Amazon China 개편: 더 이상 신규 Prime 회원 등록을 받지 않으며, 2024년 1월 27일에 컴퓨터 서비스를 종료합니다.

12월 28일 본 사이트의 소식에 따르면, Amazon China는 오늘 '프라임 멤버십 공지'와 '해외 구매 개정 공지'를 발표하여 프라임 멤버십 및 해외 구매 서비스에 대한 조정 사항을 공지했습니다. 간단히 말하면 이번 개정판에서 주목할 만한 세 가지 사항이 있습니다.

• "Amazon Shopping" 앱의 새 버전이 2024년 1월 27일부터 출시되며 더 이상 컴퓨터에서 쇼핑 서비스가 제공되지 않습니다.

• 2023년 12월 28일부터 더 이상 신규 Prime 멤버십 등록을 받지 않습니다. 2024년 1월 27일부터 프라임 멤버십 서비스 제공을 중단합니다. 2024년 2월 3일 이전에는 귀하께서 납부하신 회비의 남은 개월수에 해당하는 금액을 자동으로 환불해 드립니다. 단, 기존 무료체험 회원과 유료회원은 계속해서 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 아마존 기프트카드 서비스가 2024년 1월 30일 공식적으로 종료됩니다. 일회용 선불카드 관련 관리 규정에 따라 기프트카드 잔액이 남아 있는 이용자는 사용 종료일 이전에 잔액을 출금하시기 바랍니다

이 사이트는 Amazon China의 원본 공지를 첨부합니다:

프라임 멤버십 공지

해외 쇼핑 개정 공지

중국 고객의 모바일 쇼핑 요구 사항을 충족하기 위해 Amazon은 계속해서 평가할 것입니다. 당사의 제품과 서비스를 정기적으로 조정합니다. Amazon에서 해외 구매에 대한 쇼핑 경험을 업그레이드할 계획입니다. 이러한 움직임은 고객 요구 사항의 변화에 ​​지속적으로 적응하고 고객이 모바일에서 더 나은 쇼핑을 할 수 있도록 하기 위해 고안되었습니다.

2024년 1월 27일부터 Amazon의 해외 쇼핑이 모바일 쇼핑 트렌드를 더욱 수용하고 새로운 버전의 “Amazon Shopping” 앱을 출시합니다. 고객은 현재 버전의 앱을 업그레이드하거나 새로운 버전의 앱을 다운로드할 수 있으며, 아마존 해외쇼핑 위챗 미니 프로그램을 통해 새로운 버전의 쇼핑 기능을 경험할 수 있습니다. 컴퓨터 측에서는 더 이상 쇼핑 서비스를 사용할 수 없습니다.

Amazon 쇼핑 앱이 업그레이드되어 더욱 현지화된 요소와 페이지 디자인이 도입되어 쇼핑 경험의 효율성과 부드러움이 향상되었습니다. 이제 고객들은 해외 상품을 할인된 가격으로 구매하고, 빠른 해외 배송 혜택을 누릴 수 있습니다.

더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 아마존 해외 쇼핑은 중국 시장에서 계속 성장하고 발전하고 있습니다. 우리는 더 빠른 국제 배송, 다양한 제품 선택 및 모든 고객에게 더 많은 할인 혜택을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보다 나은 서비스 제공에 집중하기 위해 중국 내 프라임 멤버십 서비스 제공을 중단하기로 결정하였습니다. 이를 통해 우리는 모든 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 데 더 집중할 수 있습니다.

자세한 내용은 "해외구매 개정 공지 관련 사항"을 확인해주시기 바랍니다.

고객에게 더욱 현지화된 모바일 쇼핑 경험을 제공하면 더 많은 가치를 얻을 수 있다고 믿습니다.

Prime 회원에게 알림

귀하께서 취하실 조치는 없습니다. 무료 체험 회원의 경우, 회원 체험 기간이 종료된 후에도 자동으로 갱신되거나 유료 회원으로 전환되지 않습니다. 프라임 유료 회원의 경우, 멤버십이 만료되더라도 자동으로 갱신되지 않으며, 2024년 2월 3일 이전에 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 자동으로 환불해 드립니다. 동시에 감사의 의미로 프라임 멤버십 요금을 한 달 더 추가해 드리며, 모든 요금은 귀하의 결제 계좌로 환불됩니다.

새 버전의 "아마존 쇼핑" 앱에 로그인하시면 2024년 2월부터 4월까지 3개월 연속으로 준비한 추가 쿠폰 패키지도 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 이 알림에 대한 자세한 내용을 보려면 "프라임 회원 알림에 대한 질문"을 참조하세요.

여러분의 지원에 감사드립니다. 더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력하겠습니다.

프라임 회원 알림 관련 문제

이 변경 사항은 언제부터 적용되나요?

2023년 12월 28일부터 더 이상 신규 Prime 멤버십 가입이 제공되지 않습니다. 2024년 1월 27일부터 더 이상 Prime 멤버십을 제공하지 않습니다. 그 이전에는 기존의 모든 무료 평가판 회원과 유료 회원은 계속해서 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다.

프라임 멤버십이 만료되기까지 아직 시간이 좀 남아 있는데 환불받을 수 있나요?

귀하께서 취하실 조치는 없습니다.
a. 무료 체험 멤버십의 경우, 멤버십 체험 종료 후 자동으로 갱신되거나 유료 멤버십으로 전환되지 않습니다.
b. 유료회원의 경우 2024년 2월 3일 이전 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 자동으로 환불해 드립니다. 동시에 진심 어린 감사의 뜻으로 프라임 멤버십을 한 달 더 연장해 드리며, 모든 수수료는 귀하의 결제 계좌로 적립됩니다.
c. 모든 회원(무료 체험 + 유료 회원)은 새로운 버전의 "아마존 쇼핑" 앱에 로그인하시면 2024년 2월부터 4월까지 3개월 연속으로 준비된 추가 쿠폰 패키지도 받으실 수 있습니다.

프라임 멤버십 갱신은 언제 중단되나요?

2023년 12월 28일 이후에도 멤버십 기간이 남아 있는 유료 회원 및 무료 평가판 회원의 경우 다음 갱신일에 갱신이 중단됩니다.

멤버십 갱신일이 2024년 1월 27일 이후에 만료되는 경우 멤버십 비용은 얼마나 환불받을 수 있나요?

2024년 1월 27일 이후 만료되는 유료 멤버십의 경우 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 환불해 드립니다. 동시에 진심 어린 감사의 마음으로 프라임 멤버십 1개월을 추가로 제공해 드립니다. 예를 들어, 귀하의 프라임 멤버십이 2024년 1월 31일에 만료되는 경우, 남은 멤버십 기간 1개월에 대한 회비를 환불하고 1개월의 프라임 멤버십 요금을 제공하므로 총 2개월의 프라임 멤버십을 환불해 드립니다. 귀하의 Prime 멤버십이 2024년 2월 29일에 만료되는 경우 당사는 귀하의 멤버십 기간 동안 남은 2개월의 멤버십 비용을 환불하고 추가로 1개월의 Prime 멤버십 비용을 총액으로 돌려드립니다. 프라임 멤버십 요금. 등등. 또한, "아마존 쇼핑" 앱 새 버전에 로그인하시면 2024년 2월부터 4월까지 3개월 연속으로 준비한 추가 쿠폰 패키지도 받아보실 수 있습니다. 1) 월별 제로 기준 무료 배송 쿠폰, 2) 매월 4개의 할인쿠폰이 제공됩니다.

제 멤버십은 2023년 12월 28일부터 2024년 1월 27일까지 만료됩니다. 멤버십 비용을 환불받을 수 있나요?

멤버십이 만료될 때까지 계속 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다. 동시에, 진심으로 감사의 마음을 전하기 위해 Prime 멤버십 1개월을 추가로 제공해 드립니다. 2024년 1월 27일부터 2024년 2월 3일까지 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 자동으로 환불해 드립니다. 최종 결제 정보는 문자 메시지로 안내해 드립니다. 원래 결제 수단에 연결된 은행 카드 계좌 또는 위챗/알리페이 명세서를 확인하세요.

회원비 환불 및 쿠폰 패키지는 어떻게 받을 수 있나요?

2024년 2월 3일 이전에는 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 비용을 자동으로 환불해 드립니다. 이와 동시에 감사의 마음을 표현하기 위해 Prime 멤버십 1개월을 추가로 제공해 드립니다. 모든 수수료는 귀하의 지불 계좌로 다시 입금됩니다. 또한 최신 버전의 '아마존 쇼핑' 앱에 로그인하시면 2024년 2월부터 4월까지 3개월 연속으로 준비한 쿠폰 패키지를 받으실 수 있습니다. 포함 사항: 1) 월별 무료 우송료 쿠폰 1개, 2) 월별 할인 쿠폰 4개.

회원 상태와 만료일은 어떻게 확인하나요?

모바일 버전: 내 계정 - 계정 설정 - 프라임 멤버십 관리에 로그인한 후 회원 세부 정보 페이지에 문의하실 수 있습니다.
컴퓨터 버전: 내 계정 - 내 프라임 멤버십에 로그인한 후 회원 세부정보 페이지에 들어가 확인하실 수 있습니다.

왜 환불을 받지 못했나요? 환불 문의는 어떻게 하나요?

2024년 1월 27일부터 2024년 2월 3일까지 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 자동으로 환불해 드립니다. 그 시간에는 문자로 알려드리겠습니다. 최종 결제 정보는 원래 결제 수단의 은행 카드 계좌 또는 WeChat/Alipay 명세서를 확인하시기 바랍니다. 여전히 궁금한 점이 있으면 고객 서비스에 문의하세요.

해외 쇼핑 개정 공지

중국 고객의 모바일 쇼핑 요구 사항을 충족하기 위해 Amazon은 당사의 제품과 서비스를 지속적으로 평가하고 정기적으로 조정할 것입니다. Amazon에서 해외 구매에 대한 쇼핑 경험을 업그레이드할 계획입니다. 이러한 움직임은 고객 요구 사항의 변화에 ​​지속적으로 적응하고 고객이 모바일에서 더 나은 쇼핑을 할 수 있도록 하기 위해 고안되었습니다.

2024년 1월 27일부터 Amazon의 해외 쇼핑이 모바일 쇼핑 트렌드를 더욱 수용하고 새로운 버전의 “Amazon Shopping” 앱을 출시합니다. 고객은 현재 버전의 앱을 업그레이드하거나 새로운 버전의 앱을 다운로드할 수 있으며, 아마존 해외쇼핑 위챗 미니 프로그램을 통해 새로운 버전의 쇼핑 기능을 경험할 수 있습니다. 컴퓨터 측에서는 더 이상 쇼핑 서비스를 사용할 수 없습니다.

Amazon 쇼핑 앱이 업그레이드되어 더욱 현지화된 요소와 페이지 디자인이 도입되어 쇼핑 경험의 효율성과 부드러움이 향상되었습니다. 이제 고객들은 해외 상품을 할인된 가격으로 구매하고, 빠른 해외 배송 혜택을 누릴 수 있습니다.

더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 아마존 해외 쇼핑은 중국 시장에서 계속 성장하고 발전하고 있습니다. 우리는 더 빠른 국제 배송, 다양한 제품 선택 및 모든 고객에게 더 많은 할인 혜택을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보다 나은 서비스 제공에 집중하기 위해 중국 내 프라임 멤버십 서비스 제공을 중단하기로 결정하였습니다. 이를 통해 우리는 모든 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 데 더 집중할 수 있습니다.

자세한 내용은 "해외구매 개정 공지 관련 사항"을 확인해주시기 바랍니다.

고객에게 더욱 현지화된 모바일 쇼핑 경험을 제공하면 더 많은 가치를 얻을 수 있다고 믿습니다.

Prime 회원에게 알림

귀하께서 취하실 조치는 없습니다. 무료 체험 회원의 경우, 회원 체험 기간이 종료된 후에도 자동으로 갱신되거나 유료 회원으로 전환되지 않습니다. 프라임 유료 회원의 경우, 멤버십이 만료되더라도 자동으로 갱신되지 않으며, 2024년 2월 3일 이전에 남은 멤버십 기간에 해당하는 멤버십 요금을 자동으로 환불해 드립니다. 동시에 감사의 의미로 프라임 멤버십 요금을 한 달 더 추가해 드리며, 모든 요금은 귀하의 결제 계좌로 환불됩니다.

새 버전의 "아마존 쇼핑" 앱에 로그인하시면, 2024년 2월부터 4월까지 3개월 연속으로 준비된 추가 쿠폰 패키지도 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 Prime 회원 알림 문제를 참조하여 이 알림에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

여러분의 지원에 감사드립니다. 더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력하겠습니다.

해외구매 개정 공지 관련 문의사항

이전 주문은 어떻게 되나요? 해당 주문 서비스 지원을 계속 받을 수 있나요?
이 변경 사항은 이전 주문에 영향을 미치지 않습니다. "Amazon Shopping" 앱의 새 버전에서는 과거 주문 정보를 찾아보고 필요에 따라 배송되지 않은 주문을 취소하거나 정책을 준수하는 완료된 주문에 대해 반품 및 환불을 수행할 수 있습니다. 또한 고객 서비스 직원에게 문의하여 주문을 조회하거나 처리하는 데 도움을 받을 수도 있습니다.

아직 도착하지 않은 주문에 대해 환불을 신청할 수 있나요?

현재 주문의 경우 변경 사항이 완료에 영향을 미치지 않습니다. 주문이 배송되지 않은 경우 직접 취소하고 환불을 받을 수 있습니다. 주문이 배송되었으나 취소할 수 없는 경우 현재 반품 및 환불 정책에 따라 진행할 수 있습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

쇼핑 앱 새 버전이 출시된 후에도 현재 계정 및 해외 구매 주문 정보에 계속 액세스할 수 있나요?
네. 이 변경으로 인해 기존 계정 정보는 변경되지 않으며 "Amazon Shopping" 앱의 새 버전에서 기존 계정 정보에 액세스할 수 있습니다. 새로운 버전의 쇼핑앱에서는 지난 3년간의 해외구매 내역을 보실 수 있습니다.

왜 Amazon.cn에서 쇼핑할 수 없나요?

2024년 1월 27일부터 Amazon의 해외 쇼핑이 모바일 쇼핑 트렌드를 더욱 수용하고 새로운 버전의 “Amazon Shopping” 앱을 출시합니다. 고객은 현재 버전의 앱을 업그레이드하거나 새로운 버전의 앱을 다운로드할 수 있으며, 아마존 해외쇼핑 위챗 미니 프로그램을 통해 새로운 버전의 쇼핑 기능을 경험할 수 있습니다. 컴퓨터 측에서는 더 이상 쇼핑 서비스를 사용할 수 없습니다. 또한 고객은 모바일 기기를 통해 www.amazon.cn을 방문하여 "Amazon Shopping" 앱을 다운로드하거나 해당 앱으로 이동할 수도 있습니다.

저는 항상 컴퓨터를 사용하여 Amazon 해외 쇼핑 웹사이트에 접속하여 쇼핑을 했습니다. 이번 변화가 나에게 어떤 영향을 미칠까요?
고객은 현재 버전의 앱을 업그레이드하거나 새 버전의 앱을 다운로드할 수 있으며, 아마존 해외쇼핑 위챗 미니 프로그램을 통해 새로운 버전의 쇼핑 기능을 경험할 수 있습니다. 컴퓨터 측에서는 더 이상 쇼핑 서비스를 사용할 수 없습니다. 또한 고객은 모바일 기기를 통해 www.amazon.cn을 방문하여 "Amazon Shopping" 앱을 다운로드하거나 해당 앱으로 이동할 수도 있습니다.

내 계정에 아직 사용하지 않은 기프트 카드 잔액이 있는데 어떻게 해야 하나요?

Amazon 기프트 카드 서비스는 2024년 1월 30일('사용 종료일')에 종료됩니다. 아직 기프트 카드 잔액이 남아있는 경우 해당 날짜 이전에 z.cn 웹사이트에 로그인하여 카드를 반납하고 잔액을 인출하시기 바랍니다.

위 내용은 Amazon China 개편: 더 이상 신규 Prime 회원 등록을 받지 않으며, 2024년 1월 27일에 컴퓨터 서비스를 종료합니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!