One UI 6.1로 인해 Galaxy S23 시리즈 휴대폰에서 지문 인식 문제가 발생하고 삼성은 이를 해결할 것이라고 약속합니다.

8일 뉴스에 따르면 최근 삼성전자가 갤럭시S23 시리즈에 추진한 One UI 6.1 업데이트로 인해 휴대폰의 지문인식 기능이 오작동하는 현상이 발생했다. 일부 사용자는 지문 인식을 사용하여 휴대폰 잠금을 해제할 때 첫 번째 인식 실패가 발생하고 지문을 제거하고 다시 인식할 때까지 지문 잠금을 해제할 수 없다고 보고했습니다. 일부 사용자는 지문 인식을 사용하여 휴대폰 잠금을 해제할 때마다 시스템이 충돌하여 성공하려면 두 번 연속 시도해야 한다고 말했습니다.

AndroidAuthority에 따르면 삼성 한국 커뮤니티 포럼의 커뮤니티 관리자가 문제의 존재를 확인했습니다. 그는 "기기 사용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 경우에 따라 잠금화면의 지문인식 기능이 제대로 작동하지 않거나, 알림창이 나타날 수 있는 점을 확인했습니다. 문제를 인정하는 것입니다."라고 밝혔습니다. 다음으로 커뮤니티 관리자는 "이 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 출시할 예정이니 휴대폰 시스템을 최신 상태로 유지해 주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 소프트웨어 업데이트가 완료될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 참고로, 삼성은 현재 갤럭시 S23 시리즈 사용자가 지문 인식 기능을 수정하기 위한 업데이트를 기다리는 동안 얼굴 인식이나 PIN 코드를 사용하여 휴대폰 잠금을 해제할 수 있도록 권장하고 있습니다.

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