2024년 심천의 새로운 규정: 온라인 플랫폼은 기본적으로 자동 갱신 확인을 금지합니다.

12월 4일 본 사이트의 소식에 따르면, 본 사이트는 심천시 행정 서비스 데이터 관리 공식 공개 계정을 통해 최근 "심천 특별 경제 구역의 소비자 권리 및 이익 보호에 관한 규정"이 투표되었다는 사실을 알게 되었습니다. 시 인민대표대회 상임위원회를 통과해 내년에 채택될 예정입니다. 1월 1일 공식적으로 시행되며, 빅데이터 성숙도 등 소비자 분야의 일부 중요한 문제에 대응하여 소비를 더 잘 보호하기 위한 목표 규범 시스템과 조치가 공식화되었습니다. , 소비 유도 및 선불 "폭주"는 모든 당사자의 합법적 권리와 이익을 보호하고 사회 경제적 질서를 유지하며 사회주의 시장 경제의 건전한 발전을 촉진합니다.

본 홈페이지에서는 노인들의 건강관리 제품 구매를 유도하고 기만하는 문제에 대해 사업자가 방문판매, 회의마케팅, 집중교육, 건강강좌, 전문가 무료 진료, 무료 검진, 무료 체험, 무료 60세 이상 노년층 소비자를 대상으로 헬스케어 제품을 홍보하거나 저가 여행 등을 통해 헬스케어 기능을 주장하는 제품을 홍보한 경우 노년층 소비자는 해당 제품을 반품할 권리가 있다. 사유를 명시하지 않은 경우 수령일로부터 7일 이내에 제품을 수령해야 합니다.

새 법률에서는 사업자가 미성년자에게 신체적, 정신적 건강에 유해한 재화나 서비스를 제공해서는 안 되며, 미성년자의 신체적, 정신적 건강에 유해한 광고를 게시해서는 안 된다고 규정하여 미성년자 보호를 강화했습니다. 미성년자

인터넷 쇼핑상품평과 관련하여 "규정"에

온라인거래사업자는 상품이나 서비스에 대한 리뷰를 게시할 때 좋은 리뷰는 앞에 두고, 부정적인 리뷰는 뒤에 남기고, 삭제하는 등 오해를 불러일으킬 수 있는 방법을 사용해서는 안 된다고 규정하고 있습니다. 법적인 사유 없이 리뷰를 숨기거나, 다른 상품이나 서비스 등에 대한 평가를 눈에 띄게 구별하지 않는 행위 네트워크 사업자는 클릭수, 조회수, 관심도 등 트래픽 데이터를 조작할 수 없으며, 좋아요, 보상 등 거래 상호작용 데이터를 조작할 수 없습니다.

자동 갱신 문제에 대해

자동 연장, 자동 갱신 등을 통해 서비스를 제공하는 온라인 거래 사업자는 규정에 따라 소비자의 동의를 받아야 하며 기본적으로 확인하거나 묶음 활성화를 강제할 수 없습니다 ; 소비자가 서비스를 활성화하기 전에 서비스 기간 동안 소비자에게 서비스 내용, 공제 금액 및 방법, 기타 정보를 눈에 띄고 명확하고 이해하기 쉬운 언어로 알려야 합니다. 자동 연장, 자동 갱신 등의 진행 중에 언제든지 서비스를 취소하거나 변경할 수 있는 방법. 5일 전에 전화, 문자 메시지, 인스턴트 메시징 도구, 이메일, 푸시 메시지 등

블라인드박스 정보의 불투명성과 과장된 홍보 문제를 해결하기 위해 규정에서는 블라인드박스 및 기타 무작위 판매 사업자에게 추출 규칙, 상품 또는 서비스의 유통, 제공 수량, 추출 확률 등과 같은 중요한 정보를 공개하도록 규정하고 있습니다. . 운영자는 실제 시장에 공개할 때 공개된 정보와 일관성을 유지해야 하며, 추출 확률을 조작하거나 추출 결과를 변경하는 것은 금지되어 있습니다. 동시에 무작위 판매 운영자는 최소 보증 메커니즘 및 기타 조치를 확립하여 소비자의 정당한 권익을 보호하도록 권장됩니다

선불 소비에 존재하는 문제를 고려하여 "규정"은 실제 조건과 결합되었습니다. 심천시는 선불금 계약의 구체적인 사항에 대해 소비자가 동의한 경우, 합의가 없거나 합의가 불분명한 경우, 사업자가 협력해야 함을 명확히 하면서 선금 회수 계약 관리를 강화할 것을 요구합니다. 소비자. 사업자는 영업을 종료하거나, 폐업하거나, 상품이나 서비스를 직접 제공하는 사업장을 변경하기 15일 전에 공지사항을 게시하고, 전화, 문자 메시지 등 효과적인 수단을 통해 소비자에게 알려야 합니다. 처벌을 받다.

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