오토나비, 온라인 승차공유 안전관리 역량 강화 위해 안전한 여행을 위한 대형 모델 출시

Amap은 최근 지도 빅데이터, 위치 빅데이터, 내비게이션 빅데이터, 지능형 의사결정 시스템 등 Amap의 첨단 기술을 활용하여 온라인 차량 호출 플랫폼이 안전 관리 능력을 향상시키는 안전한 여행 모델 출시를 발표했습니다.

안전한 여행 모델은 오토나비의 빅데이터 기술을 활용해 위험 식별, 위험 경고, 실시간 보호, 정상적인 거버넌스 측면에서 온라인 차량 호출 플랫폼에 대한 포괄적인 지원을 제공합니다. 안전한 여행 모델은 위험한 교통 환경, 운전 불량, 비정상적인 여정, 음주 운전 등 다양한 위험 시나리오를 식별하여 온라인 차량 공유 플랫폼에 실시간 위험 경고를 제공하고 다양한 방법을 통해 운전자에게 적시에 위험을 피하도록 상기시킬 수 있습니다. 행동 양식.

보고에 따르면 안전한 여행 모델은 100개 이상의 온라인 차량 공유 플랫폼에 성공적으로 연결되었으며 매일 천만 건 이상의 도로 안전 경고를 완료하여 운전자의 속도 제한을 18.4% 줄일 수 있습니다. 또한 온라인 카헤일링 플랫폼은 대형 모델이 형성한 운전 행동 포트레이트를 기반으로 불량 운전 습관을 자주 보이는 운전자를 체계적으로 관리하고, 매달 1,000회 이상의 운전자 교육 세션을 개최하여 운전 습관 개선을 촉구할 수 있습니다

Amap은 온라인 차량 호출 플랫폼의 안전 관리 역량을 향상시키는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 승객에게 다양한 안전 조치를 제공합니다. 이러한 조치에는 110개의 원클릭 알람, 비상 연락처, 일정 공유, IVR 안내 및 기타 실시간 보호 기능은 물론 완전히 업그레이드된 "Fare Bodyguard"가 포함됩니다.

"Fare Bodyguard"는 AutoNavi의 서비스 약속인 "Dare to sit to sit"입니다. 감히 지불할 수 있다"는 실시간 에스코트, 2차 처리, 사전 보상 등 다양한 보장을 사용자에게 제공하는 중요한 업그레이드입니다. 비정상적인 요금이 포함된 주문을 지능적으로 식별하고 자동으로 차단하며, 온라인 차량호출 플랫폼을 동기화하여 운전자가 요금을 검토하도록 유도하고, 승객보다 먼저 불합리한 요금을 발견하고 자동으로 할인해 줍니다. 승객이 스스로 요금 관련 질문을 발견하고 Amap 앱에서 피드백을 제공하면 Fare Bodyguard는 몇 초 안에 판단을 내리고, 불합리한 요금을 몇 초 안에 보상하며, 정상 요금이 부과되는 주문에 대해 몇 초 안에 수수료 설명을 제공할 수 있습니다.

보도에 따르면, AutoNavi는 이제 요금 문제의 90%를 몇 초 안에 처리할 수 있게 되었으며, 36시간 이내에 사전 보상을 약속합니다. 이를 통해 Amap은 업계 최고의 위치를 ​​차지하게 되었습니다. 상대적으로 복잡한 운임 문제를 적시에 처리할 수 있도록 오토나비는 모든 운임 문제를 36시간 이내에 처리 완료할 것을 약속합니다. 처리 시간이 초과되면 책임자에 관계없이 사전에 보상금이 지급됩니다.

사용자의 여행 안전을 보장하기 위한 Amap의 노력은 인정받을 가치가 있습니다. 이는 또한 온라인 승차 공유 산업 전체가 안전 관리에 더 많은 관심을 기울이고 강화하여 사용자에게 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 여행 서비스를 제공하게 될 것이라고 믿습니다.

위 내용은 오토나비, 온라인 승차공유 안전관리 역량 강화 위해 안전한 여행을 위한 대형 모델 출시의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!