Douyin 공식 웹사이트에서 온라인 충전을 환불하는 방법

Douyin 공식 홈페이지 온라인 충전은 미소비, 비정상적인 금액, 계정 동결/금지, 기술적 오류 중 하나에 해당하는 경우 환불 가능합니다. 환불 절차: 환불 신청서 제출, 환불 정보 입력, 심사 제출 후 환불을 받습니다. 환불은 30일 이내에 신청해야 하며, 동일한 주문에 대해 한 번만 신청할 수 있습니다.

Douyin 공식 홈페이지 온라인 충전 환불 안내

환불이 가능한가요?

예, 특정 조건 하에서 Douyin 공식 웹사이트에서 온라인 충전을 하면 환불이 가능합니다.

환불조건 :

• 충전 후 충전금액이 소모되지 않았습니다.
• 충전량에 이상이 있습니다(오충전, 반복충전 등).
• 충전 후 계정이 정지되거나 금지되었습니다.
• 충전 과정에서 기술적 오류 또는 제3자 결제 플랫폼 오류가 발생했습니다.

환불 절차:

1. 환불 신청서 제출:

   • Douyin 공식 웹사이트에 로그인한 후 “내 지갑” 페이지로 들어갑니다.
   • 환불이 필요한 기록을 찾으려면 '충전기록'을 클릭하세요.
   • "환불 요청" 버튼을 클릭하세요.

2. 환불 정보 작성:

   • 환불 이유 및 관련 지원 자료(예: 스크린샷, 주문 번호 등)를 제공하세요.
   • 환불 방법을 선택하세요(WeChat 변경, Alipay, 은행 카드).

3. 검토를 위해 제출:

   • 환불 신청서를 제출하려면 "제출" 버튼을 클릭하세요.
   • Douyin 공식 고객센터에서는 환불 신청서를 검토할 예정입니다.

4. 계정 환불:

   • 승인 후 환불 금액은 영업일 기준 1~7일 이내에 선택한 환불 방법으로 반환됩니다.

참고:

• 충전 금액이 소진되면 환불을 신청할 수 없습니다.
• 환불 신청서는 충전일로부터 30일 이내에 제출해야 합니다.
• 동일한 충전 주문에 대해 한 번만 환불을 신청할 수 있습니다.
• 취급수수료 및 기타 사유로 인해 환불금액이 조금씩 달라질 수 있습니다.

환불 대상이 되신다면, 위 절차에 따라 환불 신청서를 제출해주세요. 환불은 검토가 필요하며, 최종 환불 결과는 공식 고객센터의 검토 결과에 따릅니다.

위 내용은 Douyin 공식 웹사이트에서 온라인 충전을 환불하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!