그들의 직업은 ChatGPT로 대체되었고, 대신 개를 산책시키고 에어컨을 수리했습니다.

6월 3일 뉴스, ChatGPT 등 챗봇이 다양한 산업에서 점점 더 널리 활용되면서 많은 직업이 대체될 위험에 직면해 있습니다. 특히 선별된 마케팅 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작에 관련된 사람들입니다. 일부 회사에서는 카피라이팅 품질이 약간 떨어지더라도 비용을 절감할 가치가 있다는 사실을 발견했습니다. 이 실직된 사무직 노동자들은 생계를 유지하기 위해 개 산책시키기, 에어컨 수리하기 같은 이상한 일을 해야 합니다.

다음은 번역입니다

2022년 11월 인공지능 챗봇 ChatGPT가 출시되었을 때, 25세 카피라이터 올리비아 립킨은 크게 주목하지 않았습니다. 그러나 그녀가 운영하는 기술 스타트업의 내부 채팅 그룹에는 직장에서 도구를 사용하는 방법에 대한 기사가 퍼지기 시작했습니다. 당시 Lipkin은 회사의 유일한 작가였습니다.

향후 몇 달 동안 Lipkin의 업무 할당량은 점점 줄어들었습니다. 관리자들은 그룹 채팅에서 그녀를 "Olivia-ChatGPT"라고 부르기 시작했습니다. 지난 4월, Lipkin은 아무런 설명도 없이 해고되었습니다. 하지만 그녀는 매니저가 게시한 기사에서 그 이유를 찾았습니다. 작가에게 돈을 지불하는 것보다 ChatGPT를 사용하는 것이 더 저렴하다는 것입니다.

"사람들이 ChatGPT를 언급할 때마다 그것이 나를 대체할까봐 불안하고 불안합니다."라고 Lipkin은 말했습니다. "이제 나는 내 두려움이 근거가 없다는 확실한 증거를 얻었습니다. 인공 지능이 대체했기 때문에 나는 직업을 잃었습니다." me.”

많은 경제학자들은 ChatGPT와 같은 인공지능 기술이 많은 일자리를 대체해 산업혁명과 유사한 대규모 '노동력 개편'을 일으킬 수 있다고 예측한다.

현재 챗봇과 같은 도구가 일부 직원, 특히 기획 마케팅 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작에 종사하는 직원의 업무를 대체하기 시작했으며 이러한 도구는 합리적인 대안을 만들 수 있는 것으로 보입니다.

전문가들은 가장 발전된 인공지능 기술이라도 개인화된 스타일이 부족하고 종종 틀리거나 우스꽝스럽거나 편향된 답변을 제공하기 때문에 인간의 글쓰기 능력을 따라잡을 수 없다고 말합니다. 그러나 많은 회사의 경우 비용 절감은 카피라이팅 품질의 약간의 손실만큼 가치가 있습니다.

UCLA 디지털 인력 부교수인 Sarah T. Roberts는 "우리는 지금 위기에 처해 있습니다. 인공 지능이 자동화에 영향을 받지 않아야 하는 많은 직업을 대체하고 있습니다."

ChatGPT가 더 빠르고 더 좋아질 이유는 무엇입니까? ?

지난 1년 동안 인공지능의 품질이 급격히 향상되어 유창하게 대화하고, 노래를 쓰고, 심지어 컴퓨터 코드도 작성할 수 있는 챗봇이 탄생했습니다. 기술을 홍보하기 위해 많은 실리콘밸리 회사들은 더 많은 사용자에게 이러한 제품을 무료로 제공하고 있습니다.

인공 지능과 알고리즘은 수십 년 동안 직장의 필수적인 부분이었습니다. 소비재 회사, 식료품점 및 창고 물류 회사는 예측 알고리즘과 AI 기반 비전 시스템을 사용하여 비즈니스 결정을 내리고 특정 기계 작업을 자동화하며 재고를 관리해 왔습니다. 20세기 대부분 동안 로봇이 공장을 지배했고 많은 사무 업무가 소프트웨어로 대체되었습니다.

그러나 최근 생성 인공 지능의 등장으로 인해 새로운 혼란의 물결이 촉발될 수도 있습니다. 인터넷에서 수십억 개의 단어와 이미지를 학습한 복잡한 알고리즘을 사용하여 텍스트, 이미지 및 오디오를 생성할 수 있습니다. 전문가들은 실제 사람이 작성한 것처럼 보이는 답변을 대량생산하는 기술이 고임금 지식 근로자를 대체 대상으로 만들고 있다고 말합니다.

펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨 부교수인 Ethan Mollick은 다음과 같이 말했습니다. “이전의 모든 자동화 위협에서 자동화는 대부분 어렵고 더럽고 반복적인 작업을 자동화했습니다. 올해 3월 미국 투자은행 골드만삭스는 변호사 등 사무직 근로자가 전 세계 일자리의 18%를 자동화할 것이라고 예측했다. 건설이나 유지보수 같은 산업에 종사하는 근로자보다 위험합니다. 보고서는 또한 "주로 야외 작업이나 육체 노동에 종사하는 직업은 현재 인공지능으로 완전히 자동화될 수 없다"고 밝혔습니다.

미국 정부도 2019년 백악관이 발표한 보고서에서 경고를 울렸습니다. 지난해 12월에는 "인공지능은 '비일상적인' 작업을 자동화할 수 있는 잠재력을 갖고 있어 새로운 인력의 상당 부분을 잠재적인

실업

위협에 노출시킬 수 있습니다."라고 말했습니다.

ChatGPT "환상"은 복구할 수 없나요?

그러나 Molick은 인공지능이 인력에 대한 위협을 평가하기에는 너무 이르다고 말했습니다. 그는 카피라이팅, 번역, 필사, 법률 보조원 같은 직업이 특히 위험하다고 지적했습니다. 이러한 업무는 챗봇에게 쉽게 넘겨질 수 있기 때문입니다. 예를 들어 고급 법률 분석, 창의적 글쓰기, 예술 작품 제작 등은 이러한 분야에서 인간이 여전히 AI를 능가하기 때문에 쉽게 대체되지 않을 수 있습니다.

Molik도 말했습니다. "인공지능을 선배 인턴으로 생각할 수 있습니다. 일부 직업은 주로 신입생이 특정 업계에 입사하여 유용한 일을 하기 위한 것입니다. 또한 다음 단계로 나아가는 발판이기도 합니다. 이제 이러한 직업은 인공 지능의 위협을 받고 있습니다."

Eric Fein은 일리노이 주 블루밍데일 출신이며 10년 동안 자신의 콘텐츠 작성 사업을 운영해 왔습니다. 그의 작업 범위는 150단어로 된 목욕 매트 설명부터 특별 웹사이트 카피까지 다양하며 비용은 시간당 60달러입니다. 그는 10개의 계약을 이행하여 안정적인 사업을 구축했으며, 이는 연간 수입의 절반을 차지하며 아내와 자녀에게 편안한 삶을 제공합니다.

그러나 올해 3월 Fein은 최대 고객으로부터 ChatGPT 채택으로 인해 그의 서비스가 더 이상 필요하지 않다는 통지를 받았습니다. 같은 이유로 Fein과의 다른 9개 계약도 취소되었고 카피라이팅 사업 전체가 거의 하룻밤 사이에 사라졌습니다.

Fein은 "이렇게 하면 지친다"며 고객에게 결정을 재고해 달라고 요청하고 ChatGPT가 자신이 하는 것처럼 창의성, 기술적 정확성 및 독창성을 갖춘 콘텐츠를 제공하지 못할 수도 있다고 경고했습니다. Fein은 고객이 이를 이해하지만 ChatGPT를 사용하면 지불한 비용보다 비용이 훨씬 적게 든다고 말했습니다.

다행히도 Fein은 ChatGPT의 업무에 불만을 품은 고객 중 한 명에게 다시 고용되었습니다. 하지만 이는 핀과 그의 가족을 부양하기에는 충분하지 않았으며, 핀과 그의 가족은 6개월 이상 버틸 수 있는 저축액밖에 없었습니다.

이제 Fein은 인공지능이 할 수 없는 일을 맡기로 결정하고 HVAC 기술자 교육 과정에 등록했습니다. 내년에 그는 배관공이 되기 위해 훈련을 받을 계획이다. 그는 "이런 종류의 훈련은 문제가 발생하기 전에 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다!"라고 말했습니다.

인공지능이 인류를 파괴할까요?

많은 기업이 직원을 챗봇으로 대체하려고 시도했지만 비참하게 실패했습니다. 예를 들어, 기술 뉴스 웹사이트 CNET은 인공지능을 사용해 기사를 작성했지만 결과는 오류로 가득 차 있었고 편집자들은 이를 수정하는 데 더 많은 시간을 소비했습니다. 한 변호사는 ChatGPT를 사용하여 법률 브리핑을 작성했지만 허위 사례를 많이 인용했습니다.

전국섭식장애협회(National Eating Disorders Association)는 헬프라인 직원을 해고하고 챗봇으로 교체한 것으로 알려졌습니다. 그러나 챗봇이 제공하는 조언은 동정적이지 않고 심지어 해롭기까지 해서 기술 사용을 일시 중지했습니다.

UCLA Roberts 교수는 챗봇이 비용이 많이 드는 실수를 일으킬 수 있으며 ChatGPT를 운영에 도입하려고 서두르는 기업은 "너무 지나친 것"이라고 말합니다. 챗봇은 문장에서 가장 가능성이 높은 단어를 예측하여 작동하기 때문에 평범한 콘텐츠를 생성합니다. 이는 회사에 어려운 선택을 가져옵니다. 품질을 보장해야 할까요, 아니면 비용을 절감해야 할까요?

"우리는 스스로에게 물어봐야 합니다. 챗봇이 충분히 좋은가요? 모방만으로 충분합니까? 로버츠가 말했습니다. "우리는 품질 기준을 낮출 예정입니다. 무엇을 위해? 회사 오너와 주주에게 더 ​​큰 파이를 주기 위해?

광고 카피라이터 Lipkin은 자신이 다음 회사로 교체되었다는 사실을 알고 계속해서 사무직에서 일할지 여부를 재고하고 있습니다. 채팅GPT. 그녀는 원래 창의적인 글쓰기를 추구하면서 생계를 유지하기 위해 콘텐츠 마케팅에 뛰어들었습니다. 그러나 그녀는 그 일이 자신을 지치게 하고 자신이 원하는 대로 글을 쓰는 것이 어렵다는 것을 알았습니다. 이제 그녀는 사람들의 개를 산책시키기 시작합니다.

립킨은 "직장에서 잠시 휴식을 취하겠습니다. 사람들은 가장 저렴한 솔루션을 찾고 있지만 실제 사람이 아니라 로봇입니다.

"라고 말했습니다.

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