Douyin Mall에서 환불을 활성화하는 방법

두인몰 환불 절차: 환불 신청서를 제출하고, 환불 사유를 선택한 후 금액을 입력하세요. 판매자는 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 신청서를 검토합니다. 승인 후 환불 금액은 Douyin 결제 계좌로 반환됩니다.

TikTok 몰에서 환불 단계 시작

1단계: 환불 신청서 제출

• Douyin 앱에 로그인하고 "나" 페이지를 입력하세요.
• 환불이 필요한 주문을 찾으려면 "내 주문"을 클릭하세요.
• "환불 신청"을 클릭하세요.

2단계: 환불 이유 선택

• "상품이 설명과 일치하지 않음" 또는 "물류 시간 초과" 등 환불 이유를 선택합니다.
• 물류상의 이유로 인한 경우, 물류정보 스크린샷 등 관련 지원 자료를 업로드해야 합니다.

3단계: 환불 금액 입력

• 환불할 금액을 입력하세요.
• 부분환불인 경우 환불비율을 입력해주세요.

4단계: 신청서 제출

• 환불 정보가 올바른지 확인한 후 "신청서 제출"을 클릭하세요.

5단계: 판매자 검토

• 판매자가 환불 신청서를 받은 후 검토됩니다.
• 검토 시간은 일반적으로 영업일 기준 1~3일입니다.

6단계: 환불 처리

• 판매자가 승인하면 환불 금액이 Douyin 결제 계좌로 직접 반환됩니다.
• 판매자가 검토에 실패할 경우 환불이 이루어지지 않습니다.

참고:

• 모든 주문이 환불을 지원하는 것은 아닙니다.
• 환불 요청은 주문 완료 후 15일 이내에 제출해야 합니다.
• 환불이 성공적으로 완료되면 주문이 자동으로 종료됩니다.
• 부분환불시 미환불잔액은 자동으로 결제됩니다.

위 내용은 Douyin Mall에서 환불을 활성화하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!