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마우스 포인터만 있는 Windows 11 검은색 화면에 대한 해결 방법

王林
王林원래의
2024-02-18 22:50:071294검색

win11 화면이 마우스 화살표만 있고 검은색이면 어떻게 해야 하나요?

컴퓨터 기술의 지속적인 발전으로 이제 많은 사람들이 컴퓨터와 뗄래야 뗄 수 없는 관계가 되었습니다. 그러나 컴퓨터를 사용할 때 때때로 몇 가지 문제가 발생합니다. 예를 들어 Win11 시스템을 사용할 때 마우스 화살표만 표시되고 화면이 검게 나타납니다. 이 질문은 일부 비전문가에게는 혼란스러울 수 있지만 걱정하지 마십시오. 아래에서 몇 가지 해결 방법을 소개하겠습니다.

먼저 문제가 일시적인지 지속적인지 판단해야 합니다. 화면이 간헐적으로 검게 표시된다면 시스템 정지 또는 소프트웨어 충돌일 수 있습니다. 이때 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터 호스트의 전원 버튼을 누르거나 Ctrl+Alt+Del 키 조합을 사용하여 다시 시작할 수 있습니다. 시스템에 일시적인 문제만 있는 경우에는 다시 시작한 후 정상으로 돌아올 수 있습니다.

두 번째로, 검은색 화면이 지속되면 다른 해결 방법을 고려해야 할 수도 있습니다. 먼저 안전 모드로 들어가 보겠습니다. 안전 모드로 실행하면 시스템의 가장 기본적인 드라이버와 서비스만 로드됩니다. 특정 드라이버나 서비스로 인해 문제가 발생한 경우 안전 모드로 진입한 후 문제가 해결될 수도 있습니다. 안전 모드로 들어가려면 컴퓨터를 다시 시작하고 부팅하는 동안 F8 키 또는 Shift+F8 키를 누르면 시작 옵션이 나타나고 안전 모드를 선택합니다. 안전 모드에 성공적으로 들어갈 수 있으면 최근에 설치된 일부 소프트웨어나 드라이버를 제거하여 소프트웨어 충돌 가능성을 제거할 수 있습니다.

또한 "작업 관리자"를 사용하여 검은색 화면 문제를 해결할 수도 있습니다. 작업 관리자를 빠르게 열려면 Ctrl+Shift+Esc 키 조합을 누르세요. 작업 관리자의 프로세스 탭에서 실행 중인 프로세스를 볼 수 있습니다. "explorer.exe" 프로세스를 찾아 선택하고 오른쪽 하단에 있는 "작업 끝내기" 버튼을 클릭한 다음 "파일"을 클릭하고 "새 작업 실행"을 선택한 다음 "explorer.exe"를 입력하고 "확인"을 클릭합니다. 이런 방식으로 리소스 관리자를 다시 시작할 수 있으며 검은 화면 문제가 여러 번 해결될 수 있습니다.

또한 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하여 검은색 화면 문제를 해결할 수도 있습니다. 먼저 사용 중인 그래픽 카드 모델을 확인한 후 그래픽 카드 제조업체의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다. 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 지시에 따라 설치합니다. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원이나 시스템 재설치를 고려해 볼 수 있습니다. 시스템 복원이란 시스템 복원 기능을 사용하여 컴퓨터를 이전 시점으로 복원하는 것을 의미합니다. 제어판을 열고 "시스템 및 보안"을 찾아 "복원"을 선택한 다음 프롬프트를 따릅니다. 문제가 지속되면 개인 파일을 백업하고 시스템을 다시 설치할 수 있습니다. 파일 손실을 방지하려면 시스템을 다시 설치하기 전에 중요한 파일을 백업해야 합니다.

결론적으로 마우스 화살표만 나오는 검은 화면은 흔한 문제이지만 해결이 불가능한 것은 아닙니다. 이 문제는 컴퓨터를 다시 시작하거나, 안전 모드로 들어가거나, 작업 관리자를 사용하거나, 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나, 시스템 복구를 수행하고 시스템을 다시 설치하면 해결될 수 있습니다. 물론, 컴퓨터 조작에 익숙하지 않거나 문제를 해결할 수 없는 경우에는 전문가의 도움을 받아 추가 손실을 피하는 것이 좋습니다. 위의 방법이 검은색 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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