애플의 AI 전략은 마이크로소프트, 구글과 많이 다르다. 앞서가는가, 뒤처지는가?

늘 그렇듯이 Apple은 올해 WWDC(세계 개발자 회의)에서 실망하지 않았습니다. 이 회사는 새로운 Mac, 향상된 프로세서, 업데이트된 운영 체제, 향상된 앱은 물론 Vision Pro 헤드셋도 공개했습니다. Apple은 엔지니어링 기술, 제품 개발 및 높은 가격으로 항상 사람들의 마음에 깊이 각인되어 왔습니다.

타 기술 기업이 주최한 개발자 컨퍼런스에서 유행했던 'AI'라는 용어는 이번 컨퍼런스를 장악하지 못했습니다. 물론 그렇다고 해서 회사가 기술과 개발을 완전히 무시하고 있다는 뜻은 아닙니다. 실제로 WWDC에 전시된 거의 모든 Apple 제품에는 인공 지능 기술이 통합되어 있습니다.

그러나 Google, Microsoft, Amazon과 비교하면 AI에 대한 Apple의 견해와 관행은 다릅니다.

기술 vs. 제품: Apple과 Microsoft Google의 AI 전략은 매우 다릅니다.

Google I/O 및 Microsoft Build 컨퍼런스의 주요 초점은 그들이 각각 개발한 인공 지능 기술의 발전을 선보이는 것입니다. 기본적으로 이들 회사는 매우 진보된 AI 시스템을 만들고 있습니다. 현재의 기술 열풍은 LLM(대형 언어 모델) 및 생성 AI를 중심으로 이루어지며 이를 개발자가 다양한 방식으로 사용할 수 있도록 합니다.

이것은 완전히 실현 가능한 방법입니다. OpenAI의 ChatGPT는 미성숙한 제품인 것 같습니다. 사람들에게는 인상적인 예가 많이 있습니다. 실패 사례는 많지만 이것이 AI의 유용성을 어떤 식으로든 감소시키지는 않습니다. 개발자와 연구자들은 그 단점을 극복하고 이를 생산 현장에 적용하기 위한 다양한 기술적 수단을 탐색하고 창조하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

Microsoft는 ChatGPT 및 기타 LLM을 기반으로 대규모 비즈니스를 개발하고 이를 많은 제품에 통합했습니다. Google은 AI 제품인 Bard를 출시했으며 LLM 및 생성 AI를 사용하여 검색 및 기타 제품을 향상시키고 있습니다.

이러한 기술 회사 컨퍼런스 및 제품 출시는 주로 AI 모델의 기술적 세부 사항에 중점을 두는데, 이는 기술 중심 접근 방식을 채택하기 때문입니다. 벤치마크 성능과 LLM이 다른 모델과 어떻게 비교되는지에 대해 많이 듣습니다.

반면, Apple은 완전히 개발되고 잘 설계된 AI 제품을 만들 때를 기다리고 있습니다. 그렇기 때문에 개발자 컨퍼런스에서 AI 모델과 벤치마크 성능을 설명하는 것이 아니라 사람들에게 특정 문제를 해결할 수 있는 기성 제품과 플랫폼을 보여주는 데 중점을 두는 것입니다. 개발자는 기본 기술이 어떻게 작동하는지 생각하지 않고 애플리케이션을 만들고 특정 플랫폼 개발에만 집중할 수 있습니다.

용어는 언급되지 않았지만 애플은 세계개발자회의(WWDC)에서 다수의 인공지능 제품을 선보였습니다. 예를 들어, Vision Pro 헤드셋의 많은 기능에는 시선 추적, 손 움직임 추적, 센서 융합, 물체 감지, 아바타 생성 등 AI가 사용됩니다. 화상회의 도구의 AR 및 마스킹 기능 사용, iOS 17의 새로운 자동 수정 기능 도입 등 다른 제품들도 AI 기술을 수용하고 있습니다.

Apple이 AI를 프레젠테이션 주제로 삼지 않는 것이 어느 정도는 완벽합니다. Apple 제품이 인상적인 이유는 첨단 인공지능 기술 때문이 아니라 최첨단 기술을 사용하여 고품질을 만들어내는 방식 때문입니다. 예를 들어 Vision Pro 헤드셋이 있습니다. 고급 카메라, LiDAR, 실시간 프로세서, SoC, AI 알고리즘, 모든 기술을 하나로 통합하는 운영 체제를 포함하여 모든 부분이 AI 기술과 동일한 관심을 받을 가치가 있습니다.

Apple AI가 앞서고 있나요, 아니면 뒤쳐지고 있나요? 아직 단언하기에는 너무 이르다

기술 기업이 채택하는 이 두 가지 전략의 차이점은 사용자의 기대에 달려 있습니다. Microsoft와 Google은 사용자가 다양한 플랫폼과 설정에서 다양한 방식으로 사용할 수 있는 기술을 제공합니다. Apple은 사용자가 이 플랫폼에서 자신만의 제품을 만들 수 있도록 완전히 성숙한 플랫폼은 물론 전체 하드웨어 및 소프트웨어 스택을 제공합니다.

Microsoft와 Google은 사용자가 자신의 기술과 상상력을 사용하여 기술과 제품의 다양한 가능성을 탐색할 수 있도록 허용합니다. 개발자들의 공동 노력을 통해 Apple은 사용자에게 탐색할 수 있는 풍부한 공간을 제공하며 사용자가 자신의 통제 범위 내에서 더 많은 가능성을 탐색할 수 있기를 바랍니다.

애플이 세계개발자회의(WWDC)에서 AI 홍보에 참여하지 않은 것이 실수였나요? 컨퍼런스 이후 회사 주가가 하락한 것은 컨퍼런스에서 AI가 언급되지 않았기 때문일 수도 있습니다. 분명히 말하면 Apple에는 언어 모델 API를 개발하고 판매할 대규모 비즈니스 기반이 없습니다.

하지만 어떤 면에서 Apple의 컨퍼런스 시연은 AI의 미래를 미리 보여주는 것이었습니다. 기술이 성숙해지면 사라지고 배경 속으로 사라집니다. 많은 회사들이 트랜지스터, 마이크로프로세서, 터치 스크린, 사용자 인터페이스(UI), 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, WiFi 등을 사용하는 것에 대해 자랑하지 않을 것처럼 언젠가는 신경망, LLM, 생성 모델 및 기타 모든 것을 사용합니다. AI 기술에 속하는 것들이 표준이 될 것입니다. 따라서 이 점에서 애플은 시대를 앞서갔을 수도 있습니다.

그러나 Apple 제품 뒤에 숨겨진 AI 기술의 품질은 시간이 지나도 검증되지 않습니다.

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