Apple, 인증된 중고 부품 사용을 허용하도록 iPhone 수리 정책 개혁

Apple은 최근 올 가을부터 기존 수리 프로세스를 크게 개선하여 고객과 독립 수리업체가 인증된 중고 Apple 부품을 사용하여 일부 iPhone 모델을 수리할 수 있도록 할 계획이라고 발표했습니다. Apple은 이번 새로운 계획이 사용자의 개인정보와 보안을 보호할 뿐만 아니라, 제품과 부품의 수명을 연장하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위한 다양한 수리 옵션을 제공한다고 강조했습니다.

그러나 소비자들은 타사 수리 부품에 대한 Apple의 이전 제한에 대해 더 많은 우려를 표명했습니다. 편집자의 이해에 따르면 Apple은 이전에 "직렬화" 솔루션을 채택했습니다. 즉, 수리 부품을 정상적으로 사용하려면 공식 일련 번호가 있어야 합니다. 검증되지 않은 타사 액세서리를 사용하는 경우 일부 iPhone 기능이 제한되거나 사용하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 비공식 배터리를 교체하면 "배터리 상태 정보" 기능이 무효화되고, 비공식 카메라를 교체하면 기능 제한이나 경고 메시지가 나타날 수 있습니다.

Apple은 원래 의도가 독점이 아니라 수리 과정을 단순화하고 기기 수리 과정의 안전을 보장하는 것이라고 설명했습니다. 그럼에도 불구하고 사용자의 관점에서 볼 때 이러한 움직임은 선택의 폭을 제한하여 값비싼 공식 Apple 수리 서비스를 찾도록 강요합니다. 그러나 미국 오리건주에서는 최근 디지털 제품 제조업체가 '일련화'를 통해 사용자가 타사 수리 서비스나 부품을 사용하는 것을 제한하는 것을 금지하는 법안을 통과시켰습니다. 이는 의심할 여지 없이 Apple의 기존 iPhone 수리 정책에 큰 영향을 미칠 것입니다.

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