집 > 기사 > 소프트웨어 튜토리얼 > Douyin Mall은 어떻게 배송을 지연하나요? 구정 기간 동안 배송되지 않도록 설정하는 방법은 무엇입니까?
PHP 편집자가 Douyin Mall에서 배송을 지연하는 방법을 가르쳐주고, 새해에는 배송을 하지 않도록 설정하는 방법에 대해 이야기합니다. 이러한 기술을 익히면 휴일 주문 급증에 더 잘 대처하고 사용자 경험과 운영 효율성을 향상할 수 있습니다.
1. 두인몰은 어떻게 배송을 지연하나요?
주문을 처리할 때 판매자가 상품을 제 시간에 배송할 수 없는 상황에 직면했을 경우 즉시 구매자에게 연락하여 상황을 솔직하게 설명하고 사과해야 합니다. 판매자는 활발한 소통을 통해 구매자와 신뢰를 쌓고 배송 지연에 대해 공동으로 협상할 수 있습니다. 이러한 적시 커뮤니케이션은 구매자의 불만을 줄이고 좋은 고객 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다. 따라서 판매자는 구매자가 주문 처리 상태를 인지하고 지연 가능성에 대해 사전 통지를 제공할 수 있도록 항상 열린 의사소통 라인을 유지해야 합니다. 이러한 효과적인 커뮤니케이션 방법은 잠재적인 분쟁을 방지하고 고객에게 더 나은 쇼핑을 제공하는 데 도움이 됩니다.
Douyin Mall의 백엔드 관리 시스템에서 판매자는 주문 관리 모듈에서 주문 세부 정보 페이지를 찾을 수 있습니다. 주문 세부정보 페이지에서 판매자는 주문 배송 시간을 수정하고 원래 계획된 배송 시간을 연기할 권리가 있습니다. 이를 통해 구매자는 주문 확인 시 최신 배송 시간을 확인할 수 있으므로 구매자는 주문 상태를 정확하게 이해할 수 있습니다.
배송 지연 기능 사용: Douyin Mall은 판매자에게 배송 지연 기능을 제공합니다. 판매자는 배송 작업을 더 잘 준비하기 위해 백엔드 관리 시스템에서 지연 배송 시간을 설정할 수 있습니다. 배송 지연을 설정하면 판매자는 재고를 확보하고 주문을 처리하는 데 더 많은 시간을 가질 수 있습니다.
2. 설 연휴 동안 배송되지 않도록 설정하는 방법은 무엇인가요?
중국에서는 춘절이 중요한 명절이므로 많은 업체에서 이 기간 동안 직원들의 휴가를 위해 배송을 중단합니다. Douyin Mall은 또한 해당 설정 옵션을 제공하여 판매자가 구정 기간 동안 편리하게 배송을 중지할 수 있도록 합니다.
휴일 알림 설정: Douyin Mall의 백엔드 관리 시스템에서 판매자는 휴일 알림 설정 옵션을 찾을 수 있습니다. 판매자는 여기에서 휴일 공지 내용을 편집하고 구매자에게 판매자가 설날 동안 배송을 중단할 것임을 알리고 구체적인 중단 시간과 재개 시간을 설명할 수 있습니다.
배송 일시 중지 기능: Douyin Mall은 또한 판매자가 백엔드 관리 시스템에서 특정 배송 일시 중지 시간을 설정할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기간 동안 판매자는 새로운 주문을 받을 수 없으며 기존 주문은 일시 중지됩니다. 판매자는 설날 동안 평화로운 휴가를 보내고 주문을 처리하기 전에 배송이 재개될 때까지 기다릴 수 있습니다.
위 소개를 통해 Douyin Mall에서는 판매자가 구매자와 소통하고 주문 배송 시간을 수정하며 배송 지연 기능을 사용하여 배송을 지연할 수 있음을 이해했습니다. 동시에 춘절 기간 동안 판매자는 휴일 알림을 설정하고 배송 기능을 일시 중지하여 배송을 중단할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 판매자가 주문을 더 잘 관리하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
위 내용은 Douyin Mall은 어떻게 배송을 지연하나요? 구정 기간 동안 배송되지 않도록 설정하는 방법은 무엇입니까?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!