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BT는 2030년까지 일자리 5만5000개를 줄이고 1만개 일자리를 AI로 대체할 계획이다.

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2023-05-30 15:28:541275검색


BT는 2030년까지 일자리 5만5000개를 줄이고 1만개 일자리를 AI로 대체할 계획이다.

최근 British Telecom은 회사가 2030년까지 55,000명의 직원을 해고하고 AI를 사용해 직원의 최대 5분의 1을 교체할 계획이라고 발표했습니다.

한편, BT는 2022년 재무 결과를 발표하여 수익이 12% 감소한 17억 파운드를 기록했습니다. BT는 현재 전 세계적으로 13만명의 직원을 고용하고 있지만 2030년까지 직원 수를 7만5천~9만명으로 줄일 계획이다.

BT는 AI 도입으로 대규모 직원 해고 예정

BT CEO 필립 얀센(Philip Jansen)은 5월 18일 오전 이 소식을 발표했다. 그는 영국에서 5G 및 광섬유 광대역 서비스 출시가 이는 올해 안에 종료되며, 이 사업 부문은 인력 감축의 직격탄을 맞을 가능성이 높습니다.

Jansen은 다음과 같이 말했습니다. “BT는 네트워크 구축 및 연결을 지속적으로 가속화하고 업무 방식을 디지털화하며 BT의 비즈니스 구조를 단순화함으로써 2030년 말까지 더 적은 수의 직원에 의존하여 비즈니스를 운영하고 비용을 크게 절감할 것입니다. 더 밝은 미래를 지닌 더 날씬한 회사가 될 것입니다." Jansen은 회사 수익 결산에서 투자자들에게 AI가 일부 공석을 채우고 최대 10,000명의 해고를 대체할 것으로 기대한다고 말했습니다. ChatGPT 및 기타 생성 AI 도구의 등장은 이전에 수동으로 완료했던 작업을 자동화하여 많은 비즈니스 영역에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.

Jansen은 "BT와 같은 기업이 AI를 사용하여 효율성을 향상할 수 있는 엄청난 기회가 있습니다."라고 덧붙였습니다.

그는 다음과 같이 덧붙였습니다. "우리는 비즈니스를 자동화하고 디지털화하여 인력을 10,000명까지 줄일 것으로 예상됩니다. 인공지능의 큰 수혜자” 생성적 AI는 큰 도약이지만, 이는 큰 변화이기 때문에 신중하게 접근해야 한다고 굳게 믿습니다. ”

통신 업계에서 해고가 늘고 있습니다

British Telecom은 해고 계획의 일환으로 AI를 배치할 것이라고 발표한 최신 기술 회사입니다. IBM은 최근 이번 달에 7,800명의 백오피스 직원 채용을 중단할 계획이라고 발표했습니다. 이러한 직위는 인공지능 시스템으로 대체될 것입니다

British Telecom의 해고 소식이 전해지기 며칠 전, 또 다른 영국 통신회사인 Vodafone은 향후 3년 내에 11,000명을 해고할 것이라고 말했습니다

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