Western Digital은 SSD 제품의 품질 문제로 인해 500만 달러 이상의 집단 소송을 당했습니다.

지난해 11월 이후 웨스턴디지털이 생산한 2TB, 4TB SSD에서 데이터 손실 문제가 잇따르고 있다고 8월 18일 본 홈페이지에서 보도한 바 있다. 캘리포니아의 Nathan Krum이라는 고객은 이전에 2TB SanDisk Extreme Pro SSD를 구입했으며, Western Digital을 상대로 소송을 제기했습니다.

Nathan Krum은 5월 말에 미화 180달러(이 사이트 참고: 약 RMB 1,314) 상당의 SSD를 구입했습니다. 그러나 일정 기간 사용한 후 SSD에 있는 모든 데이터가 사라진 것을 발견했습니다. 이 때문에 네이선 크럼은 환불 신청을 했으나 전액 환불을 받지 못했다

▲ 사진 출처 웨스턴 디지털

지난해 11월 이후 생산된 2TB, 4TB 샌디스크 익스트림 포터블과 WD가 나온 것으로 전해졌다. 내 Passport 하드 드라이브에는 이런 "데이터 손실" 문제가 있습니다. Western Digital은 이러한 결함을 해결하기 위해 이전에 펌웨어 업데이트를 출시했지만 펌웨어 업데이트의 실제 효과는 좋지 않습니다.

더 버지(The Verge)가 이전에 발표한 외신 보고서에서는 펌웨어 업데이트가 포함된 SSD를 설치하더라도 테라바이트급의 데이터가 손실될 수 있으며 "근본적인 문제가 해결되지 않을 수 있다"고 지적했습니다.

외신도 이를 언급했습니다 SanDisk Extreme Pro는 해외 시장 가장 인기 있는 휴대용 SSD 중 하나인 TechSpot에서 2023년 초 최고의 휴대용 스토리지 제품 부문 2위로 선정했습니다. 이는 영향을 받는 고객 수가 상당히 많다는 것을 의미합니다.

현재 Nathan Krum은 수만 명이 참여하는 집단 소송을 시작했습니다. 소송에서 승소하면 웨스턴디지털은 500만 달러(약 3650만 위안) 이상의 배상금을 지불해야 한다

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