딩톡, 7억 명의 사용자로 누구나 사용할 수 있는 AI 비서 제품 정식 출시 발표

딩톡 7.5 제품 출시 컨퍼런스에서 딩톡은 70만개 기업의 니즈를 바탕으로 공동 제작한 AI 비서 제품을 출시해 AI 활용 문턱을 낮추고 AI 비서의 창의성을 대중화했다.

딩톡 예준 대표는 2023년 말까지 딩톡 사용자 수는 7억 명, 기업 조직 수는 2,500만 개, 소프트웨어 유료 기업 수는 12만 개에 달할 것이라고 발표했다.

딩톡 사용자가 7억명을 돌파했다고 발표

AIGC 물결의 발전과 응용 시나리오의 확장으로 AI 에이전트가 가장 인기 있는 AI 응용 입구가 되었다고 지적했습니다. DingTalk의 목표는 낮은 임계값, 높은 빈도의 개방형 AI 보조 플랫폼이 되는 것입니다. 향후 3년 동안 1,000만 명의 AI 비서가 DingTalk에서 실행될 것으로 예상됩니다.

70만개 기업의 실제 요구를 바탕으로 AI 도우미 출시

2023년 4월, DingTalk는 Tongyi Qianwen Large Model과의 협력을 발표하여 지능형 전략에서 중요한 발걸음을 내디뎠습니다. 이후 DingTalk는 8월에 생태계 파트너와 고객에게 지능형 기반(AI PaaS)을 공개하여 생태계 파트너가 대형 모델의 도움으로 제품을 재설계할 수 있도록 지원했습니다. 지금까지 DingTalk는 자체 제품의 AI 변환을 완료하여 AI를 완전히 개방한 중국 최초의 국가 수준 업무 애플리케이션이 되었습니다. 통계에 따르면 실제로 70만개 기업이 DingTalk의 지능형 제품을 사용해왔습니다.

Sina Weibo는 DingTalk AI의 첫 번째 파트너입니다. Weibo COO와 Sina Mobile CEO Wang Wei는 DingTalk가 인공 지능 물결 속에서 AI 기능을 사무실 장면에 통합한 최초의 제품이라고 말했습니다. 2023년 4월 DingTalk가 출시한 AI Magic Wand는 Weibo 직원들의 열렬한 환영을 받으며 웨이보 직원들이 가장 선호하는 AI 도구 중 하나가 되었습니다.

Belle Fashion Shoes and Clothing Group은 최근 DingTalk에 AI 비서 '제품 디지털 직원'을 출시했습니다. 이 AI 비서는 주로 상품 유통에서 송수신 차이 문제를 다루며 실제 사람의 작업을 대체합니다. 이러한 움직임은 인적 자원을 확보할 뿐만 아니라 비즈니스 효율성도 향상시킵니다. 앞으로 벨은 문서 실행 후속 조치, 물품 운송 등 더 많은 비즈니스 시나리오에 AI 비서를 적용할 계획이다.

DingTalk는 700,000개 기업과 협력하는 과정에서 인공지능이 비즈니스 시나리오에 깊이 통합되고 비즈니스 디지털화와 결합되면 자연어 상호작용 및 행동 능력을 기반으로 한 AI 에이전트가 선택하는 모든 기업에 필수가 된다는 사실을 발견했습니다.

DingTalk 7.5에서는 AI Agent를 실제로 구현한 새로운 지능형 제품인 AI Assistant를 출시합니다. DingTalk AI Assistant는 인식, 기억, 계획 및 행동 기능을 갖추고 있습니다. 더 중요한 점은 애플리케이션 간 작업 실행 기능이 있으며 DingTalk의 풍부한 타사 애플리케이션 및 기업 기반 애플리케이션과 원활하게 통합될 수 있다는 것입니다.

딩톡 AI 어시스턴트 출시

향후 3년 안에 딩톡에는 1천만 명의 AI 비서가 생길 것입니다

이제 사용자는 DingTalk 홈 화면 오른쪽 상단에 있는 마술 지팡이를 클릭하여 AI 도우미를 활성화할 수 있습니다. 정보 요약, 작업 요약 작성, 문서 작성 등을 수행할 수 있습니다. 또한 사용자는 AI 보조자에게 대화를 통해 DingTalk 화면 투영, 두뇌 매핑, 화이트보드 및 기타 기능을 열도록 요청하거나 개인화된 벨소리, 통화 포스터 등을 설정할 수 있습니다. 30개 이상의 고주파 기능을 원클릭으로 불러올 수 있어 모든 사용자가 더 이상 입구를 찾을 수 없을까 걱정하지 않고 DingTalk 사용이 더욱 쉬워집니다.

DingTalk AI 비서는 기업용 AI 비서와 개인용 AI 비서로 구분됩니다. 사용자는 AI 도우미 페이지에서 한 번의 클릭으로 개인 업무 AI 도우미, 여행 AI 도우미, 정보 AI 도우미 등 개인화된 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 기업은 축적된 지식 기반과 비즈니스 데이터를 최대한 활용할 수도 있습니다. 기업은 승인을 받은 후 대화식으로 데이터 분석 및 인사이트를 수행하고 기업 채용 AI 보조자, 금융 AI 보조자, 보고 AI 보조자 등을 만듭니다.

AI 어시스턴트는 시스템 간 작업 실행 기능도 갖추고 있으며 개방형 인터페이스를 사용하여 DingTalk 외부의 비디오, 정보, 전자상거래 등 다양한 타사 앱과 연결할 수도 있습니다. 예를 들어, 기업이 만든 여행 AI 도우미는 지침에 따라 타사 플랫폼에서 여행 예약, 호텔 예약 및 여행 일정 조정을 완료할 수 있습니다.

딩톡 예준 대표는 기자간담회에서 지능형 질의응답, 지능형 수비학 등 AI 비서의 대표적인 역량을 시연했다. 지능형 Q&A는 비즈니스 데이터를 연결한 후 학습한 지식을 바탕으로 기업이 그룹 채팅에서 팬 운영, 제품 Q&A 또는 고객 서비스 업무를 수행할 수 있도록 지원하며, 지능형 Q&A는 비즈니스 전반에 걸쳐 영업, 여행, 인사 등을 쿼리하고 분석할 수 있습니다. 각 시나리오에 대한 데이터입니다.

동시에 예준은 DingTalk가 AI 비서 마켓을 출시하고 가장 활발한 AI 비서 인큐베이션, 유통 및 거래 플랫폼이 되기 위해 노력할 것이라고 발표했습니다. “향후 3년 안에 딩톡에 AI 비서 1천만 명이 탄생할 것입니다.”

3년 안에 DingTalk AI 비서 1천만 명이 성장합니다

다양한 제품 업그레이드로 젊은이들이 즐겨 사용하는 도구 만들기

DingTalk 7.5는 AI를 사용하여 제품 경험을 재구성할 뿐만 아니라 개인 버전, 사용자 정의, 녹온 및 기타 기능을 포함한 다양한 업그레이드를 제공하여 개인 생산성과 창의성의 경계를 확장하여 DingTalk를 더 간단하고 더 잘 사용할 수 있도록 합니다.

● DingTalk의 개인용 버전은 완전히 온라인 상태이며 Luban 카메라, 그래피티 페인팅, 법률 보조원 및 기타 AI 도구를 출시합니다.

● 딩톡 협업 탭 페이지가 개인 중심으로 일정, 회의 및 할일, 결재, 업무프로세스 등을 종합하여 효율적인 업무처리가 가능한 정보흐름으로 업그레이드 되었습니다. 동시에 DingTalk에서의 업무와 DingTalk에서의 경력 성장을 실현하기 위해 동료 서클, 구직 및 업계 뉴스라는 세 가지 주요 채널이 협업 탭 페이지에 추가되었습니다.

● 사용자 정의 기능이 업그레이드되었으며 사용자 정의 통화 벨소리 및 통화 포스터가 출시되어 사용자가 선택할 수 있는 다양한 사전 설정 벨소리 및 포스터를 제공하여 DingTalk를 더욱 개인화할 수 있습니다.

● '톡톡' 기능이 출시되었습니다. APP 홈페이지를 아래로 내리시면 '직장항고혈압제'라 할 수 있는 '전자목어류' 3가지 버전이 나옵니다.

열린 협력과 친구의 생태적 관계 확장

DingTalk의 친구 생태계는 계속 확장되고 있으며 DingTalk는 처음으로 Microsoft China, XiaoIce, TAL 및 기타 회사와의 협력을 발표했습니다. Microsoft 기술을 기반으로 하고 21Vianet이 운영하는 Microsoft 365는 제품 수준에서 DingTalk와 통합되어 새로운 DingTalk Office 제품군 제품의 가치를 향상시켰습니다. XiaoIce Digital People이 DingTalk에 연결되어 사용자가 디지털 데이터를 사용자 정의할 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 DingTalk People, 디지털 인간 비디오 제작 및 게시 Xueersi 및 DingTalk는 가정 학습 시나리오에 중점을 두고 음성 상호 작용 및 이미지 이해와 같은 다양한 양식에서 DingTalk Generative AI 기능의 학습 기계 버전을 출시합니다.

기자회견에서 DingTalk는 또한 DingTalk의 세 가지 상용 버전인 Professional Edition, Exclusive Edition 및 Exclusive Edition 외에 기업가 팀을 위해 새로 출시된 버전인 Entrepreneurship Edition을 공식 출시했으며 가격은 연간 980위안입니다.

DingTalk 비즈니스 에디션은 기본 무료 버전에 더해 맞춤형 워크벤치, 기업 이메일, 연간 점검 인증, 기업 네트워크 디스크 등 부가적인 혜택을 제공합니다. 딩톡은 신규 등록 기업 1만개에 1년간 무료 지원을 제공하는 창업 지원 계획도 동시에 발표했다.

DingTalk는 올해부터 오픈 플랫폼 수수료를 지속적으로 줄여 왔으며, 업계와 함께 AI 시대 중국의 SaaS 전환이라는 과제와 비용 절감 및 효율성 향상에 대한 압박에 직면해 있습니다. 이번에 DingTalk는 긴밀하게 통합된 ISV를 위한 추가 인센티브 메커니즘을 발표했습니다. 조건을 충족하는 사람들은 수수료가 없는 것과 동일한 최대 100% 수수료 리베이트를 누릴 수 있습니다.

“DingTalk가 탄생 이후 계속해온 일 중 하나는 중국 기업의 디지털화 문턱을 지속적으로 낮추는 것입니다. 오늘날 DingTalk는 모든 사람과 모든 기업이 낮은 문턱의 AI 슈퍼 비서를 만들고 지능적 포용성을 촉진할 수 있기를 바랍니다.”라고 말했습니다.

위 내용은 딩톡, 7억 명의 사용자로 누구나 사용할 수 있는 AI 비서 제품 정식 출시 발표의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!