휴대폰 업계 최초! OPPO, 편의 서비스 '사소한 수리 및 수리' 안내 캠페인 공식 돌입

3월 20일, OPPO의 공식 서비스 센터는 Tencent의 WeChat 편의 서비스인 "Minor Repairs"에 공식적으로 정착하여 이 서비스에 정착한 최초의 휴대폰 브랜드가 되었습니다. 사용자는 Tencent Maps 앱과 WeChat에서 '사소한 수리'라는 키워드를 검색하여 전국 5,000개 이상의 OPPO 플래그십 스토어, 공인 체험 매장, 공식 공인 서비스 체험 센터 및 기타 인근 매장을 빠르게 찾아 길안내를 통해 휴대폰 수리를 완료할 수 있습니다. 및 기타 관련 사항.

OPPO 공식 서비스 센터는 "경미한 수선" 선도 운영에 대한 편리한 서비스를 제공하기 위해 자리 잡았습니다.

"경미한 수선 및 수리" 선도 운영은 상공부에서 추진하는 편의 활동입니다. 정책을 발표하고 2023년 WeChat과 Tencent Maps가 공동으로 출시했으며 3월에 온라인에 출시될 예정입니다. 전국 200여개 도시, 50만개 이상의 수리점의 지리적 위치와 서비스 정보를 1차 선별하여 전국 편의점 수리점 전용 테마맵을 제작했습니다. 사용자는 모든 종류의 편리한 수리점을 쉽게 찾을 수 있습니다. 수리점은 휴대폰 수리, 신발 수리, 자물쇠 열기, 열쇠 매칭, 자전거 수리 등 '경미한 수리'에 대한 사용자의 요구를 충족시킵니다. 2023년 11월 '사소한 수리나 수리' 안내 조치가 업그레이드돼 '아침 1가게, 1수리, 접시 1대, 노인 1대, 1대 일대일 소형' 등 경미한 수리나 수선을 포함한 카테고리 편의점은 전국 각지에서 편리한 생활권 구축을 추진하고 있습니다. 사용자는 WeChat 또는 Tencent Map 앱에서 "사소한 수리" 및 "편리한 생활권"이라는 키워드만 검색하면 지도에 진입하고 근처 수리점을 쉽게 찾아 즉각적인 "수리" 요구 사항을 해결할 수 있습니다.

사소한 수리 및 편의 지도를 통해 판매자가 진입할 수 있는 채널을 열고 편리한 생태계의 공동 구축을 촉진합니다.

이 제안은 OPPO의 서비스 정신과 매우 일치합니다. "사용자가 어디에 있든 OPPO 매장이 열릴 것입니다." 오프라인 매장은 사용자에게 서비스를 제공하는 OPPO의 핵심 위치입니다. 현재 OPPO는 전국에 800개가 넘는 공식 공인 서비스 체험 센터를 보유하고 있으며 700개가 넘는 지역과 카운티를 포괄하여 서비스가 사용자에게 더 편리하고 효율적인 서비스를 제공하도록 보장합니다. 2023년 OPPO는 전국 300개 체험 매장과 체험 센터의 종합적인 업그레이드를 완료했을 뿐만 아니라 100개 이상의 신규 매장 레이아웃도 완료했습니다. 또한 6월 광저우 정자 플라자에 오픈하여 OPPO의 고수를 입증했습니다. '사람을 위한 기술'을 바탕으로 사용자를 최우선으로 생각하는 브랜드 본래의 의도를 고수합니다.

앞으로 OPPO는 소비자에게 더 나은 제품과 더 편리한 서비스 경험을 제공하기 위해 오프라인 매장을 지속적으로 확장하고 포괄적으로 업그레이드할 것입니다.

OPPO와 같이 점점 더 체계적인 네트워크가 합류할수록 작은 수리와 편리한 지도, 15분 편리한 생활권 지도로 구성된 더욱 강력하고 무료이며 개방적인 서비스 네트워크는 사람들에게 더욱 편리해질 것입니다. .

위 내용은 휴대폰 업계 최초! OPPO, 편의 서비스 '사소한 수리 및 수리' 안내 캠페인 공식 돌입의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!