사용자가 직접 디자인한 휴대폰의 꿈은 우리와 얼마나 멀리 떨어져 있을까요?

지금 사용하고 있는 휴대폰에 만족하시나요? 휴대폰 브랜드에서 휴대폰 디자인에 참여할 수 있는 기회를 준다면 자신의 창의성을 마음껏 발휘할 의향이 있나요? 많은 사람들이 이것에 대해 환상을 품고 있다고 생각합니다. 자신이 디자인한 휴대폰을 사용하는 것이 얼마나 멋진 일인지 말이죠.

지금이 기회입니다. 최근 Nothing 회사는 커뮤니티 구성원을 초대하여 특별판 휴대폰 Nothing Phone(2a)을 공동 디자인하는 '커뮤니티 맞춤화 계획'을 시작했습니다. 노씽폰(2a)은 회사 최초의 중급 모델로 올해 3월 해외 시장에 정식 출시됐다.

사진 출처: 레이 테크놀로지

레이 테크놀로지를 팔로우하는 친구들은 회사에 대해 어떤 인상을 받았을 수도 있습니다. 레이 테크놀로지는 이전에 소유한 수많은 휴대폰에 대해 특별 보고서와 토론을 진행한 적이 없습니다. Nothing. 또한 Nothing Phone(2) 모델을 검토하고 경험했습니다. 독특한 후면 커버 디자인으로 인해 Lei Technology의 많은 편집자들은 "매우 놀랍습니다"라는 평가를 받았습니다.

Nothing이 론칭한 '커뮤니티 맞춤형 플랜'이 3월 26일부터 시작해 총 6개월간 지속될 것으로 알려졌다. 이 기간 동안 Nothing은 하드웨어, 벽지, 포장 및 마케팅의 네 가지 측면을 포함하여 Nothing Phone(2a) 스페셜 에디션에 대한 디자인 제안을 커뮤니티로부터 수집합니다. 각 측면의 우승자는 Nothing 팀과 직접 작업할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 아이디어를 현실로 바꾸는 것.

순서에 따라 공동 창작 활동의 첫 번째 단계는 하드웨어 디자인에 중점을 둘 것입니다. 이 부분의 디자인은 참가자의 전문적인 수준에 대한 요구 사항이 높으며 Nothing London 산업 디자인으로 작업하게 됩니다. 최종 디자인의 Nothing Phone (2a) Special 버전을 완성하기 위한 팀입니다.

두 번째 부분에서는 배경화면 디자인에 중점을 둡니다. 우승한 배경화면은 휴대폰에 직접 사전 설치됩니다.

출처: Lei Technology

세 번째 부분은 포장 디자인입니다. 포장 상자를 하드웨어 및 벽지 디자인과 통합하여 독특한 언박싱 경험을 만드는 방법이 이 부분의 핵심이 될 것입니다.

마지막 부분은 마케팅 창의성입니다. 휴대폰의 전체적인 디자인이 기본적으로 형성되면 Nothing은 커뮤니티로부터 창의적인 마케팅 계획을 요청합니다. 선정된 참가자는 Nothing 브랜드와 크리에이티브의 지원을 받을 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 마케팅 계획을 실행에 옮기는 팀입니다.

이 계획은 레이어별로 진행되는 네 부분의 타임라인을 명확하게 하여 사람들이 휴대폰을 만드는 전 과정에 직접 참여하는 듯한 착각을 불러일으킵니다. 특정 전문적 능력과 브랜드에 대한 열정을 가진 사용자에게 이는 자신을 표현할 수 있는 좋은 기회입니다. 4개 부문의 우승자는 런던에서 개최되는 특별판 휴대폰 출시 컨퍼런스에 초대됩니다. 게임세계.

공동 창작부터 공동 테스트까지 휴대폰 사용자 참여가 점차 줄어들고 있어요

솔직히 Nothing의 '커뮤니티 맞춤화 계획'을 처음 봤을 때 가장 먼저 든 생각은 휴대폰 브랜드가 아니라 가상화폐계에서 망가진 '커뮤니티 공동 거버넌스 시스템'이었다. '공동거버넌스'는 이름에서 알 수 있듯이 특정 가상화폐 방향에 대한 의사결정에 커뮤니티 구성원 모두가 참여할 수 있다는 의미로, 커뮤니티의 구성원이 되고 싶다면 해당 가상화폐를 보유해야 한다. 초기의 '공동체 공동 거버넌스 시스템'은 특정 집단이 합의한 합의를 표현하고, 이익의 추세에 따라 사물의 발전 방향을 공동으로 결정했기 때문에 인기가 있었습니다.

높은 참여와 열정은 이러한 공동 거버넌스 및 공동 창조 커뮤니티의 대명사입니다. 마찬가지로 휴대폰 브랜드에도 사용자가 참여할 수 있는 커뮤니티가 필요하며, 가급적이면 동고동락을 공유할 수 있는 커뮤니티가 필요합니다.

사실 국내 휴대폰 업계에서는 이미 오래전부터 유사한 공동창작 기획이 등장한 바 있습니다. 커뮤니티 공동 창작에 대해 이야기할 때, Meizu는 이러한 개념을 개척한 중국 최초의 휴대폰 브랜드로서 Meizu가 시작한 관심 커뮤니티, 팬 기반 및 오프라인 팬 활동은 사람들에게 매우 깊은 인상을 남겼습니다. 2007년 초, Meizu는 M8 스마트폰을 개발할 것이라고 발표했습니다. 수많은 디지털 매니아들이 Meizu 포럼에 빠르게 모여 M8 개발에 대한 제안을 했습니다.

출처: Meizu

이 밖에도 "Flyme108 General", "Meizu 19 Host Plan" 등의 활동도 사용자 공동 창작의 대표작입니다. 특히 "Meizu 19 호스트 프로그램"은 Meizu 친구와 디지털 애호가를 제품 디자인에 초대할 뿐만 아니라 사용자가 휴대폰 디자인에 참여할 수 있도록 Meizu 크리에이티브 디자인 섹션도 개설합니다. 결국 이 프로그램에는 240개의 휴대폰 디자인 제안이 접수됐다.

오늘 Xiaomi, Huawei, OPPO 및 vivo와 같은 많은 휴대폰 브랜드도 각 휴대폰 커뮤니티에서 휴대폰 시스템의 내부 및 공개 베타 테스트를 시작하고 있습니다. 관심 있는 사용자가 새로운 시스템 버전을 먼저 경험해 볼 수 있도록 하고, 경험 중 겪게 되는 버그와 불합리한 설정에 대한 피드백을 제공하는 것이 주된 목적입니다. 사용자 참여를 높이는 것도 좋은 방법이지만, 공동으로 휴대폰을 만드는 것보다는 테스터라고 부르는 것이 더 적절할 수도 있다.

물론 휴대폰 브랜드들이 가끔씩 다양한 형태의 테마 디자인 공모전을 개최하기도 하지만, 사용자 참여 측면에서는 분명히 커뮤니티 공동창작과는 비교할 수 없습니다.

커뮤니티 공동 창작은 휴대폰 사용자를 위한 유토피아입니다

Nothing의 공동 창립자이자 CEO인 Carl Pei는 Nothing이 출시한 "커뮤니티 맞춤화 계획"을 되돌아보며 다음과 같이 말했습니다. 앞으로는 회사와 커뮤니티의 경계가 점차 사라지고 하나로 합쳐질 것입니다. 앞으로 커뮤니티는 Nothing OS에 코드를 제공하거나 Nothing을 사용하여 다른 제품을 공동 제작할 수도 있습니다.

이것은 꽤 원대한 비전이라고 말하고 싶습니다. 커뮤니티와 휴대폰 브랜드가 제품을 공동 제작하는 것은 좋아 보이지만 커뮤니티의 휴대폰 공동 창작이 정말 지속 가능한 방식일까요?

출처: Xiaomi 커뮤니티

커뮤니티 공동 창작의 장점은 자명합니다. 브랜드 팬의 끈기를 크게 높이고 이 그룹을 브랜드와 보조를 맞출 수 있습니다. 복잡한 시장 조사 단계를 생략하고 핵심 사용자 그룹의 실제 요구 사항을 직접 이해하며 사용자가 진정으로 좋아하는 휴대폰을 만드는 브랜드입니다.

이 모델의 장점은 특히 매력적이지만 커뮤니티 공동 창조에 대한 주류 휴대폰 브랜드의 태도에서 볼 수 있듯이 단점도 똑같이 분명합니다. 첫 번째는 사용자 전문성의 문제입니다. 대부분의 휴대폰 사용자는 휴대폰 디자인을 전혀 모르는 평범한 사람들입니다. 휴대폰 제조업체가 아이디어를 수집하기 위해 많은 인력과 물적 자원을 소비하면 수많은 유효하지 않은 디자인 중에서 실제로 사용할 수 있는 디자인은 몇 개에 불과합니다.

아마도 휴대폰 제조업체는 입출력 비율의 관점에서 이 비용을 시장 조사와 휴대폰 전문 엔지니어 채용에 투자한다면 더 확실한 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

둘째, 대다수의 휴대폰 사용자는 특정 브랜드의 충성도 높은 사용자가 아닙니다. 반대로, 휴대폰 사용자가 휴대폰 성능, 이미지, 신호, 배터리 수명 및 기타 요소를 기반으로 서로 다른 브랜드 사이를 오가는 것은 휴대폰 시장의 법칙에 더 부합합니다. 현재 휴대폰 시장이 고도로 혁명적인 이유.

커뮤니티 공동 창작을 유지하려면 지속적인 비용이 필요하며, 커뮤니티 사용자 관계 유지뿐만 아니라 창의적인 제공자와의 국경 간 커뮤니케이션도 휴대폰 브랜드에 대한 요구 사항이 직접 휴대폰을 디자인하는 것보다 훨씬 높습니다. 휴대폰 브랜드의 장기적인 발전 관점에서 볼 때, 사용자와의 주요 소통의 장인 커뮤니티는 반드시 필요합니다. 커뮤니티 공동 창작은 단명하고 지속 불가능한 충성스러운 브랜드 사용자의 유토피아 비전과 더 유사할 수 있습니다.

마지막에 작성

휴대폰 브랜드는 각 휴대폰 사용자의 실제 요구 사항을 듣고 싶어하고, 휴대폰 사용자도 휴대폰 브랜드가 자신의 피드백을 듣고 싶어합니다. 브랜드와 사용자 간의 직접 소통의 다리를 구축하여 사용자가 가장 만족스러운 휴대폰 제품을 사용할 수 있도록 하는 것이 커뮤니티 공동 창작의 본질입니다.

출처: Lei Technology

개인적인 관점에서 '커뮤니티 맞춤 기획'을 시작한 Nothing's의 용기에 감탄합니다. 이는 브랜드가 팬을 강조하는 것이기 때문입니다. 휴대폰 역사상 적극적으로 팬들을 포용하는 브랜드도 있고, 샤오미, 화웨이, OPPO, 비보, Honor 등과 같이 사용자 피드백을 기꺼이 듣는 브랜드도 있습니다. 그들의 궁극적인 목표는 다음과 같습니다. 더 나은 휴대폰을 만들기 위해.

커뮤니티 공동 창작은 매우 아름답지만 결국 틈새시장에만 존재할 수 있으며 진정한 주류가 될 수는 없습니다. 이에 비해 더 많은 형태의 공동 테스트를 모색하는 것이 현 단계에서 휴대폰 브랜드가 사용자와 소통할 수 있는 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 그러나 Nothing의 '커뮤니티 맞춤화 계획'의 첫 번째 단계는 아직 시작되지 않았습니다. 계속해서 이 계획의 진행 상황을 주목하고 Nothing Phone(2a) 스페셜 에디션의 공식 출시를 기대해 보세요.

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