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JD닷컴, '무료 방문 반품 및 교환' 서비스 출시

王林

Feb 22, 2024 pm 07:43 PM

징둥

2월 22일 본 사이트의 소식에 따르면, 본 사이트는 JD.com Blackboard 공식 계정을 통해 JD.com이 '무료'라고 표시된 모든 제품에 대해 '무료 방문 반품 및 교환' 서비스를 시작했다는 사실을 알게 되었습니다. '택배 반품 및 교환' 라벨은 크기, 무게, 수량에 관계없이 무료로 반품 및 교환이 가능하며, 사용자는 배송비를 지불할 필요가 없어 비용과 걱정, 시간이 절약됩니다.

JD.com도 3자 가맹점을 대상으로 '무료 방문 반품 및 교환' 서비스를 적극적으로 추진하고 있으며, 내년에는 3자 가맹점의 90% 이상을 커버할 것으로 예상된다.

또한 제3자 판매자의 대형 상품 반품 및 교환이 어렵다는 업계의 문제점에 대응하여 JD.com에서는 이제 1년에 두 번 방문 픽업과 일일 배송을 기준으로 일일 배송을 추가했습니다. 기존의 "대형 화물 운송 보험" 서비스에는 최대 배송비 800위안/회가 포함되어 있습니다. 최대 보호 한도는 1회당 5,000위안입니다. 대형 물품의 반송 운임이 800위안을 초과하는 경우 이 5,000위안 한도를 사용할 수 있습니다. . 쉽게 말하면 반품 및 교환 운임은 연간 최대 10,000위안까지 인상될 수 있습니다. 구매 시 "대형 화물 보험" 라벨을 확인하세요.

JD.com은 사용자에게 포괄적인 보호를 제공하기 위해 사전 판매, 판매 후 및 사후 판매 서비스를 포함하여 밤낮으로 200개 이상의 서비스를 제공한다고 공식적으로 밝혔습니다. 그 중 80개 이상의 서비스가 업계 최초이며 사용자에게 총 100억 위안 이상의 비용을 절약해 줍니다.

위 내용은 JD닷컴, '무료 방문 반품 및 교환' 서비스 출시의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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