Xietong XT800 원격 서비스 플랫폼은 고객에게 판매 후 원격 기술 지원을 제공하는 소프트웨어 회사, 고객 컴퓨터의 원격 유지 관리 및 관리를 제공하는 운영 및 유지 관리 회사, 중앙 집중식 IT 관리 및 지원을 제공하는 대규모 또는 체인 기업 IT에 적합합니다. 회사 지점.
XieTong XT800은 공인 IP 및 특별한 네트워크 구성이 필요하지 않으며 방화벽 및 인트라넷 제한 사항을 침투할 수 있습니다. 고객을 위한 원격 기술지원, 원격 서버 관리, 회사 지점이나 매장의 원격 운영, 유지보수 및 통신에 사용됩니다.
원격 제어: 원격 컴퓨터를 보거나 제어하고, 다른 사람을 초대하여 내 컴퓨터를 보거나 제어할 수 있습니다.
계정 및 인증 코드 액세스 메커니즘은 원격 컴퓨터 앞에 아무도 없을 때 사용할 수 있습니다.
일대다 또는 다대일 여러 사람의 동시 원격 연결이 지원됩니다.
연락처 기능: 연락처 목록, 문자 대화, 연락처 IP, 온라인 상태 보기.
파일 전송: 대용량 파일(폴더) 전송, 공유, 원격 컴퓨터 파일 관리를 지원합니다.
기능 세부정보:
1. 원격 연결 기능:
1. 원격 컴퓨터를 보거나 제어합니다.
2. 상대방을 초대하여 내 컴퓨터를 보거나 제어할 수 있습니다.
3 방화벽 제한 사항을 통과하기 위해 공용 IP나 특수 네트워크 구성이 필요하지 않습니다.
4. TCP/IP를 통해 직접 LAN 연결이 가능하며, 소프트웨어는 인터넷 연결 없이도 LAN에서 사용하기에 적합합니다.
5. "원격 컴퓨터에 연결하는 다양한 방법 지원:
상대방의 확인 없이 계정 및 인증 코드를 통해 원격 컴퓨터에 연결합니다. 예: 서버의 무인 운영 및 유지 관리.
적극적으로 요청을 시작하여 상대방의 컴퓨터에 연결하면 상대방이 확인할 수 있습니다. 예: 활성 서비스, 운영 및 유지 관리 고객.
상대방의 주도권을 통해 연결하여 요청을 시작합니다(예: 고객이 지원을 요청함)."
6. “다중 동시 연결 지원:
하나의 고객 서비스를 통해 동시에 여러 대의 컴퓨터에 원격으로 연결할 수 있습니다. 예: 하나의 고객 서비스가 여러 대의 컴퓨터를 동시에 운영하고 유지 관리합니다.
여러 고객 서비스 직원이 동시에 데스크톱 컴퓨터를 원격으로 제어하거나 공유할 수 있도록 지원합니다. 예: 여러 고객 서비스 직원이 협력하여 중요한 고객 컴퓨터를 진단하거나 교육 시나리오를 수행합니다.
7. 원격 컴퓨터 시스템 및 소프트웨어 설치 정보는 물론 현재 프로세스 및 창 정보를 볼 수 있습니다.
8. 상대방의 키보드, 마우스 및 기타 입력 장치를 잠급니다. 두 당사자 간의 커서 잡기 문제를 방지하세요.
9. Windows 시스템 서비스로 설치하고 실행할 수 있습니다.
10. 컴퓨터 원격 재시작을 지원하고 자동으로 네트워크에 연결할 수 있습니다(Windows 사용자 환경에 로그인하지 않은 경우에도 마찬가지).
11. 화면 보호기 또는 잠금 상태에서 원격 컴퓨터 사용을 지원합니다.
12. 원격 업그레이드: 원격 원클릭 자동 업그레이드 후 다시 연결하여 로그인하세요.
13. 클립보드 동기화 및 일반적으로 사용되는 Win 키 조합을 지원합니다.
14. 원격 제어 창의 크기를 자동으로 조정하거나 디스플레이 모드를 수동으로 설정할 수 있습니다.
15. 네트워크 조건에 적응하고 리모컨의 화질을 동적으로 조정할 수도 있습니다. "화질 우선" 및 "속도 우선"과 같은 모드를 수동으로 지정할 수도 있습니다.
2. 연락처 기능:
1. 연락처 목록: 한 번의 클릭으로 모든 연락처를 쉽게 관리하고 그룹 관리를 지원하며 연결을 시작할 수 있습니다.
2. 상태 관리: 현재 상태를 변경하고 모든 연락처의 현재 온라인 상태를 볼 수 있습니다.
3. 문자 채팅: 온라인 또는 오프라인으로 메시지를 보내고 채팅 기록을 보관할 수 있습니다.
4. 온라인 연락처 IP, 버전 정보 및 관련 기계 정보를 봅니다.
5. 메모 이름 설정: 연락처를 찾는 것이 편리합니다.
6. 만족도 설문조사: 서비스가 완료된 후 고객을 대상으로 만족도 설문조사를 시작하고 고객이 설문조사를 제출했는지 피드백을 받습니다.
3. 파일 전송 및 공유 기능:
1. 파일 전송: 대용량 파일 전송, 폴더 직접 전송 지원, 재개된 전송 지원.
2. 유연한 파일 수신 설정: 기본 수신 및 저장 경로를 설정하고 파일 수신에 확인이 필요한지 여부를 설정합니다.
3. 파일 공유: LAN을 통해 Windows 네트워크 환경과 유사한 공유 환경을 구축할 수 있으며, 폴더 비밀번호 보호, 연락처 관계 또는 블랙 앤 화이트 리스트 등 다양한 파일 공유 보안 정책이 제공됩니다.
4. 원격 파일 관리 기능: 원격 컴퓨터 파일 관리, 디렉터리 및 파일 업로드, 다운로드, 삭제, 생성, 이름 바꾸기 및 기타 작업을 지원하며 기존 FTP 서비스를 대체할 수 있습니다.
5. 파일 전송 기록 보존: 파일을 보내거나 받을 때 어떤 방법을 사용하든 자세한 기록은 파일 전송 기록에 저장됩니다.
보안:
1. 통신 데이터는 온라인 뱅킹 수준 암호화 메커니즘인 SSL: RSA 공개/개인 키 교환 및 AES 256비트 세션 암호화 인코딩을 기반으로 합니다.
2. 공용망과 안전하게 격리된 독립적인 가상 사설망을 지원합니다. (외부인이 인증코드를 획득하더라도 기업 내부 컴퓨터에 접속 및 접속할 수 없습니다.)
3. 동적 인증 비밀번호를 지원하고, 실행될 때마다 인증 코드가 자동으로 변경되며, 고정된 개인 인증 코드를 설정할 수도 있습니다.
4. 인증코드와 로그인 비밀번호를 분리하는 메커니즘을 채택하고 이를 사용자의 로컬 컴퓨터에 암호화하여 저장하여 보안을 강화합니다.
5. 유연한 블랙리스트 및 화이트리스트 보안 정책: 액세스 규칙을 직접 제어할 수 있습니다.
6. 소프트웨어 잠금 기능: 무인 상태에서 불법 사용이나 구성 변조를 방지합니다.
7. 소프트웨어 설정 전용 잠금 기능: 인증 코드 및 기타 보안 구성이 수정되는 것을 방지합니다.
가용성:
1. 연결 속도와 데이터 전달 효율성을 높이기 위해 가장 가까운 서버를 찾을 수 있는 지능형 라우팅 전략이 내장되어 있습니다.
2. 일반적으로 3~8초 내에 연결될 수 있습니다.
3. 네트워크 조건에 적응하고, 리모컨의 화질을 동적으로 조정하고, 제어의 부드러움을 향상시킵니다.
4. 최대 97%의 P2P 직접 연결 침투율, 최적화된 전송 속도.
5. 자체 개발한 이미지 압축 및 인코딩 및 디코딩 기술은 대역폭 소비와 사진 지연을 효과적으로 줄일 수 있습니다.
6. 낮은 대역폭 소비, 공용 네트워크 환경의 일반적인 대역폭 요구 사항은 2~30KB입니다.
7. 세션 ID가 아닌 영구적인 고유 파트너 ID입니다(QQ 번호와 유사).
8. 국제 키보드 지원.
9. 명확하게 배열된 사용자 인터페이스로 간단하고 빠른 작업이 가능합니다.
10. 네트워크 프록시를 지원합니다.
11. 운영 체제의 UAC 제한 사항을 자동으로 침투하며 특별한 설정이 필요하지 않습니다(Vista/Win7/2008 환경).
5. 솔루션: (대기업용 참고 자료: Xietong XT800 원격 서비스 플랫폼)
1. 제어된 터미널을 일괄적으로 신속하게 배포하고, 운영 및 유지 관리 프로세스를 설정하고, 운영 및 유지 관리 관계를 지정하고, 고객 서비스 및 클라이언트 관리, 그룹 메시지 방송을 통해 편의성과 제어 가능성을 높일 수 있습니다.
2. XT800 리모컨 버전을 빠르게 배포하세요. 클릭 한 번으로 도움을 요청할 수 있어 기업 브랜드를 반영하고 브랜드 이미지를 높일 수 있습니다.
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