인터넷의 등장으로 각계각층이 인터넷을 받아들이기 시작했고, 이제 AI의 등장도 마찬가지입니다. 의료 산업의 경우, AI의 도움이 의료 산업 적용에 어떤 역할을 가져올 수 있습니까? 이 분석을 살펴보겠습니다.
인터넷+ 초창기에는 각계각층이 인터넷을 수용했고, 오늘날의 다양한 AI+에 이르기까지 각계각층이 인공지능을 수용하기 시작했습니다. 이전의 온라인도 마찬가지입니다. 의료와 인터넷 의료, 스마트병원, 인터넷병원 등이 다양한 형태로 인터넷에 연결되고 있는 요즘에는 음성인식, 영상인식, 지능형상담, 지능형진단, 의사결정보조시스템 등 다양한 AI 응용이 지속적으로 침투하고 있다. 다양한 의료 시나리오에 적용됩니다.
인터넷을 추가한 후 AI를 친구로 추가해야 하는 이유는 무엇인가요? 궁극적으로 그 본질은 비용을 절감하고 효율성을 높이며 의료 산업 참여자(환자에 국한되지 않음)에게 더 나은 서비스 경험을 제공하는 것입니다. 인터넷이든 AI이든 의료와 결합하여 일반적으로 다음과 같은 목적을 가지고 있습니다.
1. AI + 의료의 통합
AI가 의료 분야에서 어떻게 활용될 수 있는지 알고 싶다면 먼저 AI의 기본 기능이 무엇인지 이해해야 합니다. 1956년 미국 다트머스 회의에서 발표된 인공 지능의 정의에 따르면, 인간 지능을 시뮬레이션, 확장 및 확장하여 기계가 인간처럼 인식하고, 인식하고, 결정을 내리고, 실행할 수 있도록 합니다. 그 중에는 인식, 인지, 의사결정, 실행 능력은 오늘날 인공지능의 수준을 판단하는 방법 중 하나인데, 어쩌면 이러한 능력이 의료와 어떻게 결합될 수 있을까요? 그런 다음 이 네 가지 능력을 더욱 구체화하여 AI에 대한 간단한 이해를 바탕으로 최소한 다음과 같은 능력을 가질 수 있습니다.
음성 인식, 의미 분석
환자가 온라인으로 등록하고 어떤 학과에 등록해야 할지 모를 경우, AI가 지능형 상담을 통해 텍스트 정보를 추출하고 이를 의학 지식 지도와 연관시켜 학과를 결정합니다.
텍스트에서 특정 의료 정보 추출
2. AI+의료 적용
인터넷+의료든 AI+의료든 언제나 주체는 의료입니다. 인터넷과 AI는 힘과 축복일 뿐이며, 인터넷이든 AI든, 적어도 지금까지는 의료 수준이 파괴적이지 않았기 때문에 AI가 의료에 구현되는 마지막 장면은 아마도 서비스 공간, 서비스 채널, 의료 촉진의 촉매제와 같습니다. 서비스 프로세스, 서비스 산업, 서비스 개체 및 비즈니스 모델.
셋, 드디어
병원에 가면 가장 먼저 해야 할 일은 검사입니다. 검사를 하지 않으면 약을 처방할 수도 없고 치료를 할 수도 없습니다. 만성질환을 앓고 있는 환자도 신체 징후를 자주 모니터링해야 합니다. 오프라인 의료기관이 없으면 정확하고 병원에서 승인한 건강검진을 할 수 없습니다. 검사 데이터가 없으면 의사는 일련의 의료 서비스를 제공할 수 없습니다. 이는 오늘날 인터넷 의료(병원) 온라인 서비스의 한계이기도 합니다. 언젠가 AI나 다른 기술이 환자가 집에서 중요한 데이터를 편리하게 감지하고 의사와 병원에서 인정받을 수 있도록 도와준다면 정말 좋을 것 같아요!
미래의 '의학전복'에서 상상하는 나노로봇이 인간의 혈관 속을 헤엄치듯, 인체 데이터를 실시간으로 모니터링하고 상대편 가정의나 의료기관과 연결해 조기 발견, 조기 개입, 응급환자를 위한 조기치료 황금 구출 시기를 놓치면 곧 죽음을 맞이하게 됩니다.
환자에게 있어 온라인 상담이나 온라인 의료 서비스에서 피할 수 없는 또 하나의 문제는 환자의 신뢰입니다. 전문 의사의 온라인 상담과 환자와의 소통은 오프라인의 일반 의사의 대면 상담만큼 효과적이지 않을 수 있습니다. 요즘은 온라인 회의가 매우 편리하지만, 여전히 중요한 회의에는 오프라인 참가자들이 모여서 회의를 해야 하는 경우가 많습니다. 서비스 측면에서 의사와 환자 간의 의사소통에는 신뢰뿐만 아니라 온도도 필요합니다. 미래에 AR/VR 등의 기술이 원격통신과 실제 대면통신 사이에 별 차이가 없다는 것을 깨닫게 된다면, 환자의 신뢰 문제는 사라지고 온라인 의료 서비스는 점점 더 따뜻해질 것이며, 그러면 좋을 것 같아요!
참고자료: "2023년 중국 의료 AI 산업 체인 심층 연구 보고서", "의료 AI 혁신의 도와 지혜"
칼럼니스트
andy, WeChat 공개 계정: PM Dabai, 제품 관리자 업계의 소규모 수의사이자 관리자 업계의 소규모 수의사
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