Xbox 오류 코드 8C230002 수정

오류 코드 8C230002로 인해 Xbox에서 콘텐츠를 구매하거나 시청할 수 없나요? 일부 사용자가 본체에서 콘텐츠를 구매하거나 시청하려고 할 때 이 오류가 계속 발생합니다.

죄송합니다. Xbox 서비스에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도해 보세요. 이 문제에 대한 도움말을 보려면 www.xbox.com/errorhelp를 방문하세요.

상태 코드: 8C230002

이 오류 코드는 일반적으로 임시 서버 또는 네트워크 문제로 인해 발생합니다. 그러나 계정의 개인 정보 보호 설정이나 자녀 보호 기능 등 다른 이유로 인해 특정 콘텐츠를 구매하거나 시청하지 못할 수도 있습니다.

Xbox 오류 코드 8C230002

수정

Xbox 본체에서 콘텐츠를 시청하거나 구매하려고 할 때 오류 코드 8C230002가 표시되는 경우 오류 해결 방법은 다음과 같습니다.

Xbox 서버 상태를 확인하세요.

Xbox 개인 정보 보호 설정을 변경하세요.

Xbox 계정의 콘텐츠 제한을 확인하세요.

Xbox.com에서 구매해 보세요.

1] Xbox 서버 상태 확인

이 오류는 Xbox 서비스에 영향을 미치는 서버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 수정 사항을 시도하기 전에 Xbox 상태 페이지를 확인하여 Xbox 서비스가 제대로 실행되고 있는지 확인하세요.

2] Xbox 개인정보 보호 설정 변경

이 오류가 발생하는 또 다른 이유는 Xbox 계정의 온라인 보안 및 개인 정보 설정 때문입니다. 일부 설정에서는 콘텐츠를 보거나 구매하는 기능이 제한될 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 계정 설정을 확인하고 적절히 조정하시기 바랍니다. 설정을 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
• 다음으로 프로필 및 설정 > 설정 옵션으로 이동하여 계정 탭을 선택하세요.
• 그런 다음 개인 정보 보호 및 온라인 보안 옵션을 선택하고 Xbox 개인 정보 옵션을 클릭하세요.
• 이제 원하는 경우 기본 설정을 청소년 기본값(중간)으로 변경하거나 성인 기본값(더 사회적)으로 변경할 수 있습니다.
• 그런 다음 화면에 표시되는 지침에 따라 프로세스를 완료하세요.

완료되면 홈 화면으로 돌아가서 오류 코드 8C230002가 해결되었는지 확인하세요.

자녀 또는 다른 회원의 계정에 이 오류가 발생하는 경우 부모 계정에 계정의 온라인 보안 및 개인 정보 보호 설정을 필요한 대로 변경하도록 요청할 수 있습니다.

수정됨: Xbox에서 친구를 추가할 수 없습니다.

3] Xbox 계정의 콘텐츠 제한을 확인하세요

계정에 콘텐츠 제한이 있을 수 있으며 이로 인해 Xbox에서 특정 콘텐츠를 보거나 구매할 수 없습니다. 이 오류는 웹 필터링, 연령 제한 또는 계정에 적용된 자녀 보호 기능으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 오류를 수정하려면 Xbox 가족 그룹 관리자에게 제한을 제거해 달라고 요청하세요.

Xbox에서 웹 필터링 옵션을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

• 먼저 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누르고 프로필 및 시스템 &>
• 이제 가족 구성원 관리를 클릭하고 대상 계정을 선택하세요.
• 다음으로 웹 필터링을 선택한 다음 끄기 옵션을 선택하세요.
• 완료되면 오류가 해결되었는지 확인하세요.

마찬가지로 액세스 콘텐츠 옵션을 설정하여 연령 제한을 변경할 수 있습니다. 가이드 메뉴를 열고 프로필 & 시스템 &> 계정 > 가족 설정 > 회원 관리로 이동한 후 콘텐츠 액세스에서 원하는 연령을 설정하세요.

참조: 현재 프로필은 Xbox Live에서 재생할 수 없습니다.

4] Xbox.com에서 콘텐츠를 구매해 보세요

보조 계정을 사용하는 경우 Xbox.com의 게임 마켓을 통해 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.

이 작업을 수행하려면 PC에서 웹 브라우저를 열고 Xbox 360 마켓플레이스 또는 Xbox 스토어 웹사이트로 이동하세요. 그런 다음 Xbox 계정에 연결된 Microsoft 계정에 로그인하세요. 이제 구매하거나 다운로드하려는 게임이나 콘텐츠를 검색하여 다운로드하세요. 다음으로 활성 다운로드 섹션에서 Xbox 콘솔을 확인하세요. 게임이 콘솔에 다운로드되어야 합니다.

오류가 지속되면 Xbox 지원 팀에 문의하여 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

위 내용은 Xbox 오류 코드 8C230002 수정의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!