunaan Pivony Voice of Customer Analytics Platform

Analisis Pengalaman Pelanggan

Analisis Reputasi Jenama

Analisis pesaing

Kajian pasaran

Strategi kempen

Pivony Voice of Customer Analytics Platform E-mel Sokongan & Hubungan perkhidmatan pelanggan & Bayaran balik kenalan dll.

Berikut ialah Pivony Voice of Customer Analytics Platform e-mel sokongan untuk perkhidmatan pelanggan: [e-mel dilindungi] . Lagi Kenalan, lawati halaman hubungi kami(https://www.pivony.com/contact-us)