Windows는 전 세계 많은 사용자에게 인기가 있지만 여전히 몇 가지 결함이 있습니다. 그러므로 문제에 대한 도움과 도움을 받는 방법을 알아야 합니다. 따라서 이 문서에서는 Windows 11에 대한 도움말을 얻는 방법에 대해 설명합니다.
또한 컴퓨터에 Windows Migration Assistant를 다운로드하고 설치하는 방법에 관심이 있을 수도 있습니다.
Windows 11을 지원하나요?
Windows 11은 Microsoft의 최신 운영 체제이므로 완벽하게 지원됩니다. 즉, 기능 업데이트와 보안 업데이트를 모두 받게 됩니다.
또한 Microsoft는 모든 Windows 11 소유자에게 직접적인 지원을 제공하므로 문제가 발생하더라도 언제든지 연락할 수 있습니다.
Windows 11에서 도움을 받는 방법은 무엇입니까?
1. 도움말 보기 앱
- 키를 실행하고 검색창에 help를 입력한 다음 키를 누릅니다. WindowsEnter
- 도움말 앱 홈페이지에서 We're here to help 탭으로 이동하여 검색 상자에 하나 이상의 질문이나 키워드를 입력하면 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. .
- 표시된 결과가 문제에 해당되지 않는 경우 왼쪽 하단에 있는 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭하세요.
- 제품 및 서비스로 이동하여 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Windows를 선택하세요.
- 카테고리로 이동하여 드롭다운 메뉴를 클릭하고 검색어에 맞는 최고 카테고리를 선택하세요.
- 확인 버튼을 클릭하세요.
- 웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅하거나 전화번호를 제공하는 것 중에서 원하는 옵션을 선택하면 지원 담당자가 귀하의 선호 사항에 따라 전화를 드릴 것입니다.
도움말 받기 기능을 사용하면 특정 주제를 검색하거나 앱에서 사용 가능한 카테고리를 찾아볼 수 있습니다. 또한 지원 담당자와 직접 채팅할 수도 있습니다.
2. "시작하기" 앱 사용하기
- "Start" 버튼을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 검색창에 "시작하기"를 입력한 후 눌러 앱을 엽니다. Enter
-
시작하기 버튼을 클릭하면 Windows에 사용자 환경을 맞춤화할 수 있는 모든 설정이 표시됩니다.
- "Windows 사용 중 팁 및 제안 보기" 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- + 키를 눌러 설정을 엽니다. WindowsI
- 사이드바에서 시스템을 선택하고 알림으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 "추가 설정"을 클릭하고 "Windows 사용에 대한 팁과 조언 얻기" 옆의 상자를 선택하세요.
스타터 앱은 Microsoft가 Windows 11의 새로운 기능과 서비스를 시연하기 위해 최신 릴리스에 포함시킨 기능입니다.
Windows 11 검색 표시줄이 PC에서 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대한 가이드를 읽어보세요.
3. 창 검색에 대한 도움말 보기
- 키를 누르고 검색창에 질문을 입력하세요. Windows
- 웹 검색 탭으로 이동하여 브라우저에서 결과 열기를 클릭하세요.
- 솔루션을 검색하세요.
검색 탭에서 답변을 검색하시면 해당 설정 페이지로 이동됩니다. 또한 방문할 수 있는 Bing Solutions의 웹 사이트 목록도 제공합니다.
4. 문제 해결 옵션 사용
- "Start" 버튼을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 "설정 문제 해결사"를 입력한 다음 키를 누릅니다. Enter
- 오른쪽 창에서 다른 문제 해결 도구를 클릭하세요.
- 문제 해결에 도움이 될 수 있는 전용 문제 해결사 목록이 표시됩니다.
- 문제 해결사 옆에 있는 "실행" 버튼을 클릭하여 실행하세요.
문제 해결사를 실행하면 선택한 구성 요소에 영향을 미치는 문제를 확인하고 도움이 되는 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.
Windows PC에서 시작 버튼이 작동하지 않는 경우 링크를 클릭하여 문제 해결 방법을 읽어보세요.
Microsoft 지원팀에 문의할 필요 없이 소셜 미디어 플랫폼을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. @microsofthelps는 트윗을 통해 질문이 있는 경우 연락할 수 있는 트위터 계정입니다.
위 내용은 Windows 11에서 도움을 받는 방법 [5가지 가장 빠른 방법]의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!