집 > 기사 > 소프트웨어 튜토리얼 > JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법
PHP 편집자 Xigua가 JD.com에서 택배기사에 대한 불만을 제기하는 방법을 소개합니다. 일상적인 온라인 쇼핑 과정에서 택배 서비스가 만족스럽지 못한 경우 다음과 같은 방법으로 불만을 제기할 수 있습니다. 먼저, JD.com APP 또는 공식 웹사이트에 로그인하여 주문 세부정보 페이지에 들어간 후 "주문 운영"에서 "불만사항" 옵션을 찾아 클릭하여 불만사항 페이지로 들어갈 수 있습니다. 불만 사항 페이지에서 불만 사항의 특정 문제를 선택하고 관련 정보를 입력한 후 관련 증거를 업로드하고 최종적으로 불만 사항을 제출할 수 있습니다. JD 고객센터는 불만사항 접수 후 조사 및 처리를 진행하며, 최대한 빠른 시일 내에 답변 및 해결방안을 안내해 드리겠습니다. 또한, JD.com 고객 서비스 핫라인 400-606-5500으로 전화하여 불만을 제기하실 수도 있으며, 고객 서비스 직원이 추가 도움과 안내를 제공해 드릴 것입니다. 위 내용이 도움이 되었기를 바랍니다!
1. 앱을 열고 내 센터에 들어가서 "내 주문"을 클릭하세요.
2 불만 사항을 원하는 주문의 택배사를 선택하세요.
3. 다음과 같이 더 많은 서비스 옵션을 보려면 클릭하세요. 4. 다음과 같이 고객 서비스에 불만 사항과 피드백을 제출하세요위 내용은 JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!