미성년자는 'Eggboy Party'를 플레이한 대가로 6,400위안을 청구했고, 그의 아버지는 해명을 위해 NetEase를 찾았습니다.

두뉴스는 4월 9일 휩뉴시(Whip Niu Shi)에 따르면 오늘 웨이보 화제의 #소년이 2만 위안을 충전하고 뺨을 때렸다#가 화제가 됐다고 보도했다. 영상 콘텐츠에 따르면 한 아버지는 아들이 말했다. 휴대폰으로 Danzi Party라는 게임을 하다가 10분만에 6,400위안을 충전했는데, 최근에는 총 10,000~20,000위안을 충전했습니다.

아버지는 아버지를 교육하지 못한 것이 아들의 잘못이라고 믿고, 자녀를 잘 훈계하지 못한 것에 대해 모두에게 미안해합니다. 그러자 그는 화가 나서 자신의 뺨을 때렸습니다. 동시에 아버지도 그날(4월 8일) 먼저 아들을 경찰서에 보내고, 다음날(4월 9일) 학교와 게임회사에 갈 예정이라고 했다.

해당 사건이 검색어에 오르자 많은 네티즌들은 해당 사건을 지켜보며 다양한 견해를 보였습니다. 일부 네티즌들은 학교와 게임 측의 책임이 아니며, 사건 발생 후 심리적인 영향을 미칠 수 있는 방식으로 문제를 처리하는 대신 고객센터에 가서 환불을 요청할 수 있다고 생각합니다. 아이들에.

일부 네티즌들은 부모가 휴대폰 소비 알림을 설정하고 자녀에게 휴대폰 결제 비밀번호가 노출되지 않도록 하는 동시에 관리 책임도 지고 자녀를 잘 교육해야 한다고 제안했습니다. 다른 네티즌들은 게임 제조업체가 몇 살 된 어린이를 허용하는 대신 '얼굴 스와이프' 로그인 및 기타 방법과 같은 미성년자에 대한 포괄적인 중독 방지 및 금지 시스템을 구축하고 네티즌에 대한 실명제를 엄격하게 구현해야 한다고 생각합니다. 마음대로 재충전할 수 있습니다.

이 문제에 대해 Danzai Party 고객 서비스에서는 18세 미만 사용자에 대해 해당 충전 및 플레이 시간 제한이 있을 것이라고 밝혔습니다. 부모가 비밀번호 없는 결제를 활성화했거나 자녀가 결제 비밀번호를 알고 있는 것일 수 있습니다. . 미성년 자녀가 실수로 금액을 청구한 경우, 공식 계좌로 직접 환불 신청서를 제출하면 전문가가 제출 후 처리해 드립니다. 검토 후 환불 가능 여부와 환불 비율을 확인하세요.

차이나 뉴스 네트워크에 따르면, 관련자는 게임 회사에 가서 문제를 해결했으며 환불은 중요하지 않다고 밝혔습니다. 중국 중앙방송망의 이전 보도에 따르면, '단즈파티'에서는 미성년자 사용자들이 1000위안, 1만 위안 이상을 충전하는 일이 흔하다. 문제는 미성년자가 부모 몰래 실명인증을 완료하고 게임을 충전하는 데 집중됐다.

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