정보 단계에서 디지털 단계로의 전환은 지난 몇 년 동안 많은 기업이 해왔던 일이며, 다음 단계는 의심할 여지 없이 지능을 달성하는 것입니다. 기술적 혁신의 표면을 넘어, 사람들은 AI 도구를 널리 사용하여 제품을 혁신하고, 비즈니스를 재구성하고, 전례 없는 방식으로 고객 경험을 최적화하고 있음을 알 수 있습니다. 그렇다면 중국 기업의 지능적 변혁은 어디로 갔는가? 구체적인 사례를 통해 살펴보는 것도 좋을 것 같습니다. 슈미는 소프트웨어 개발, MCN, 통합 마케팅, 경영 컨설팅 등 다양한 형태, 전문적, 높은 인력과 강력한 납품 사업을 갖춘 젊은 기술 회사입니다. . 복잡한 관리, 얽힌 선, 높은 교육 비용 등의 문제로 인해 이 회사의 창립 팀은 새롭고 보다 효율적인 관리 형태를 찾기 시작했습니다. 영업 관리를 예로 들면, 영업사원이 '무직'을 선택하는 것보다 더 무서운 것은 팀원들이 열심히 일하고 싶지만 반복적이고 번거로운 작업에 많은 시간이 낭비된다는 것입니다. 시스템과 프로세스 속에서 그들은 자신의 집중력과 창의성을 잃습니다. 이는 거의 모든 기업가 팀이 직면하게 될 문제입니다. 슈미는 새로운 AI 기능의 지원으로 평균 판매 후속 조치 빈도를 반달에서 3일로 줄이고, 후속 전략을 성공적으로 조정했으며, 주요 고객부터 전체 고객까지의 개입을 실현했으며, 매매계약률이 15%에서 25%로 증가되었습니다. 이런 성과의 비결은 바로 '페이슈 스마트 파트너'입니다. Feishu Intelligent Partners와 공동 제작한 후 Shumi는 동일한 인력 투자로 월간 성과 개선이 백만 수준에 도달하고 연간 성과가 수천만 증가할 것으로 예상합니다. 향후에는 대형 모델을 포함한 AI 기술이 '물, 전기, 석탄'의 일반 자원이 될 것으로 예상되지만, 모든 사람이 물과 전기를 생산하는 방법을 알 필요는 없습니다. 어떻게 활용하면 좋을지 생각해 보세요. 이 원칙은 지능형 전환을 수행하려는 기업에도 적합합니다. 기업이 빠르게 시장에 진입하려면 적합한 도구와 플랫폼이 필요하며 Feishu Smart Partner의 탄생은 현재 좋은 선택을 제공합니다. 어제 개최된 2023년 가을 Feishu Future Infinity 컨퍼런스에서 Feishu CEO Xie Xin은 연설에서 다음과 같이 말했습니다. AI를 잘 활용하고 그 가치를 극대화하는 것이 Feishu의 가장 중요한 이슈입니다.”현재 Feishu Intelligent Partners 신청이 열려 있습니다. 머지않아 점점 더 많은 Feishu 사용자가 이 "새로운 동료"와 협력하여 일상 업무를 완료하게 될 것입니다. 
이 "새 동료"에 대해 그와 함께 일한 사람들은 즉시 명확한 위치를 갖게 될 것입니다. Feishu 지능형 파트너는 단순한 보조자가 아니라 지능형 시스템에 더 가깝고 독립적인 사고에 가까운 "사람"입니다. 판단.” Feishu Smart Partner는 일상 업무를 정리하는 것 외에도 사람들 사이의 의사소통을 위한 가교 역할을 할 수 있어 더 중요한 업무에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 절약할 수 있습니다. 미래에도 이게 일하는 방식인가요? AI 중심의 조직 변화가 도래하면 불가능하다고 생각했던 아이디어가 점차 현실이 되고 있습니다. 지능형 시대의 기업은 어떤 모습이어야 할까요? 생성 AI 물결의 도래는 대중의 삶을 근본적으로 변화시키는 한편, 사회적 생산성과 생산 관계도 재편하고 있습니다. 사람들은 마침내 AI가 조직 내부 또는 외부의 업무에 깊이 관여할 수 있다는 것을 깨닫습니다. 예를 들어, AI가 자연어 지침을 사용하여 업무를 지원하도록 파견될 수 있습니다. 기업은 지능형 혁신을 더 잘 완성하기를 희망하지만 이를 어떻게 구현해야 할까요? AI 기술의 잠재력을 최대한 활용하는 방법은 무엇입니까? 이것은 Feishu가 생각해 왔던 것입니다. Feishu가 관찰한 현재 상황은 대부분의 기업이 AI를 수용할 의지가 충분하지만 시스템, 데이터 및 기타 측면에서 여전히 준비가 부족하다는 것입니다. 과거 디지털 혁신 프로세스에서 많은 기업이 Feishu를 사용하여 보다 민첩하고 효율적인 조직을 만들었습니다. 그러나 Feishu 외에도 이들 회사는 여전히 많은 단편화된 시스템을 사용하고 있습니다. 이는 기업에 더욱 개방적인 업무 협업 플랫폼과 새로운 비즈니스 협업 방법이 필요하다는 것을 의미합니다. 그래서 이번 기자간담회에서 Feishu가 가장 먼저 새로운 "Feishu 7"을 공개했습니다. Xie Xin은 이것이 기업 내에서 분리되고 분산된 시스템을 효율적으로 통합하고 기업을 위한 보다 완전하고 효율적인 프레임워크를 구축할 수 있는 AI 기능을 갖춘 미래 지향적인 AI 프레임워크라고 말했습니다. 
ㅋㅋ Feishu CEO Xie Xin
🜜 많은 기업이 완전한 디지털화 수준에 도달했습니다. 디지털화는 인텔리전스의 기초입니다. 심층적인 디지털화 없이는 포괄적인 인텔리전스도 없습니다. 차세대 업무 협업 플랫폼인 Feishu 7을 사용하면 기업이 Feishu에 비즈니스 시스템을 설치할 수 있을 뿐만 아니라 Feishu의 협업 기능을 비즈니스 시스템에 통합하여 기업을 "AI Ready"로 만들 수 있습니다.
"Feishu Intelligent Partner"의 추가를 통해 기업은 직원의 개인 생산성을 향상시킬 뿐만 아니라 협업 및 관리에 있어 근본적인 시스템 변화를 달성할 수 있습니다.
Feishu의 스마트 파트너를 구축하는 과정에서 Feishu는 내부 및 외부 실무 경험도 많이 흡수했습니다. Feishu는 과거 고객과의 공동 개발 경험을 통해 많은 고객이 디지털 혁신을 완료한 후 100개 이상의 도구와 애플리케이션을 보유하고 있지만 직원은 그 중 5% 미만을 자주 사용하는 경우가 많다는 사실을 관찰했습니다. 이러한 도구에 AI를 하나씩 추가하면 일부는 비용 낭비가 될 것입니다.
Feishu는 이러한 흩어진 "굴뚝"을 모아 동일한 시스템에 통합했으며, 의인화된 "Feishu 지능형 파트너"는 더욱이 이러한 기능을 호출하는 보편적인 창구가 되었습니다. 익숙하다.
"대형 모델을 소개하는 가장 좋은 방법은 지능과 능력을 갖춘 사람을 포함하는 것과 유사해야 합니다"라고 Feishu CEO Xie Xin은 말했습니다. "지능형 파트너와 함께 Feishu는 사람과 협업을 위한 솔루션일 뿐만 아니라 사람 사이의 작업 플랫폼은 사람 사이, 사람과 AI 사이의 공동 작업을 위한 플랫폼이 되었습니다.
우리가 익숙한 AI 비서와는 달리 Feishu Smart Partner에는 5가지 특징이 있습니다.
우선
'인간'이라는 이미지를 가지고 있습니다
. 직원들이 처음으로 Feishu Smart Partner를 사용하면 자신만의 독점적인 업무 파트너를 맞춤화하고 좋아하는 아바타와 이름을 선택할 수 있습니다. 둘째, Feishu Smart Partner는
어디서나
이용 가능하며 다양한 사무실 시나리오(예: 문서, IM, 회의 등)에서 사용자와 함께 여행할 수 있으며 사용자는 Feishu Smart Partner와만 통신하면 됩니다. 특별한 지시나 절차를 따를 필요 없이 자연어로 대화하여 협업할 수 있습니다. 신기술이 가져오는 협업 방식의 변화는 여기서 끝나지 않습니다. 인간과 AI의 협업 모델도 기존의 AI를 통한 협업부터 적극적으로 협업을 추진하는 AI까지 계속해서 업데이트되고 있습니다. 특히 제너레이티브 AI 기술의 획기적인 발전으로 기업은 인공지능 알고리즘과 모델을 활용해 데이터에서 비즈니스 지식을 효율적으로 추출하는 등 생산성을 높일 수 있고, 다양한 시스템과 애플리케이션도 스스로 지식을 학습해 새로운 지식을 창출할 수 있다.
이 역시 Feishu가 스마트 파트너를 구축할 때 고려하는 핵심 요소입니다. 따라서 Feishu의 스마트 파트너는 회사의 모든 지식을
익숙하고 사용자의 작업 기억에 익숙하며 적극적으로 활동할 수 있도록 설정됩니다. 일을 홍보
, 수동적으로만 하는 것이 아닙니다. 반응이 빠른 작은 추종자. 미래의 많은 작업이 AI에 의해 자율적으로 완료될 수 있다고 상상하는 것은 어렵지 않습니다. Feishu Intelligent Partner를 여는 방법도 다양합니다. Feishu Intelligent Partner의 "기본 제공" 기능 외에도 기업은 "를 통해 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 기능을 쉽게 만들 수 있습니다. Feishu 지능형 파트너 생성 플랫폼" 스마트 파트너. 동시에 "Feishu Intelligent Partner"는 AI 서비스 프레임워크도 개방했으며 기업은 비즈니스 시나리오에 따라 적절한 기본 대형 모델을 독립적으로 선택할 수 있습니다.
Feishu Intelligent Partner를 가장 먼저 사용하는 기업은 무엇을 얻나요?
Feishu Smart Partner를 알고 나면 많은 사람들이 자연스럽게 다음과 같은 질문을 할 것입니다. 사용하기 쉬운가요?
결국 조직 변화에서 실제 수익까지의 경로는 그다지 명확하지 않은 경우가 많습니다. 따라서 지능형 혁신이 왜 필요한 경로인지 아직 잘 이해하지 못하는 기업이 있습니다.
Feishu는 이를 먼저 검증하기 위해 다양한 분야의 기업을 초청하여 Feishu Intelligent Partner를 경험하는 데 앞장서며 내외부적으로 완전한 실습을 수행했으며 수개월 간의 연구 개발과 공동 창작을 통해 Feishu는 이제 기업 판매, 소매 및 광고 분야에 배포되어 마케팅 및 인사와 같은 다양한 비즈니스 시나리오를 실행하고 초기 결과를 달성했습니다.
Feishu Smart Partner의 첫 번째 사용자가 되면서 이들 기업은 신선함을 느끼게 되었으며, 더 중요한 것은 이들의 시도가 대부분 즉각적인 수익을 거두었다는 것입니다.
먼저 Feishu Smart Partner는 사용자가 효율적으로
작성 및 정보 처리 작업을 완료
할 수 있도록 도와줍니다. 작업자는 매일 수천 가지의 복잡한 문제와 엄청난 양의 업무 정보에 직면합니다. Feishu Smart Partner를 사용하면 이 모든 것이 단순화됩니다.
특히 Feishu Smart Partner는 매일 아침 어제 작업 요약을 사용자에게 제공합니다. 사용자 승인 후 Feishu Smart Partner는 어제의 작업 기억을 기반으로 주요 결론과 할 일 항목이 명확하게 표시되는 전용 업무 브리핑을 생성할 수 있습니다. 사용자는 클릭하여 커뮤니케이션 사이트로 돌아가 자세한 내용을 보거나 새 할일 항목을 직접 만들어 오늘의 작업 계획에 추가할 수 있습니다. 
문서 작성, 정보 정리, 업무 요약 등 개인 효율성 향상 기능은 물론, 기업 지식 관리, 비즈니스 트렌드 인사이트, 비즈니스 프로세스 관리 및 구축, 기타 비즈니스 관리 시나리오 기능도 제공됩니다. 더 혁신적입니다. 일반 AI 도구와 비교하여 Feishu Intelligent Partner에는 두 가지 하이라이트가 있습니다. 첫째, Feishu를 하위 계층으로 사용하여 일반적인 AI 대규모 모델 지식을 보유할 뿐만 아니라 기업별 지식 기반도 갖추고 있습니다. 기업 지식을 관리 및 전달하고 기업 요구 사항에 따라 AI 서비스를 제공합니다. 둘째, 모든 사람의 일상 업무와 함께 사용자와 동기화된 작업 메모리를 가지며, 모든 세부 사항을 기억할 수 있고, 과거의 추억을 언제든지 불러올 수 있으며, 사용자와 협력하여 독점적인 추억을 형성할 수 있습니다.
이 두 가지 기능은 첫 번째 테스트 사용자 배치와 관련된 비즈니스 시나리오에서 실질적인 개선을 보여주었습니다.
회사의 내부 규칙 및 규정, 운영 프로세스, 사업 축적 및 기타 정보는 함께 광범위한 기업 지식 기반을 형성하며 직원들은 이러한 지식에 대한 접근을 요구합니다. 이는 특히 빠르게 성장하는 신흥 기업에게는 매우 중요한 문제이자 해결하기 어려운 문제이기도 합니다. Feishu 사용자는 Q&A 플러그인을 사용하여 지정된 문서, 지식 기반, 서비스 데스크 및 기타 형태의 지식을 사용하여 Feishu 지능형 파트너가 특정 질문에 답변하도록 교육함으로써 기업의 지식 전달 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
신입사원 교육을 예로 들어보겠습니다. '청년파워'는 빠르게 발전하고 있는 MCN 회사로, 직원 대부분이 1인당 평균 '95세 이상'으로 젊습니다. 지난 해 회사의 직원 수는 90명에서 200명 이상으로 빠르게 늘어났습니다. 가장 먼저 직면하는 문제는 신입사원의 온보딩과 교육 관리입니다. 그러나 이제 신입사원 교육은 AI에 의해 이루어졌습니다. 회사는 Feishu 지능형 파트너 생성 플랫폼을 기반으로 Qingli 신입사원 교육 캠프를 구축하고 Feishu 지능형 파트너를 교사로 도입하여 신입사원을 크게 최적화했습니다. 온보딩 경험은 부서장의 교육 에너지를 방출하고 신입 사원의 시작 속도를 최소 3배 증가시키며 급속한 조직 발전 기간 동안 직면하는 인재 관리 문제를 해결합니다. 페이슈 스마트파트너가 있기 전에는 입사 당일 인사, 행정, 부서장들이 신입사원들과 할일 항목에 대해 오프라인으로 소통하고 입사자료를 발급해야 했고, 신입사원들은 신입사원들이 읽어야 했던 책이 있었다. 많은 종이 자료와 일련의 문서 작성 회사 부서 관련 정보를 알아보려면 서명하세요. 하지만 이제 Feishu Intelligent Partners는 신입생 온보딩 지침, 자료 제출 링크, 서명이 필요한 문서, 활성화해야 하는 권한 등이 포함된 선물 패키지를 입사일에 신입생에게 직접 보낼 것입니다. 또한 신입 직원에게 할 일 항목 완료를 상기시켜 신입 직원이 2시간 이내에 모든 온보딩 준비 및 프로세스를 완료하도록 돕습니다. 또 다른 광고 회사인 "Zhuiji Media"도 Feishu 스마트 파트너 채택으로 실질적인 이익을 얻었습니다. 예를 들어, 회사의 영업 직원은 브랜드에 대한 지식과 판단을 보충하기 위해 고객과 약속을 잡기 전에 브랜드와 업계에 대한 다양한 연구 보고서, 분석 데이터, 마케팅 전략 동향을 검색하는 데 종종 반나절 또는 전체 시간이 걸렸습니다. 낮. . 이제 직원들은 Feishu 스마트 파트너에게 질문함으로써 약 5초 만에 최신 브랜드 정보는 물론 업계, 군중, 경쟁 제품 및 기타 정보에 대한 분석 결과를 신속하게 얻을 수 있으며, 초기에는 포괄적이고 정확한 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 브랜드의 핵심 요구 사항을 신속하게 파악합니다. 생산성 혁명은 진행 중입니다
이러한 생산성 혁명에 대해 말하자면, Microsoft가 2021년에 출시한 Github Copilot은 개발자의 내부 프로세스를 재구상하는 "스파크"로 간주될 수 있습니다. 개발자를 위한 '두 번째 두뇌'.
유명 AI 학자 안드레이 카르파티(Andrej Karpathy)도 소프트웨어 개발 과정에서 인간이 직접 코드를 작성하는 데 기여하는 부분은 점점 줄어들고, 직접 입력과 감독의 역할은 더욱 추상적이 될 것이라고 한탄했습니다. 결국 인간의 역할은 주요 프로그래머나 개발자가 아닌 단순히 기본적인 검토와 검증을 수행하는 것이 될 것입니다.
그 이후로 생산성 도구의 변화가 조용히 시작되었습니다. 사전 훈련된 대규모 모델의 획기적인 발전으로 AI 생산성 혁명의 불꽃이 "점에서 표면으로 이동"하여 오늘날의 전반적인 효과를 형성할 수 있게 되었습니다.
"우리는 인간과 기술의 관계, 그리고 기술로부터 혜택을 받는 방식을 근본적으로 변화시키는 인공 지능의 새로운 시대로 진입하고 있습니다." 이는 Microsoft CEO Nadella의 예측입니다.
얼마 전 '2023 AI 생산성 보고서'에서는 사람들이 점차 익숙해진 '코파일럿'이 세상을 '먹고 있다'고 지적했습니다. 1,578명의 응답자 중 대다수는 AI가 향후 5년 내에 직업과 산업을 크게 변화시킬 것이라고 믿고 있습니다.
물론 Copilot은 실제로 인간과 AI 간의 협업을 위한 새로운 시도일 뿐이며 Feishu의 생각은 한 단계 더 나아갑니다. AI를 완전히 수용하기 전 준비 작업을 수행하고 최종적으로 근본적인 혁신을 통해 생산 관계를 재구성합니다. ByteDance 내 기업 협업 소프트웨어로 시작된 Feishu는 이제 수천 개의 중소기업이 비즈니스를 지능적으로 혁신할 수 있는 최고의 선택이 되었습니다. 현재의 AI는 아직 일반적인 수준에 도달하지 못했고, 아직 개선의 여지가 많습니다. 연설 말미에 Xie Xin은 또한 Feishu Smart Partner의 첫 번째 버전이 완벽하지 않을 수 있지만 대규모 모델 기술의 지속적인 업그레이드와 제품 기능의 지속적인 반복을 통해 이 제품은 확실히 더욱 발전하고 더욱 발전할 것이라고 인정했습니다. 더 강력한.
종합 지능 변혁 시대가 도래하면 페이슈는 어떤 기회와 도전에 직면하게 될 것이며, 다양한 산업과 함께 어떤 시나리오 기반 솔루션을 만들어낼 것인지, 앞으로 펼쳐질 이야기들도 기대해볼 만하다.
위 내용은 생산관계를 재구축하는 시대, 우리에게는 어떤 지능적인 파트너가 필요한가?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!
