집 > 기사 > 소프트웨어 튜토리얼 > WeChat 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
WeChat 결제 비밀번호 분실 해결 방법: 1. WeChat 앱을 열고 오른쪽 하단의 "I"를 클릭하여 개인 센터 페이지로 들어갑니다. 2. 개인 센터 페이지에서 "결제"를 클릭하여 결제 페이지로 들어갑니다. .결제 페이지에서 오른쪽 상단에 있는 "..."을 클릭하여 결제 관리 페이지로 들어갑니다. 4. 결제 관리 페이지에서 "결제 비밀번호를 잊으셨나요?"를 찾아 클릭하세요. 5. 페이지 안내에 따라 개인 정보를 입력하세요. 본인 확인을 위한 정보 확인이 성공적으로 이루어진 후, "얼굴 스캔으로 검색" 또는 "은행 카드 정보 인증으로 검색"을 선택하여 비밀번호를 검색할 수 있습니다.
WeChat 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 단계에 따라 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
1. WeChat 앱을 열고 오른쪽 하단의 [나]를 클릭하여 개인 센터 페이지로 들어갑니다.
2. 개인센터 페이지에서 [결제]를 클릭하여 결제 페이지로 들어갑니다.
3. 결제 페이지에서 우측 상단의 […] 버튼을 클릭하시면 결제 관리 페이지로 진입합니다.
4. 결제 관리 페이지에서 [결제 비밀번호 찾기]를 찾아 클릭하세요.
5. 페이지 안내에 따라 신원 확인을 위한 개인 정보를 입력하세요. 인증 성공 후 [얼굴인식으로 찾기] 또는 [은행카드 정보 확인으로 찾기]를 선택하시면 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
6. [얼굴 검색]을 선택한 경우 페이지 안내에 따라 얼굴 인식 작업을 수행하여 비밀번호를 재설정하세요.
7. [은행 카드 정보 확인 및 검색]을 선택하면 확인을 위한 은행 카드 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
또한 사용자가 은행 카드를 연결한 경우 다음 두 가지 방법을 통해 WeChat 결제 비밀번호를 검색할 수도 있습니다.
1 WeChat 지갑을 통해 검색: WeChat을 열고 [나] - [지갑] - [ 결제]관리]-[결제비밀번호 분실]에서 은행카드를 재발급하여 결제비밀번호를 찾아보세요. 인증을 위해 은행 카드 관련 정보를 입력해야 합니다. 인증이 성공적으로 완료되면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
2. WeChat 고객 서비스를 통해 검색: 위의 방법으로 결제 비밀번호를 검색할 수 없는 경우 WeChat 고객 서비스에 문의하여 관련 신원 정보와 은행 카드 정보를 제공하고 고객 서비스에서 결제 비밀번호 검색을 지원받을 수 있습니다.
사용자가 은행 카드를 연결하지 않았고 위의 방법으로 위챗 결제 비밀번호를 찾을 수 없는 경우 다음 방법을 시도할 수 있습니다.
1. 원래 실명으로 문의: 위챗 계정이 실명으로 인증된 경우 사용자는 원래 실명(즉, WeChat 계정 등록 시 신원 정보를 제공한 사람)에게 연락하여 WeChat 결제 비밀번호를 검색하는 데 도움을 요청할 수 있습니다. 원래 유명인은 확인을 위해 관련 신원 정보와 은행 카드 정보를 제공해야 합니다. 확인이 완료된 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
2. Tencent 고객 서비스에 문의: 원래 사람이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 없거나 원래 사람에게 연락할 수 없는 경우 사용자는 Tencent 고객 서비스에 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다. WeChat 고객 서비스 대화 상자에서 사용자는 확인을 위해 관련 신원 정보와 은행 카드 정보를 제공해야 합니다. 고객 서비스 직원은 사용자가 제공한 정보를 확인하고 WeChat 결제 비밀번호를 검색하는 데 도움을 드립니다.
WeChat 계정이 도난당했거나 결제 비밀번호를 검색할 수 없는 기타 보안 문제가 발생한 경우 먼저 WeChat 고객 서비스를 통해 사례를 신고하고 가능한 한 빨리 WeChat 고객 서비스에 문의하여 안전을 보호하는 것이 좋습니다. 귀하의 개인 재산. 또한 유사한 문제가 발생하지 않도록 정기적으로 비밀번호를 변경하고 이중 인증 및 기타 조치를 활성화하는 등 계정 보안 설정을 강화하는 것이 좋습니다.
위 내용은 WeChat 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!