Xiaohongshu 주문에 대해 불만을 제기하는 방법_Xiaohongshu 주문에 대해 불만을 제기하는 단계

PHP 편집자 Zimo가 Xiaohongshu에서 주문에 대해 불만을 제기하는 방법을 소개합니다. 인기 있는 소셜 전자상거래 플랫폼인 Xiaohongshu 사용자는 쇼핑 시 필연적으로 제품 품질, 물류 ​​지연 등 몇 가지 문제에 직면하게 됩니다. 문제가 발생하면 사용자는 주문에 대한 불만을 제기하여 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 단계는 다음과 같습니다. 먼저 Xiaohongshu APP를 열고 계정에 로그인하세요. 홈페이지 오른쪽 상단의 '내'를 클릭하여 개인 센터 페이지에 들어갑니다. 개인센터 페이지에서 "주문" 옵션을 찾아 클릭하여 주문 목록에 들어갑니다. 주문목록에서 불만사항이 필요한 주문을 찾아 클릭하여 주문상세페이지로 이동합니다. 주문 세부정보 페이지에서 아래의 "애프터서비스" 옵션을 찾아 클릭하여 들어갑니다. 애프터 서비스 페이지에서 "주문 불만" 옵션을 선택하세요. 불만사항의 이유와 설명을 입력하고 문제에 대한 관련 증거를 업로드하세요. 제출을 클릭한 후 Xiaohongshu의 처리 결과를 기다리세요. 위의 단계가 도움이 되기를 바랍니다.

1. Xiaohongshu APP 내 인터페이스 상단에 있는 [톱니바퀴 모양 설정] 아이콘을 클릭하여 설정 인터페이스로 들어간 후 하단에 있는 [도움말 및 고객 서비스] 버튼을 클릭하여 들어갑니다.

2. 그런 다음 도움말 및 고객 서비스 인터페이스에서 [주문 이의 제기] 옵션을 찾아 클릭하여 입력하고 불만 사항이 필요한 주문을 선택한 다음 열어 이의를 제기하고 완료하세요.

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