새로운 EU 규정은 소비자에게 '수리할 권리'를 부여합니다. 보증 기간 내에 제품을 수리하면 보증 기간이 자동으로 1년 연장됩니다.

이 사이트는 깨진 가전제품을 직접 교체하는 대신 사람들이 수리하도록 장려하기 위해 유럽 연합이 새로운 '수리 권리' 규정을 공식적으로 채택했다고 4월 24일 보도했습니다. 조항 중 하나는 보증 기간 내에 제품을 수리할 경우 보증 기간이 1년 연장된다는 것입니다.

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EU에서는 이전에 제조업체에 최소 2년의 최소 보증 기간을 제품에 제공하도록 요구했지만, 새로운 규정에서는 더 나아가 제품이 보증 기간을 통과했더라도 이를 명시하고 있습니다. 기간, 제조업체는 여전히 제공해야 합니다. 스마트폰, TV, 세탁기, 진공청소기 등 일반 가전제품에 대한 수리 서비스가 제공됩니다. . 보증기간 내 제품이 파손된 경우 소비자는 새 제품으로 교환하거나 수리를 받을 수 있습니다. 수리를 선택하시면 보증기간이 자동으로 1년 연장됩니다.

새로운 규정에는 소비자가 가격이 너무 비싸서 제품 수리를 포기하지 않도록 회사는 "합리적인" 가격으로 수리 서비스를 제공해야 합니다고 명시되어 있습니다. 새로운 규정은 또한 제조업체가 예비 부품과 도구를 제공하도록 요구하는 동시에 "수리를 방해하는 계약 조건, 하드웨어 또는 소프트웨어 기술"을 사용하는 것을 금지합니다.

새로운 규정에 따라 제조업체는 독립 수리점에서 3D 프린팅 부품이나 중고 부품을 사용하는 것을 막을 수 없으며 경제적 요인이나 제품이 제3자에 의해 수리되었다는 이유로 수리 서비스 제공을 거부할 수 없습니다.

또한 EU에서는 소비자가 현지 수리점, 중고 제품 판매자 및 결함 제품 구매자를 찾을 수 있도록 돕기 위한 온라인 플랫폼을 출시할 계획입니다. 새로운 규정은 이사회의 승인을 거쳐 유럽연합 공식 저널에 게재된 후 발효될 예정이며, EU 회원국은 2년 내에 이를 국내법에 통합해야 합니다.

이 사이트에서는 '유럽 수리 권리 연합'이 새로운 규정에 대해 감사를 표시하며 이를 '올바른 방향으로 나아가는 단계'라고 언급했습니다. 그러나 얼라이언스는 새로운 규정의 몇 가지 한계도 지적했습니다. 예를 들어, 새로운 규정은 소비자 제품에만 적용되며 기업이 구매한 장비나 산업용 제품에는 적용되지 않습니다.

또한 새로운 규정에 따라 제조업체는 예비 부품과 도구를 제3자 독립 수리점에 "합리적인" 가격으로 제공해야 하지만 유럽 수리 권리 연합(European Right to Repair Alliance)에서는 이 표준에 명확한 설명이 없으며 실제로 가격 결정권이 남아 있다고 밝혔습니다. 제조업체에.

얼라이언스는 또한 Apple의 부품 일치 관행과 같이 수리를 방해하는 관행에 대한 금지 조치가 충분하지 않다고 말했습니다. 기업은 지적재산권 보호 등 '합법적이고 객관적인 이유'를 주장할 수 있다면 금지 조치를 회피할 수 있다. 동맹은 면제가 "매우 모호하다"고 주장하며 제조업체가 제3자가 제품을 수리하는 것을 계속 방지할 수 있는 "백도어"를 남겨둔다고 주장했습니다.

얼라이언스는 EU 시장에 진출하는 대부분의 신제품에 영향을 미치지 않을 것이라고 주장하면서 새로운 규정의 "범위가 좁다"고 비판했습니다. 새로운 규정이 적용되는 제품은 세탁기, 건조기, 식기 세척기, 냉장고, 텔레비전, 전기 제품 등 많은 전기 및 전자 제품을 구입 후 5~10년 이내에 수리할 수 있도록 요구하는 기존 EU 법률에 이미 적용되어 있는 것으로 보입니다. 등. 자전거, 스쿠터, 오븐, 진공청소기, 휴대폰, 태블릿 등.

연맹은 다음과 같이 썼습니다. "본질적으로 새로운 규정의 주요 영향은 합법적으로 수리가 가능해야 하는 소수의 제품이 실제로 수리될 가능성을 약간 높이는 것입니다."

동시에 미국도 " “수리권”에 관한 법률이 진전되었습니다. 연방 "수리 권리" 법률이 없는 상황에서 20개 이상의 주에서 자체적으로 "수리 권리" 법안을 제정하고 있습니다. 올해 7월 발효될 예정인 캘리포니아 법에 따르면 제조업체는 50달러 이상의 모든 전자제품 및 가전제품에 수리 자재를 제공해야 합니다.

위 내용은 새로운 EU 규정은 소비자에게 '수리할 권리'를 부여합니다. 보증 기간 내에 제품을 수리하면 보증 기간이 자동으로 1년 연장됩니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!