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운영 및 유지보수엔진스부적절한 nginx 구성으로 인해 발생하는 499 및 장애 조치 메커니즘 오류 문제를 해결하는 방법

    499

    499의 의미와 가능한 이유는 실제로 HTTP 프로토콜의 표준 상태 코드가 아니라 nginx의 사용자 정의 상태 코드입니다. 공식 nginx 문서에는 이 상태 코드에 대한 명확한 설명이 없습니다. 좀 더 전문적으로 느껴지는 블로그 게시물의 설명을 인용해 보겠습니다.

    HTTP 오류 499는 단순히 서버를 통해 요청을 처리하는 중에 클라이언트가 종료되었음을 의미합니다. 499 오류 코드는 서버에 문제가 발생했음을 더 잘 보여줍니다. 그러므로 걱정하지 마세요. HTTP 응답 코드 499는 전혀 귀하의 잘못이 아닙니다.

    일반적으로 499는 HTTP가 처리 프로세스를 종료하는 동안 클라이언트가 적극적으로 처리 프로세스를 종료한다는 의미입니다. 요청이 아직 처리 중입니다. 해당 네트워크 연결이 끊어졌습니다. 499는 일반적으로 클라이언트 측에서 일부 문제가 발생했으며 서버와 관련이 없음을 의미합니다.
    다음은 nginx 소스 코드의 주석입니다.

    /*
    * HTTP does not define the code for the case when a client closed
    * the connection while we are processing its request so we introduce
    * own code to log such situation when a client has closed the connection
    * before we even try to send the HTTP header to it
    */
    #define NGX_HTTP_CLIENT_CLOSED_REQUEST     499

    클라이언트 연결이 끊어졌을 때 nginx가 요청 처리를 완료하지 못한 시나리오를 기록하기 위해 nginx가 사용자 정의 코드 499를 도입했음을 의미합니다.
    수년 전 499 시나리오를 처음 접했을 때, 저도 인터넷에서 정보 검색을 하다가 비슷한 답변을 봤던 기억이 나네요. 그래서 499는 서버와는 거의 관련이 없고, 모두 서버에 의해 발생해야 한다고 생각했습니다. 고객.

    499로 이어지는 클라이언트의 적극적인 행동의 예

    한 번 검색 Lenovo 인터페이스를 접했는데, 그 499 비율은 다른 API보다 수십 배 높았습니다. - Yiqi Juechen, 이 API만 보면 기본적으로 경보 상태에 머물렀습니다. 위에서 우리는 이상 현상에 대한 구체적인 이유도 추적했으며 마침내 클라이언트 파트너와 협력하여 결론에 도달했습니다. Lenovo 인터페이스를 검색할 때 499 비율이 높은 것은 다음과 같은 이유로 정상입니다.

    • 이 API의 호출 시나리오는 사용자가 검색창에서 검색하는 경우입니다. 검색어를 입력할 때마다 사용자가 문자를 입력할 때마다 최신 입력으로 API가 즉시 호출되고 반환된 연관 결과는 다음과 같습니다. 사용자에게 표시함으로써 거의 실시간 검색 연관 기능을 달성합니다.

    • 사용자가 새 문자를 입력할 때마다 최신 API 호출 요청이 발생하므로 이전 호출 요청이 아직 진행 중이더라도 클라이언트는 실제 효과가 없는 이러한 이전 요청을 직접 종료해야 한다는 점이 반영됩니다. nginx에서 로그에는 클라이언트의 연결이 끊어졌음을 나타내는 499가 표시됩니다.

    그래서 Lenovo API 검색은 일반 API의 499라는 높은 비율과 다르지만 클라이언트가 적극적으로 연결을 끊을 책임이 있지만 잘못한 것은 없으며 문제가 없습니다. 서버. .

    499를 유발하는 클라이언트 수동적 동작의 예

    이전에 499를 유발한다고 생각되었던 클라이언트 동작의 또 다른 예는 푸시 피크 기간 동안 일부 사용자가 푸시를 통해 앱을 연 후 즉시 앱을 종료할 수 있습니다. 압력이 상대적으로 높으므로 피크 기간보다 응답 자체가 느려질 수 있습니다. 이때 일부 API 요청이 계속 진행 중일 수 있습니다. 이때 사용자는 앱을 종료하고 해당 연결을 무력화합니다. OS에 의해 자연스럽게 연결이 끊어지고 재활용되므로 499가 발생했습니다. 이 시나리오에서는 서버 측에 문제가 없습니다.

    서버 측 문제로 인해 499가 발생할 수 있습니까?

    위의 두 가지 예에서 얼핏 보면 499는 능동적이든 수동적이든 클라이언트 측에서 발생합니다. 499 서버가 책임을 져서는 안 된다는 블로거의 인식이 깊어지는 것은 바로 이 두 가지 예입니다.
    서버 측 오류로 인해 발생할 수 있는 nginx 오류 코드를 요약하면 주요 시나리오는 다음과 같아야 합니다.

    • 500: 내부 오류. 일반적으로 요청 매개변수는 업스트림 처리 스레드 실행 코드 오류를 직접 발생시키며, 비즈니스 코드 또는 프레임워크가 직접 반환됩니다. 내부 오류

    • 502: 일반적으로 업스트림 서버가 직접 중단되어 연결할 수 없습니다. nginx는 업스트림에 액세스할 수 없어 잘못된 게이트웨이로 돌아갑니다.

    • 503: 업스트림 로드가 너무 높습니다. 중단되지 않고 바로 Service Unavailable

    • 으로 돌아갑니다.

      504: 업스트림이 요청을 처리하는 데 너무 오래 걸립니다. nginx는 업스트림이 돌아올 때까지 기다렸다가 시간 초과되어 게이트웨이 시간 초과

    로 돌아갑니다. 따라서 코드 실행인지 여부입니다. 오류, 서비스 중단, 서비스 사용량이 너무 많거나 요청 처리에 너무 오랜 시간이 걸려 반환된 5XX가 499를 전혀 트리거하지 않습니다.
    일반적인 경우는 사실이지만 이번에 새로 나온 Pingfeng 499는 일반적인 상황이 아닙니다. 인터넷에서 정보를 검색할 때 일부 사람들은 서버 처리 시간이 너무 오래 걸려서 nginx 499가 발생하는 것일 수 있다고 제안했습니다. 그러나 위의 설명에 따르면 이 상황은 시나리오 4에 속해서는 안 됩니다. 업스트림이 요청을 처리하는 데 너무 오래 걸리므로 nginx가 504를 반환합니다.
    그러면 서버 측 처리에 너무 오랜 시간이 걸려 클라이언트가 적극적으로 499 연결을 끊거나 nginx가 게이트웨이 시간 초과 504를 반환하게 될 수 있는 것 같습니다. 그러면 이러한 차이를 초래하는 핵심 요소는 무엇입니까?
    간단히 말하면 클라이언트 연결이 먼저 끊어지고 nginx에 의해 감지되면 499가 됩니다. 업스트림이 너무 오래 걸리고 시간 초과가 nginx에 의해 먼저 결정되면 504가 됩니다. 따라서 핵심은 nginx의 시간 설정입니다. 업스트림 시간 초과. 여기를 클릭하여 서둘러주세요. nginx의 시간 초과 관련 구성을 살펴보니 관련 시간 초과 기간이 명시적으로 구성되어 있지 않습니다.-!

    504 nginx의 결정 관련 시간 초과 구성

    api와 nginx는 uwsgi 프로토콜을 통해 통신하므로 주요 시간 초과 구성 매개 변수는 다음과 같습니다.

    Syntax:	uwsgi_connect_timeout time;
    Default:	
    uwsgi_connect_timeout 60s;
    Context:	http, server, location
    Defines a timeout for establishing a connection with a uwsgi server. It should be noted that this timeout cannot usually exceed 75 seconds.
    Syntax:	uwsgi_send_timeout time;
    Default:	
    uwsgi_send_timeout 60s;
    Context:	http, server, location
    Sets a timeout for transmitting a request to the uwsgi server. The timeout is set only between two successive write operations, not for the transmission of the whole request. If the uwsgi server does not receive anything within this time, the connection is closed.
    Syntax:	uwsgi_read_timeout time;
    Default:	
    uwsgi_read_timeout 60s;
    Context:	http, server, location
    Defines a timeout for reading a response from the uwsgi server. The timeout is set only between two successive read operations, not for the transmission of the whole response. If the uwsgi server does not transmit anything within this time, the connection is closed.

    在未明确指定的情况下其超时时间均默认为60s,简单来说(实际情况更复杂一些但这里不进一步探讨)只有在upstream处理请求耗时超过60s的情况下nginx才能判定其Gateway Timeout 并按照504处理,然而客户端设置的HTTP请求超时时间其实只有15s--这其中还包括外网数据传输的时间,于是问题来了:每一个服务端处理耗时超过15s的请求,nginx由于还没达到60s的超时阈值不会判定504,而客户端则会由于超过本地的15s超时时间直接断开连接,nginx于是就会记录为499。
    通过回查nginx log,非高峰期的499告警时段确实是存在单台upstream 请求处理缓慢,耗时过长,于是可能导致:

    • 用户在需要block等待请求的页面等待虽然不到15s但是已经不耐烦了,直接采取切页面或者杀死app重启的方式结束当前请求。

    • 用户耐心等待了15s、或者非阻塞的后台HTTP请求超过了15s超过超时阈值主动断开连接结束了当前请求。

    服务端耗时过长导致的499

    上面已经知道近期新出现的单台upstream 偶发499是由于响应缓慢引起的,既然是由于客户端超时时间(15s)远小于nginx upstream超时时间(60s)引起的,这应该属于一个明显的配置不当,会导致三个明显的问题:

    • 将用户由于各种原因(如杀app)很快主动断开连接导致的499与客户端达到超时时间(这里是15s)导致的499混在了一起,无法区分客户端责任与服务端责任导致499问题。

    • 对于nginx判定为499的请求,由于认为是客户端主动断开,不会被认为是服务端导致的unsuccessful attempt而被计入用于failover判定的max_fails计数中,所以即便一个upstream大量触发了499,nginx都不会将其从可用upstream中摘除,相当于摘除不可用节点的功能失效,而由于负载过高导致499的upstream收到的请求依然不断增加最终可能导致更大的问题。

    • 对于判定为499的请求,也是由于不会被认为是unsuccessful attempt,所以uwsgi_next_upstream这一配置也不会work,于是当第一个处理请求的upstream耗时过长超时后,nginx不会尝试将其请求转发为下一个upstream尝试处理后返回,只能直接失败。

    那是不是把客户端超时时间调大?或者把nginx upstream超时时间调小解决呢?
    调大客户端超时时间当然是不合理的,任何用户请求15s还未收到响应肯定是有问题的,所以正确的做法应该是调小upstream的超时时间,一般来说服务端对于客户端请求处理时间应该都是在数十、数百ms之间,超过1s就已经属于超长请求了,所以不但默认的60s不行,客户端设置的15s也不能用于upstream的超时判定。
    最终经过综合考虑服务端各api的耗时情况,先敲定了一个upstream 5s的超时时间配置--由于之前没有经验首次修改步子不迈太大,观察一段时间后继续调整,这样做已经足以很大程度解决以上的3个问题:

    • 将用户由于各种原因(如杀app)很快主动断开连接导致的499与nginx达到upstream超时时间时主动结束的504区分开了。

    • 504会被纳入max_fails计算,触发nginx摘除失败节点逻辑,在单台机器故障响应缓慢时可以被识别出来暂时摘除出可用节点列表,防止其负载进一步加大并保证后续请求均被正常可用节点处理返回。

    • 当nginx等待upstream处理达到5s触发超时时,其会按照uwsgi_next_upstream配置尝试将请求(默认仅限幂等的GET请求)转交给下一个upstream尝试处理后返回,这样在单一upstream由于异常负载较高超时时,其他正常的upstream可以作为backup兜底处理其超时请求,这里客户端原本等待15s超时的请求一般在5~10s内可以兜底返回。

    通过proxy_ignore_client_abort配置解决499问题?

    在网上查找资料时还有网友提出解除nginx 499问题的一个思路是设置proxy_ignore_client_abort参数,该参数默认为off,将其设置为on 后,对于客户端主动断开请求的情况,nginx会ignore而以upstream实际返回的状态为准,nginx官方文档说明如下:

    Syntax:	proxy_ignore_client_abort on | off;
    Default:	
    proxy_ignore_client_abort off;
    Context:	http, server, location
    Determines whether the connection with a proxied server should be closed when a client closes the connection without waiting for a response.

    但是在客户端主动断开连接时,设置这个参数的意义除了使nginx log中记录的状态码完全按照upstream返回确定,而非表示客户端断连的499之外,对于实际问题解决完全没有任何帮助,感觉颇有把头埋进沙子的鸵鸟风格,不知道这个参数设置到底会有什么实用的场景。

    싱글 업스트림이 가끔 피크가 아닌 기간에 응답이 느리고 시간이 초과되는 이유

    이 문제는 최근에야 나타났습니다. 위에서 언급한 nginx 불일치 문제를 해결한 후 이 문제를 해결하려고 했습니다. 현상의 관점에서 볼 때 업스트림 CPU 급증을 유발하는 것은 특정 특정 요청이어야 하며, 느린 응답은 후속 요청 처리에 추가로 영향을 미쳐 결국 모든 요청이 느리게 응답하고 클라이언트 499를 트리거하게 됩니다.
    nginx 불일치 문제가 해결된 후 단일 업스트림의 느린 시간 초과가 다시 발생하면 nginx는 상황이 더 악화되는 것을 방지하기 위해 장애 조치를 통해 업스트림 문제를 신속하게 제거하고 첫 번째 액세스 문제 업스트림 시간 초과에 대한 GET 요청도 처리를 위해 사용 가능한 다른 업스트림으로 전달한 다음 반환하면 이러한 예외의 영향이 크게 줄어듭니다.
    마지막으로 구성을 수정한 후 단일 업스트림에서 간헐적으로 발생하는 예외로 인해 며칠에 한 번씩 일부 POST API에 대해 소수의 504 임계값 경보가 트리거됩니다.

    위 내용은 부적절한 nginx 구성으로 인해 발생하는 499 및 장애 조치 메커니즘 오류 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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