윤지기술: 선도적인 상용 서비스 로봇 기업, 혁신적인 서비스 모델로 정보 사일로를 깨다

9월 8일, 중국 최고의 상업용 로봇 회사인 Yunji Technology는 20명 이상의 회사 창립자와 50명 이상의 상하이인이 "재건, 반복 및 공생"이라는 주제로 "Yunji UP 서비스 플랫폼의 글로벌 출시" 행사를 개최했습니다. Gao Xing Hotel의 총책임자, 100명 이상의 호텔 그룹/브랜드 CEO, 200명 이상의 호텔 업계 유명 인사가 현장에 참석하여 업계 동료들과 함께 중국의 물결에 따른 상업용 로봇 산업의 반복과 호텔 디지털 변혁의 발전에 대해 논의했습니다. 기술 산업.

윤지기술은 2014년 설립되어 국내 상용서비스로봇 분야의 선도기업으로 발전했습니다. 윤지는 호텔 운영자와 투숙객의 실제 요구를 시작으로 호텔 현장 활용에 앞장섰고, 싱글 캐빈 배송 로봇 '런(Run)'부터 듀얼 캐빈 배송 로봇 '게게(Gege)'까지 배달 로봇의 서비스 시나리오를 지속적으로 탐구했다. ", 그리고 유통 로봇에 본체 로봇 UP은 "다기능과 시분할 다중화를 갖춘 하나의 기계"를 실현합니다. 윤지기술이 제공하는 서비스는 단순한 로봇 하드웨어 그 자체가 아닌 윤지 로봇의 집합체로 발전하여 호텔 소프트웨어 및 하드웨어 서비스 시스템과 연결되어 호텔 숙박 서비스를 위한 '인터넷' 솔루션을 제공하고 호텔이 플랫폼 기반을 달성할 수 있도록 지원합니다. 운영 및 "스마트 하우스키퍼" "3-in-1, 풀 서비스 플랫폼입니다.

'서비스 로봇'에서 '로봇 서비스'로 혁신적인 비즈니스 모델 변화

디지털화의 발전으로 로봇이 3.0 시대로 진입했습니다. Yunji Technology의 창립자이자 CEO인 Zhi Tao는 비즈니스 모델에 대해 새로운 이해를 갖고 있습니다. 로봇은 인간의 행복을 만들기 위해 존재하며 로봇의 본질은 서비스를 제공하는 것입니다. 이제 윤지는 '로봇 제조사'에서 '로봇 서비스 플랫폼'으로 변신해 호텔 업계의 디지털 고품질 서비스 개발을 촉진하고 호텔 업계에 더 많은 새로운 서비스 가능성을 선사하고 있습니다

윤지기술은 HDOS 로봇 서비스 시스템을 최초로 출시해 호텔용 디지털 솔루션을 제공하고, 요구 디지털화, 업무 분배 디지털화, 투숙객, 로봇, 호텔 간 운영자 디지털화의 '삼위일체'를 실현했습니다. 수요 디지털화는 셀프 체크인 기계, 엘리베이터, 도어락 등의 체크인 요구와 전화, 스피커, 세탁, 물품 배송 등의 숙박 요구를 디지털 방식으로 통합한 후 인공 지능을 통해 주문을 변환하고 배포합니다. , 작업에 대한 피드백과 평가를 기록합니다. 서비스 분석을 통해 호텔 직원 일정 최적화, 정보 상담 및 요약을 통해 서비스 세부 사항 개선, 수리 요청 분석을 통해 품목 관리 및 사용 촉진 최적화를 통해 호텔 운영의 "HDOS 행복 지수"를 향상시킵니다

'호텔 현장 협업'부터 '인간-기계 협업 생태학'까지, 정보 사일로 파괴에 최선을 다합니다

이번 출시된 'UP 서비스 플랫폼'은 호텔의 디지털 변혁을 3차원적으로 돕습니다. 첫째, 분할 로봇 UP은 품질 개선, 비용 절감, 효율성 증대 문제를 해결합니다. 둘째, 로봇 생태 서비스 플랫폼 UPStore는 이러한 문제를 해결합니다. 질문; 셋째, 로봇서비스 행복지수 UPtime은 로봇가치의 정산방식을 변화시켰다. 로봇서비스의 미래는 단지 제품 그 자체가 아니라 수요 시나리오를 바탕으로 탄생한 서비스 컨셉입니다. 기대.

기자회견에서 Yunji Technology의 Li Quanyin 수석 부사장은 무대 연극을 통해 '호텔에서 24시간'에서 UP 역할을 수행했으며 Yuanqi Forest, Landou Cloud, Luyun Technology, TCL, Lebai Robot 및 Hege Innovation을 포함한 6개 호텔 지능형 브랜드는 호텔 로봇이 어떻게 고객에게 24시간 이내에 "따뜻하고 시기적절하며 적극적이고 적절하며 안전한" 서비스를 제공할 수 있는지 시연했습니다. 동시에 Ruijie Technology, Kuku Coffee, UU Errands, Xingshen Intelligence, Bianlifeng, Ipsen Group, Unisoc 및 Obi Zhongguang을 포함한 8개 기계 회사의 창립자와 임원도 무대에 초대되어 제품을 소개했습니다. 공장, 신규 소매점, 의료, 요식업, 공원 등의 시나리오에서 로봇의 적용 가치

재작성 내용: 사진: Yunji Technology의 Li Quanyin 수석 부사장이 라이브로 로봇과 소통했습니다

윤지 서비스 로봇은 하루 종일 자율 배송과 충전을 구현함과 동시에 모바일 자판기, 테이크아웃 앱, 테이크아웃 캐비닛과 연결되어 전 과정에 사람의 개입 없이 디지털 배송을 구현합니다. 제품 기능의 관점에서 볼 때 분할 로봇 UP의 하이라이트는 "하나의 기계가 여러 기능을 가지며 시간을 공유하여 재사용할 수 있다"는 것입니다. 한편으로는 원래의 배달 로봇에 청소, 크루즈, 소독, 향기 등 다양한 기능을 추가할 수 있으며, 다른 한편으로는 호텔이 로봇 구매 비용을 절감하고 로봇 사용 빈도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 호텔은 로봇 UP 섀시를 구입하고 로봇이 지정된 작업을 완료할 수 있도록 필요한 객실과 일치시키기만 하면 됩니다. 예를 들어, 로봇은 오전 7시부터 오전 9시까지 아침 식사를 배달하거나 식기를 수거할 수 있고, 오전 9시부터 오전 11시까지 린넨 객실을 배달하고, 오전 11시부터 오후 14시까지 음식을 배달하고, 오후 3시부터 오후 5시까지 공공 장소를 청소할 수 있습니다. 밤 10시부터 밤 10시까지 12시까지 손님을 맡길 수 있지만 기다려야 합니다. 다양한 시간에 호텔의 필요에 따라 로봇이 협력하여 작업을 완료할 수 있습니다

수요 시나리오 기반 상용 로봇 서비스 가치 확대

중국의 호텔 산업은 거대합니다. 관련 통계에 따르면 호텔 객실의 지능형 전환을 위한 전국 시장은 1000억 위안을 초과했습니다. 또한, 스마트 호텔의 수는 매년 약 20%의 성장률을 유지하고 있으며, 호텔의 스마트한 전환은 업계의 필수 요구 사항이 되었습니다. 이러한 맥락에서 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 인공지능 등 신기술에 의존하는 기업군은 전통적인 호텔 운영 및 서비스 모델을 깨고 소비자 수요와 습관의 변화를 주도하고 있으며, 이를 통해 호텔의 관리 효율성과 사용자 경험을 향상시킵니다. 윤지기술은 이 분야에 성공적으로 뿌리를 내리고 상업용 로봇의 서비스 가치를 지속적으로 확대하며 좋은 성과를 거두고 있습니다

재작성 내용: 사진: 기자간담회에 전시된 윤지 제품 전시장

향후 디지털 발전은 주로 3가지 디지털 지표에 중점을 둘 예정인데, 첫째는 디지털 보고서 효율적 관리 지수, 둘째는 로봇팀 인구통계 배당 지수, 마지막은 HDOS 비즈니스 디지털 운영 지수입니다. 윤지UP 서비스 플랫폼은 단일 상품이 아닌 형태로 위 지표에 대한 솔루션을 제공할 수 있는 서비스 플랫폼입니다

현장 협업부터 생태학적 협업까지, 윤지기술은 호텔 배달 로봇 시장 부문에서 시작해 호텔의 디지털 전환을 지원하기 위해 꾸준히 노력해왔습니다. 이번에는 더 많은 산업 생태계를 연결하기 위해 혁신적으로 UP 서비스 플랫폼 모델을 출시하여 더 많은 가능성을 창출했습니다. 로봇서비스를 선도하며 다시 한번 중국 상용로봇 분야의 선구자가 되었습니다. 앞으로도 Yunji는 애플리케이션 요구 사항을 기반으로 제품과 서비스 모델을 지속적으로 개선하고 중국 로봇 산업 발전과 호텔의 디지털 전환에 가장 실용적인 에너지를 기여할 것입니다.

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