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Windows 10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

百草
百草원래의
2023-10-20 14:41:523956검색

Windows 10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 이유는 네트워크 연결 문제, 서버 문제, 잘못된 계정 자격 증명, 잠긴 계정, 보안 설정 문제, 방화벽 또는 보안 소프트웨어 문제, 운영 체제 문제 또는 기타 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 자세한 소개: 1. 네트워크 연결 문제 먼저 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크 연결에 문제가 있으면 Microsoft 계정에 로그인하지 못할 수도 있습니다. 웹페이지를 열거나 다른 애플리케이션을 사용하여 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다. 2.

Windows 10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

이 튜토리얼의 운영 체제: Windows 10 시스템, DELL G3 컴퓨터.

Win10이 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래에서 가능한 이유와 해결 방법을 자세히 설명하겠습니다.

1. 네트워크 연결 문제: 먼저 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 Microsoft 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다. 웹 페이지를 열거나 다른 응용 프로그램을 사용하여 네트워크 연결을 테스트하여 네트워크가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

2. 서버 문제: Microsoft 로그인 서버에 문제가 발생하면 로그인이 불가능할 수 있습니다. Microsoft 공식 웹사이트나 소셜 미디어 계정을 방문하여 서버 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 서버 문제인 경우 Microsoft가 해결해 줄 때까지만 기다리면 됩니다.

3. 잘못된 계정 자격 증명: 입력한 Microsoft 계정과 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 대문자 사용 오류, 철자 오류 또는 기타 인쇄상의 오류가 있는지 확인하세요. 계정 자격 증명이 올바른지 확실하지 않은 경우 다른 장치에서 로그인하여 계정 자격 증명이 올바른지 확인할 수 있습니다.

4. 계정 잠김: 여러 번 로그인을 시도했지만 실패하면 Microsoft에서 계정을 잠글 수 있습니다. 이는 일반적으로 계정 보안을 보호하기 위해 수행됩니다. "비밀번호 찾기" 옵션을 사용하여 비밀번호 재설정을 시도하거나 Microsoft 고객 지원팀에 문의하여 계정을 잠금 해제할 수 있습니다.

5. 보안 설정 문제: Microsoft 계정에 이중 인증 또는 기타 보안 설정이 활성화되어 있으면 로그인하지 못할 수 있습니다. 올바른 절차에 따라 로그인하고 인증 코드, 문자 메시지, 보안 질문에 대한 답변 등 필요한 보안 확인을 제공했는지 확인하세요.

6. 방화벽 또는 보안 소프트웨어 문제: 일부 방화벽 또는 보안 소프트웨어는 Win10과 Microsoft 서버 간의 통신을 차단하여 로그인하지 못할 수 있습니다. 방화벽이나 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 로그인을 시도해 볼 수 있습니다. 로그인에 성공하면 Microsoft 서버와의 통신을 허용하도록 방화벽이나 보안 소프트웨어의 설정을 조정해야 할 수도 있습니다.

7. 운영 체제 문제: Win10 운영 체제에 문제가 있는 경우 Microsoft 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요. 문제가 지속되면 운영 체제를 다시 설치하거나 업그레이드하는 것이 좋습니다.

8. 기타 문제: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 알 수 없는 다른 문제가 있을 수 있습니다. 브라우저 캐시와 쿠키를 지우거나 다른 브라우저를 사용하여 로그인해 보세요. 문제가 지속되면 Microsoft 고객 지원 부서에 문의하여 추가 도움과 지원을 받는 것이 좋습니다.

요약하자면, Win10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 이유는 네트워크 연결 문제, 서버 문제, 잘못된 계정 자격 증명, 잠긴 계정, 보안 설정 문제, 방화벽 또는 보안 소프트웨어 문제, 운영 체제 문제 또는 운영 체제 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 문제. 특정 상황에 따라 해당 솔루션을 시도하여 Microsoft 계정에 성공적으로 로그인할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Microsoft 고객 지원 부서에 문의하여 추가 도움과 지원을 받는 것이 좋습니다.

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