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12306철도 수동 고객센터 찾는 방법

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2024-04-30 10:33:13668검색

12306 수동 고객 서비스를 찾는 방법에는 두 가지가 있습니다. 고객 서비스 핫라인 12306에 전화하여 안내에 따라 수동 서비스를 선택하세요. 12306 웹사이트나 앱에서 "온라인 고객 서비스"를 선택한 다음 "수동 서비스"를 선택하세요.

12306철도 수동 고객센터 찾는 방법

12306 수동 고객 서비스 찾기 가이드

12306 수동 고객 서비스를 찾는 방법은 무엇입니까?

12306 수동 고객 서비스를 찾는 방법은 두 가지가 있습니다.

방법 1: 고객 서비스 핫라인에 전화

12306 고객 서비스 핫라인에 전화를 걸어 안내에 따라 수동 서비스를 선택하여 수동 고객 서비스에 연결합니다.

방법 2: 12306 웹사이트 또는 앱에서

을 찾아 12306 웹사이트 또는 앱을 열고 "온라인 고객 서비스"를 선택한 후 채팅 페이지에서 "수동 서비스"를 선택하여 수동 고객 서비스에 문의하세요.

세부 단계:

고객 서비스 핫라인에 전화:

  1. 12306 고객 서비스 핫라인에 전화하세요.
  2. 음성 안내에 따라 수동 서비스를 선택하세요.
  3. ID번호 6자리 또는 주문번호 11자리를 입력하세요.
  4. 수동 고객 서비스가 완료될 때까지 인내심을 갖고 기다리세요.

찾아보세요:

  1. 12306 웹사이트나 앱을 엽니다.
  2. "온라인 고객 서비스"를 선택하세요.
  3. 채팅 페이지에서 "Human Service"를 선택하세요.
  4. 메시지에 따라 관련 정보를 입력하세요.
  5. 제출 후 수동 고객 서비스에서 연락할 때까지 인내심을 갖고 기다리십시오.

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