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애플 사용자들이 휴대폰 교체를 꺼리는 것이 국내 브랜드에게 좋은 일인가?

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2024-01-08 10:17:35951검색

휴대폰의 "수명주기"를 설정하는 방법은 많은 휴대폰 브랜드를 당황하게 만드는 큰 과제입니다.


휴대폰 브랜드의 관점에서 볼 때, 우선 휴대폰의 수명주기를 너무 짧게 설정할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 사용자는 휴대폰이 내구성이 없다고 느껴 다른 브랜드로 전환하게 될 것입니다. 하지만 우리는 휴대폰의 수명주기를 너무 길게 설정할 수 없습니다. 그렇지 않으면 우리의 신제품이 판매되지 않을 것이며 이는 제품 판매에도 영향을 미칠 것입니다. 물론 이는 모두 휴대폰 브랜드 입장에서 고려한 사항이다. 소비자로서 우리는 당연히 휴대폰이 최대한 내구성이 있기를 원하므로 소비자 측면에서는 휴대폰의 "수명주기"에 해당하는 개념, 즉 휴대폰 교체주기도 탄생했습니다.


2010년 휴대폰 사용자의 교체 주기는 약 2~3년 정도였습니다. 이는 당시 휴대폰 기술이 상대적으로 안정적이었고, 새로운 휴대폰 출시가 더뎠으며, 사용자가 휴대폰을 사용하는 경향이 있었기 때문입니다. 오랫동안 같은 휴대폰을 사용합니다. 오늘날과 비교하면 당시 휴대폰의 기능과 성능은 상대적으로 제한적이었고, 지금처럼 자주 업데이트 및 업그레이드되지도 않았습니다. ㅋㅋㅋ . 물론 휴대폰 브랜드 외에도 4G 및 5G 기술 혁신과 통신사 계약 기계도 그 뒤에 있습니다. 그러나 교체 주기가 짧아지는 가장 큰 이유는 휴대폰 기술의 혁신과 사용 시나리오의 급격한 변화 때문입니다.


그러나 최근 몇 년간의 데이터로 볼 때 휴대폰 교체 주기가 다시 길어진 것으로 보입니다. 애플 사용자들이 휴대폰 교체를 꺼리는 것이 국내 브랜드에게 좋은 일인가?

Counterpoint 조사 데이터에 따르면 2022년 휴대폰의 전체 교체 주기는 43개월 . 2023년에는 중국 사용자 교체주기도 18개월에서 30개월로 늘어난다. 약정폰이 성행하고 교체주기가 오랫동안 24개월로 유지되고 있는 미국에서도 '낙관적이지 않다'는 데이터도 나온다. Business Insider의 3차 특별 연례 조사 데이터에 따르면, 미국 시장의 많은 사용자는 iPhone 15로 업그레이드하는 대신 구형 휴대폰을 계속 사용할 것으로 나타났습니다. 보고서는 또한 미국 내 아이폰 판매가 내년에도 정체될 수 있다고 예측했다.

더 역동적인 중국 휴대폰 시장

사실 미국 시장의 교체 주기가 길어진 이유는 누구나 짐작할 수 있습니다. 행정적 수단에 의해 설립된 폐쇄형 시장은 위협적인 외부 플레이어를 허용하지 않습니다. 입력하려면 . 외국 브랜드가 시장 구조를 변화시킬 모멘텀을 가지거나 위협을 보이면, 가능한 한 빨리 이를 '해롭지 않게' 하기 위해 행정적 수단을 사용할 것입니다.

이 특별한 시장 모델로 인해 "미국 서버" 휴대폰 시장은 오랫동안 이전 버전과 경쟁하게 되었습니다. 저강도 기술 반복으로 인해 신제품도 점점 매력이 없어졌습니다. 팀 쿡 애플 CEO는 아이폰에 대한 대대적인 업그레이드가 부족하다는 질문에 "매년 새로운 휴대폰을 원하는 사람들이 아이폰을 살 수 있다는 건 정말 좋은 일이라고 생각한다"고까지 말했다. 단어.

이에 비해 중국 휴대폰 시장은 확실히 더 역동적입니다.

2023년 "매일경제신문"과 (주)혜천이 실시한 응답자의 휴대폰 교체 의향 설문조사에 따르면, 앞선 두 조사에 비해 응답자의 휴대폰 교체 의향이 크게 향상되었으며, 응답자의 56.3%는 현재 휴대폰을 새로 구입할 계획이 있다고 답했습니다. 이러한 조사가 휴대폰 판매량이 감소하고 있다는 사실을 바꿀 수는 없겠지만, 휴대폰 시장 회복의 신호로 교체 의향이 높아지는 것은 휴대폰 브랜드들에게는 참으로 좋은 징조이다.


이미지 출처: Veer


경쟁력이 낮은 미국 시장과 달리 국내 휴대폰 시장은 특히 경쟁이 치열하다. 디자인과 하드웨어부터 기능, 소프트웨어, 그리고 그 뒤에 숨은 하드웨어 생태계에 이르기까지, 관여도가 높은 국내 스마트폰 시장은 경쟁자들이 긴장을 풀고 숨을 쉴 수 있는 기회를 결코 남기지 않을 것입니다.


접이식 병풍을 예로 들면, 구글은 2023년에 픽셀 폴드로 미국 병풍 시장을 개척했고, 아이폰의 병풍 사업은 아직 네티즌 렌더링 단계에 있습니다. 동시에 중국 브랜드 병풍 장치는 '외측 접기', '안쪽 접기', '물방울 안쪽 접기' 기술의 3세대를 완성했으며 병풍 아래 지문과 접는 방향으로 발전하기 시작했습니다. 화면 사용 시나리오. 애플 사용자들이 휴대폰 교체를 꺼리는 것이 국내 브랜드에게 좋은 일인가?

그리고 이러한 반복 속도도 국내 소비자의 교체 빈도를 자극합니다. IDC 데이터에 따르면 국내 폴더블폰 시장은 2023년 1분기 출하량이 전년 동기 대비 52.8% 증가한 102만대에 달하는 등 안정적인 흐름을 유지하고 있다. 더 많은 제조업체가 추가되고 더 많은 제품이 출시됨에 따라 중국의 접이식 화면 휴대폰 시장은 2023년에도 빠른 성장을 유지할 것으로 예상됩니다. 예를 들어 2023년 1분기에는 OPPO가 얇고 가벼운 OPPO Find N2와 OPPO Find N2 Flip으로 전체 폴더블 스크린 시장의 35%를 차지했으며, 그 중 OPPO Find N2 Flip 단독으로 약 22%의 시장 점유율을 차지했다. 끔찍하다.

기계 교체 빈도를 늦추는 것은 피할 수 없는 규칙

국내 휴대폰 브랜드들의 적극적인 자구에도 불구하고, 국내 휴대폰 시장의 실적은 글로벌 판매 감소 환경 속에서도 살아남을 수 있었습니다. 그러나 성숙한 시장의 발전 하에서 다음 산업 폭발점에 직면하기 전에 교체 주기가 길어지는 것은 피할 수 없는 시장 법칙이라는 것은 부인할 수 없습니다.


휴대폰 시장은 우선 시장 성숙도가 높아짐에 따라 급속한 성장기를 겪은 후 점차 포화 상태에 이르렀습니다. 일부 잠재 사용자가 이미 시장에 진입했으며 신규 사용자의 성장이 둔화되었습니다. 둘째, 휴대폰 교체 주기가 길어지는 또 하나의 중요한 이유는 기술적 성숙도이다. 현대의 스마트폰 기술은 점차 성숙해지고 있으며, 새로운 세대의 휴대폰은 성능과 기능 면에서 상대적으로 작은 향상만을 제공할 수 있는 경우가 많습니다. 추운 날씨를 겪어온 iPhone 15 시리즈가 가장 좋은 예입니다.


물론 국내 휴대폰 시장이 포화된 후에도 국내 제조업체들은 여전히 ​​두 가지 중요한 기회를 잡을 것으로 예상됩니다. 하나는 인도, 인도네시아 등 인구가 많은 개발도상국과 같은 해외 시장으로, 아직 피처폰에서 스마트폰으로의 전환기에 있으며, 성장 잠재력이 크고 국내 제조업체의 성장 요구를 충족할 수 있습니다. 다른 하나는 5G 기술입니다. 역사적으로 통신 기술 변화는 단말 장비의 업그레이드와 밀접한 관련이 있습니다. 이론적으로 5G는 기계 교체의 물결을 가져올 수 있습니다.


애플 사용자들이 휴대폰 교체를 꺼리는 것이 국내 브랜드에게 좋은 일인가?

사진출처 : Veer


그런데 2023년 오늘을 보면 이 두 가지 대배당이 점차 사라지고 있습니다. 국내 선두 제조사들이 속속 해외로 진출해 해외 시장의 점진적인 공간을 기본적으로 탐색해 왔다. 국내 제조업체는 일부 지역에서 중저가 시장을 성공적으로 점령했지만 고급 시장에서는 여전히 장애물에 직면해 있습니다. 5G 휴대폰 보급률이 빠르게 상승하고 있으며, 교체 추세는 점차 후퇴하고 있다. 더욱이 5G는 혁명적인 적용 시나리오를 가져오지 못했고, 사용자가 휴대폰을 전환하게 만드는 원동력도 크게 약화되었습니다.


또한 국내 특유의 '슈퍼 애플리케이션' 현상으로 인해 사용자는 더 이상 휴대폰 브랜드의 새로운 시스템이 어떤 기능을 제공할 수 있는지에 관심을 두지 않고 무엇에 집중해야 할까요? WeChat 업데이트에 새로운 기능이 추가되었습니다. 이러한 특별한 사용자 관계는 또한 사용자에게 새로운 휴대폰의 매력을 더욱 감소시킵니다.


그러나 긍정적인 측면에서는 휴대폰 교체 의향이 지속적으로 감소하고 교체 주기가 점점 길어지면서 휴대폰 브랜드에 압력을 가해 변화를 강요하게 될 것입니다. 이러한 환경에서 파괴적이고 혁신적인 제품이 등장하기는 어렵지만 시장에 보다 비용 효율적인 옵션이 있는 한 이는 소비자에게도 좋은 일입니다.

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