HAS 2023 | 지능형 운영 및 유지 관리 라운드테이블, "30" 비전의 차세대 지능형 운영 및 유지 관리 논의

[2023년 4월 27일, 중국 선전] 최근 개최된 Huawei 분석가 컨퍼런스에서 Huawei 글로벌 기술 서비스 부서의 지능형 운영 및 유지 관리 사업부 이사인 Ye Rongchun 씨가 운영업체, 수직 산업 파트너 및 글로벌 TOP를 만났습니다. 전 세계의 분석가 엔지니어와 기관이 함께 모여 차세대 지능형 운영 및 유지 관리의 비전, 핵심 요소 및 기술을 공유하고 소통했습니다.

【HAS 2023 Huawei 지능형 운영 및 유지보수 라운드테이블】

Ye Rongchun 씨는 운영 및 유지보수의 디지털 전환, 세대 간 운영 및 유지보수 및 그 요소에 대한 이해를 공유하고 Huawei AUTIN 지능형 운영 및 유지보수를 소개했습니다. 유지 관리 솔루션 및 관행 등의 내용.

1. 운영 및 유지 관리의 세대 간 발전은 비즈니스 및 기술 동인의 결과입니다. 기술 동인 측면에서 화웨이는 범용 기술(예: AI)에 의해 주도되는 것 외에도 도메인 기술과 이론적 혁신에 의해 주도되어야 한다고 믿습니다. 따라서 화웨이는 EDNS(Expected Demand Not Served)와 같은 복잡한 통신 네트워크 및 기술의 신뢰성 운영 및 유지 관리 이론을 탐구하기 위해 운영 및 유지 관리 연구소를 설립했습니다.

2. 운영과 유지관리의 디지털 전환은 3P(Platform, Process, People)의 협업이 필요한 체계적인 프로젝트입니다. 디지털 지능형 운영 및 유지보수 플랫폼, 운영 및 유지보수 프로세스 진화, 운영 및 유지보수 인력 기술 혁신은 모두 필수이며 제품과의 협업도 중요합니다.

3. 지능형 운영 및 유지보수의 진화는 새로운 가치 창출에 초점을 맞춰야 하며, 서비스 중심의 운영 및 유지보수는 불가피한 선택입니다. 그러나 이는 운영 및 유지 관리 이론과 핵심 기술의 획기적인 발전을 통해 뒷받침되어야 합니다.

화웨이는 강력한 R&D 역량과 글로벌 서비스 네트워크를 통해 전 세계 170개 이상의 위치에 ToC, ToH, ToB 등 모든 비즈니스 시나리오를 포괄하는 AUTIN 지능형 운영 및 유지 관리 서비스를 제공하고 있으며, 현장에서는 다차원 데이터와 AI를 통해 네트워크 및 비즈니스 운영 및 유지 관리를 위한 자체 폐쇄 루프 기능을 구축합니다. 현재 1000개 이상의 자동화 규칙, 150개 이상의 지능형을 축적했습니다. 모델, 300개 이상의 지식 그래프, 1000개 이상의 시나리오 API, 200개 이상의 원자 기능 및 기타 운영 및 유지 관리 지식을 제공하고 TMF 및 CCSA와 같은 업계 표준 조직과 협력하여 업계 표준의 발전을 촉진하고 지능형 운영 및 유지 관리 산업의 발전.

HKT Digital Operations Transformation 부사장 Feng Jincheng은 변환 과정에서 사람, 플랫폼 및 프로세스, 전체 스택 모니터링 및 통합이라는 세 가지 핵심 요소에 중점을 두고 비즈니스 중심의 운영 및 유지 관리 변환 방식을 소개했습니다. NOC와 SOC도 달성하면서 디지털 ISOC로 진화할 것이며, 인간의 '사용' 도구에서 인간의 '활성화' 도구로의 전환은 물론, 네트워크 중심의 운영 및 유지 관리에서 비즈니스 중심의 운영 및 관리로의 전환을 가속화할 것입니다. 유지 관리, 자동화 및 자동화 수준의 운영 및 유지 관리 지능을 지속적으로 향상시킵니다.

China Unicom 그룹 지능형 네트워크 혁신 센터 소장 Wang Yu는 China Unicom이 자체 지능형 네트워크를 지침으로 삼아 독립적인 연구 개발 시스템을 개선하고 지능형 네트워크 운영 시스템을 구축함으로써 네트워크 제품 혁신을 가속화한다고 언급했습니다. . "등급별 평가 + 제품 개발 + 표준 권한 부여"라는 3가지 방식을 통해 지속적으로 양방향 주기로 운영하고 자율 네트워크를 위한 운영 및 유지 관리 시스템과 운영 메커니즘을 구축합니다. 최근 몇 년 동안 China Unicom은 네트워크 엔지니어의 인재 전환을 포괄적으로 시작했습니다. 앞으로도 제품 혁신 및 연구 개발, 네트워크 운영 및 유지 관리 시나리오 계획 등 운영 및 유지 관리 인력을 새로운 인재로 전환하는 것을 계속 추진할 것입니다. , 네트워크 데이터 분석 및 조정.

참여한 애널리스트들은 '차세대 지능형 운영 및 유지 관리', 디지털 전환 등의 주제에 대해 심도 있는 교류를 가졌으며, 일반적으로 운영 및 유지 관리의 디지털 전환은 불가피한 추세이며 복잡하고 힘든 장기 프로젝트라고 생각했습니다. . 첫째, 운영 및 유지 관리 모델과 프로세스 메커니즘에 혁신과 진화가 필요합니다(NOC 및 SOC 협업과 같은 원자적 역량의 축적이 중요함). 둘째, 자동화 수준을 지속적으로 향상시키기 위해서는 강력한 디지털 플랫폼 지원이 필요합니다. 그리고 지능.

운영 및 유지 관리의 디지털 전환을 위한 또 다른 주요 성공 요인은 인재 전환입니다. 실제 결과로 볼 때 대규모 디지털 인재 전환 시도는 조직 전환, 프로세스 혁신, 대규모 전문 교육 및 디지털 플랫폼(예: 로우코드 플랫폼으로서) 초기 결과가 달성되었습니다.

미래를 내다보며 화웨이는 표준 공식화, 프로세스 적응, 기술 연구 및 개발, 인재 개발 등을 중심으로 표준 조직, 산업 협회 및 운영자 고객과 함께 지속적으로 혁신을 이루고 TMF 촉매 프로젝트, 공동 작업을 통해 솔루션 검증을 가속화할 것입니다. 혁신 연구소 등은 업계 합의를 통합하고 차세대 지능형 운영 및 유지 관리의 진화와 개발을 가속화하기 위해 "차세대 지능형 운영 및 유지 관리 백서"를 공동으로 개발했습니다.

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