의료 서비스가 클라우드 컴퓨팅의 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 방법

5년 전에는 의료 기관이 전자 건강 기록 시스템을 클라우드로 마이그레이션한다는 소식을 듣는 것이 거의 없었습니다. 저는 의료 서비스 제공업체에서 근무하면서 Epic 환경을 클라우드로 마이그레이션하는 초기 지원자였습니다.

클라우드에서 EHR이 진화하는 데는 시간이 좀 걸리겠지만 점점 더 많은 의료 조직이 이러한 움직임을 따라가고 있습니다. 최근 몇 년 동안 클라우드 제공업체와 EHR 공급업체 간의 협력은 이러한 프로젝트의 가시성을 높이는 데 도움이 되었습니다. 2023년 PwC 보고서에 따르면 의료 분야 리더의 약 81%가 대부분 또는 모든 운영에서 클라우드를 채택했습니다.

대부분의 의료 기관은 아직 퍼블릭 클라우드 도입 여정의 시작 단계에 있습니다. 많은 사람들이 서비스형 소프트웨어(Software as a Service)에 익숙할 수 있지만, 중요한 워크로드를 퍼블릭 클라우드로 이동하는 데 있어서는 여전히 새로운 개념입니다. 클라우드 여정을 시작했지만 다음 계획에 대해 주저하거나 막연한 사람들에게는 몇 가지 남아 있는 질문이 있을 수 있습니다.

궁극적으로 클라우드 채택은 새로운 기술을 채택하는 것 이상입니다. 조직은 전반적인 비전에 부합하는 동인, 프로세스 변경 및 인력 요구 사항을 자세히 설명하는 명확하게 정의된 전략을 가지고 있어야 합니다. 조직이 전략적 초점 없이 단순히 워크로드 전환을 클라우드로 옮기면 결국 솔루션보다 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

Clear Your Cloud Strategy

의료는 재무 운영 관리의 주요 동인이지만, 기능이 성숙해짐에 따라 비용 절감도 효율성과 유연성을 모두 중요한 요소로 삼을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 그렇기 때문에 조직의 전반적인 전략 맥락에서 클라우드에 집중하는 것이 중요합니다.

모든 워크로드는 클라우드에 있어야 하며 이는 향후 10~15년 내에 바뀔 수 있지만 의료 분야는 한동안 하이브리드 및 멀티 클라우드 단계에 있을 것으로 예상됩니다.

의료 부문에서 클라우드 도입의 다른 동인을 고려하세요.

• 데이터 센터를 떠나세요. 많은 의료 기관은 데이터 센터를 제공하는 기관이 될 필요가 없다는 것을 깨닫고 있습니다. 이들의 강점은 데이터 센터의 요구 사항이 아닌 임상의와 환자의 요구 사항을 충족하는 데 있습니다. 그들은 데이터 센터 유지 관리에서 벗어나 진료 제공 개선에 집중하기를 원합니다. EHR을 클라우드로 이동하면 설치 공간을 크게 줄일 수 있습니다.
• 보안 및 재해 복구. 클라우드의 보안은 조직의 보안만큼 중요합니다. 일반적인 오해는 클라우드 보안이 약하다는 것입니다. 텍사스에 있는 Cook Children's Healthcare System의 최고 정보 책임자인 Theresa Meadows는 작년에 HealthTech에 다음과 같이 말했습니다. “오늘날 우리 애플리케이션의 대부분은 클라우드 기반 서비스를 통해 제공되며 많은 경우 이러한 솔루션은 의료 시스템은 재해 복구부터 클라우드 마이그레이션 여정을 시작합니다.
• 데이터 및 최신 기술에 대한 수요 증가. 조직이 클라우드 아키텍처로 전환하면 실제로 자동화 전략의 대부분을 미리 구축하여 솔루션을 매우 빠르게 가동하고 축소하여 비용을 절감하고 동적 확장 대응을 개선할 수 있습니다. EHR 및 기타 공급업체가 분석 기능을 혁신함에 따라 조직은 특히 더 많은 자동화 및 인공 지능 기능이 기본화됨에 따라 클라우드에서 워크플로 개선을 찾을 수 있습니다. 또한 의학 연구가 더욱 복잡해짐에 따라 클라우드는 이러한 데이터 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있게 될 것입니다.

의료팀이 클라우드 컴퓨팅으로 전환하면 기술 스택뿐만 아니라 프로세스와 문화도 변경할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 온프레미스 데이터 센터가 잘 운영되고 있다고 해서 최적의 운영 방식이 되는 것은 아닙니다. 클라우드 혁신의 타당성과 운영 과제를 더 효과적으로 변경하는 방법에는 지속적인 탐색과 개방형 측정이 필요합니다.

아직 고민 중인 제공업체의 경우 이미 자체 클라우드 여정을 시작한 다른 조직에 문의하세요. 워크로드를 이해하는 의료 전문 클라우드 전문가를 기반으로 합니다. 의료는 길을 닦은 사람들의 경험을 바탕으로 형성된 팀 노력입니다.

데이터 센터를 떠나기 위해 다음 새로 고침까지 기다리지 마세요. 클라우드 마이그레이션은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 조직은 운영, 거버넌스, 전략을 위한 기본 프로젝트를 구축하는 데 시간이 필요합니다. 필요한 기술과 적합한 팀을 구축하는 데 시간을 할애하거나 지금 도움을 줄 수 있는 적합한 파트너를 찾아보세요.

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