win10 1903 업데이트에서 검은색 화면 문제를 해결하기 위한 자세한 튜토리얼, 마우스만 표시됨

Win10 업데이트 1903 검은색 화면은 많은 사용자가 로그인할 때 마우스만 있는 문제입니다. 이 솔루션에는 아래의 자세한 솔루션 튜토리얼도 살펴보겠습니다.

Win10 업데이트 1903 검은색 화면 전용 마우스 튜토리얼

방법 1: Windows 키 시퀀스를 사용하여 화면을 깨워보세요.

1. 기기를 깨워서 작동하는지 확인해 보세요.

2. 키보드가 연결되어 있으면 Windows 로고 키 + Ctrl + Shift + B를 누릅니다. 태블릿 모드에서는 볼륨 높이기 및 볼륨 낮추기 버튼을 2초 이내에 동시에 세 번 누릅니다.

3. Windows가 응답하면 화면을 새로 고치려고 할 때 Windows에서 짧은 경고음이 울리고 화면이 깜박이거나 어두워집니다.

4 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 2단계를 시도하여 다음 사항을 확인하세요. 작업 관리자를 열어 Windows 탐색기를 다시 시작할 수 있습니다.

방법 2: 작업 관리자를 열어 Windows 탐색기를 다시 시작해 보세요.

1. 검은색 화면이나 빈 화면에 무언가나 커서가 보이면 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작할 수 있도록 작업 관리자를 열어보세요. 조작 방법은 다음과 같습니다.

2. Ctrl + Alt + Delete를 누른 후 "작업 관리자"를 선택합니다.

3. 참고: Ctrl + Alt + Delete를 누른 후에도 작업 관리자가 표시되지 않으면 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 여세요.

프로세스 탭에서 “Windows 탐색기”를 검색하세요. Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

4. 위 단계가 작동하지 않으면 "작업 관리자" 왼쪽 상단에 있는 "파일"을 선택한 다음 "새 작업 실행"을 선택하세요. "explorer.exe"를 입력하고 확인을 선택합니다.

5. 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 3단계를 수행하여 디스플레이 어댑터 드라이버를 롤백하세요.

방법 3: 디스플레이 어댑터 카드 드라이버 롤백

1. 디스플레이 어댑터 카드는 그래픽 카드라고도 합니다. 검은색 화면 또는 빈 화면 문제가 발생하고 업데이트 이전에 Windows가 정상적으로 실행 중이었다면

디스플레이 어댑터 카드 드라이버를 롤백하여 Window 10을 업데이트할 때 변경한 내용을 취소할 수 있습니다.

2. 이 작업을 수행하려면 먼저 안전 모드를 사용하여 Windows에 로그인해야 합니다. 안전 모드를 사용하여 Windows에 로그온하는 단계입니다.

3. 장치가 안전 모드에 있을 때 다음 작업을 수행하여 디스플레이 어댑터 카드 드라이버를 롤백하세요.

4. "장치 관리자"를 입력하여 "장치 관리자"를 열고 장치 관리자를 선택한 다음 화살표를 선택하세요. 디스플레이 어댑터 카드를 확장합니다.

5. "디스플레이 어댑터 카드"에서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.

6. "드라이버" 탭을 선택한 다음 "드라이버 롤백" > "예"를 선택합니다.

7. 기기를 껐다가 다시 켜세요.

8. 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 4단계에 따라 디스플레이 어댑터 카드 드라이버를 제거해 보세요.

방법 4: 디스플레이 어댑터 카드 드라이버 제거

1. Windows 10을 업데이트할 때 Windows 10 및 여러 장치(예: 네트워크 어댑터, 모니터, 프린터, 그래픽 카드)용 드라이버 업데이트가 자동으로 다운로드되고 설치되었습니다.

2. 이미 최신 드라이버가 설치되어 있을 수도 있지만 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 드라이버를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

3. 이 작업을 수행하려면 먼저 Windows가 안전 모드인지 확인하세요.

4. 장치가 안전 모드에 있을 때 다음을 수행하여 디스플레이 어댑터 카드 드라이버를 제거하십시오.

5. 작업 표시줄 관리자의 검색 상자에 "장치 관리자"를 입력하여 "장치 관리자"를 열고 장치를 선택합니다. 관리자를 선택한 다음 화살표를 선택하여 디스플레이 어댑터 카드를 확장합니다.

6. "디스플레이 어댑터 카드"에서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.

7. "드라이버" 탭을 선택한 다음 "제거" > "확인"을 선택합니다.

8. 기기를 껐다가 다시 켜세요.

9. 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 5단계를 시도하여 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하세요.

방법 5: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 삭제

1. 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 검은색 화면이나 빈 화면을 유발할 수 있다는 것이 이제 알려져 있습니다. 소프트웨어를 일시적으로 제거하여 문제의 원인인지 확인한 다음, 장치가 정상 작동으로 돌아오면 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다.

2. 다른 바이러스 백신 소프트웨어가 실행되고 있지 않을 때 Windows Defender 바이러스 백신 소프트웨어가 작동하기 시작하므로 이러한 소프트웨어를 제거해도 장치가 보호되지 않는 상태는 아닙니다. Windows 보안 센터에 대한 자세한 정보를 알아보세요.

3. 이 작업을 수행하려면 먼저 Windows가 안전 모드에 있는지 확인하세요.

4. 기기가 안전 모드에 있을 때 "시작" 버튼을 선택한 다음 "설정" > "시스템" > "앱 및 기능"을 선택하세요.

"이름순 정렬"을 선택하고 "설치 날짜순 정렬"로 변경하세요.

제거하려는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 선택하고 "제거"를 선택하세요.

타사 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 후 장치를 다시 시작하세요.

5. 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 "시스템 복원"을 사용하여 기기를 이전 시점으로 복원하는 6단계를 시도해 보세요.

방법 6: 시스템 복원 사용

1. "시스템 복원"을 사용하여 Windows를 이전 시점("복원 지점"이라고 함)으로 복원합니다.

"시스템 복원"은 개인 파일을 변경하지 않지만 최근에 설치된 앱과 드라이버를 삭제할 수 있습니다.

새 앱, 드라이버 또는 업데이트를 설치하거나 시스템 복원 지점을 수동으로 만들 때 복원 지점이 생성됩니다.

2 시스템 복원을 사용하여 장치를 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 10의 복구 옵션 페이지에서 "시스템 복원 지점에서 복원" 섹션을 참조하세요.

3. 여전히 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 7단계를 수행하여 최신 업데이트를 제거하세요.

방법 7: 최신 업데이트 제거

1. 최근에 업데이트를 설치한 경우 이 업데이트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 먼저 Windows가 안전 모드에 있는지 확인하세요.

2. 기기가 안전 모드일 때 아래 단계에 따라 최신 업데이트를 제거하세요.

"시작" 버튼을 선택한 다음 "설정" > "업데이트 및 보안" > ;고급 옵션>업데이트 기록 보기>업데이트 제거.

제거하려는 업데이트를 선택하고 "제거"를 선택하세요.

계속 검은색 화면이나 빈 화면이 나타나면 작업 8의 단계에 따라 클린 부팅을 수행해 보세요.

방법 8: 클린 부팅 수행

1. 일반 시작 방법을 사용하여 Windows를 시작하면 일부 응용 프로그램과 서비스가 자동으로 시작된 다음 백그라운드에서 실행됩니다.

이러한 앱과 서비스에는 기본 시스템 프로세스, 바이러스 백신 소프트웨어, 시스템 유틸리티 애플리케이션 및 기타 이전에 설치된 소프트웨어가 포함됩니다.

2. "클린 부팅"은 Windows를 시작할 때 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 시작하므로 백그라운드 프로그램이 이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.

클린 부팅은 주로 소프트웨어 호환성 문제를 해결하는 데 사용됩니다.

3. 먼저 관련 단계에 따라 Windows에서 클린 부팅을 수행하세요.

클린 부팅을 수행해도 검은색 화면이나 빈 화면 문제가 해결되지 않는다는 점을 아는 것이 중요합니다.

4. 장치가 클린 부팅 환경에서 문제가 발생하지 않으면 시작 응용 프로그램이나 서비스를 순서대로 켜거나 끌 수 있으며,

장치를 다시 시작하여 응용 프로그램이나 서비스를 시작하면 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. .

5. 클린 부팅 환경에서 장치를 부팅한 후 "Windows에서 클린 부팅 수행" 페이지의 "응용 프로그램 설치, 제거 또는 실행 문제 해결 단계" 섹션으로 이동하여 문제를 확인하는 방법을 알아보세요. 응용 프로그램이나 서비스를 시작하면 발생합니다.

6. 문제 해결을 완료한 후 이 페이지의 "컴퓨터를 재설정하여 정상적으로 시작" 섹션으로 이동하세요.

위 내용은 win10 1903 업데이트에서 검은색 화면 문제를 해결하기 위한 자세한 튜토리얼, 마우스만 표시됨의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!