Windows 11에서 Ntoskrnl.exe 죽음의 블루 스크린 문제를 해결하는 방법

이 오류는 Windows 운영 체제 커널 실행 파일(ntoskrnl.exe)에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 파일이 없으면 Windows를 실행할 수 없습니다. 이 오류가 발생하는 경우 다음 단계는 Windows 11에서 ntoskrnl.exe 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)를 해결하는 데 도움이 됩니다.

RAM에 오류가 있는지 확인하세요

가장 먼저 해야 할 일은 가능한 오류가 있는지 시스템의 RAM 무결성을 확인하는 것입니다. Windows 메모리 진단 도구 또는 기타 타사 유틸리티를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

RAM 진단 테스트를 실행하려면 다음을 수행하세요.

1. 시작을 클릭하거나 Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 시작하세요.
2. memory를 입력하고 상단 결과에서 Windows 메모리 진단 앱을 클릭하세요.
3. 메모리 진단 도구가 시작되면 상단의 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장) 옵션을 클릭하세요.
4. PC가 다시 시작되고 Windows 메모리 진단 도구로 부팅되어 문제가 있는지 확인합니다.

스캔에서 오류가 발견되면 데스크탑에 RAM 스틱을 다시 설치하고 교체하거나 액세스 가능한 경우 노트북에 메모리를 다시 설치해 보세요. 오류가 계속 발생하는 경우 PC 제조업체에 확인해야 합니다. 아직 보증 기간이 남아 있기를 바랍니다.

다른 의견을 듣고 싶을 수도 있으므로 memetest86+를 사용하여 테스트 결과를 비교해 보세요. Memtest86+는 무료 오픈 소스이기 때문에 RAM 테스트에 널리 사용되는 유틸리티입니다.

SFC 및 DISM 검사 실행

내장된 메모리 진단 도구 외에도 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 Windows에서 손상된 파일을 확인할 수도 있습니다. 손상된 파일은 ntoskrnl.exe BSOD 오류의 원인일 수 있습니다. SFC 및 DISM 검사는 손상된 시스템 파일을 검색하여 작업 파일로 바꿉니다.

다음을 수행하여 Windows 11에서 SFC 및 DISM 검사를 실행할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
2. 터미널에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

3. 이제 DISM 검사가 완료된 후 다음 명령을 실행하여 시스템 파일을 확인하세요.

   sfc /scannow

   

Chkdsk 검사를 수행하세요

하드 드라이브에 결함이 있는지 확인하는 것도 좋습니다. 드라이브로 인해 Windows가 제대로 작동하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 내장된 chkdsk 유틸리티를 사용하여 시스템 드라이브 문제를 식별할 수 있습니다.

chkdsk를 사용하여 시스템 드라이브에 오류가 있는지 확인하세요.

1. 시작 메뉴를 열고 powershell을 입력하세요.
2. Windows PowerShell이 ​​나타나면 관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭하세요.
3. 터미널이 열리면 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누르세요.

   chkdsk /r /f

4. 다음에 Windows 11을 다시 시작할 때 유틸리티를 검사하라는 메시지가 표시됩니다. Y를 입력하고 Enter를 누르세요.

맬웨어 확인

바이러스나 기타 저품질 맬웨어가 시스템에 있는 경우 시스템 기능을 방해할 수 있습니다. Windows 11 보안 앱은 실시간으로 맬웨어를 검사하지만 모든 것을 포착할 수는 없습니다.

다음 단계에 따라 바이러스 및 기타 맬웨어를 검사할 수 있습니다.

1. Start 메뉴를 열고 windows security를 입력한 후 상위 결과를 선택하세요.
2. 왼쪽에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하고 빠른 검사 버튼을 클릭하세요.
3. 빠른 스캔 옵션으로 아무것도 찾지 못하면 심층 스캔을 실행하세요. 검사 옵션 링크를 선택한 다음 전체 검사 또는 Microsoft Defender 오프라인 검사를 선택하세요.

심층적인 스캔을 완료하는 데 시간이 더 오래 걸리지만 완고한 악성 코드로 인해 BSOD 오류가 발생하는 경우 그만한 가치가 있습니다. 또한 Windows 보안 센터에서 아무것도 찾지 못하는 경우 Avast 또는 AVG AntiVirus와 같은 신뢰할 수 있는 무료 보안 유틸리티를 사용하여 바이러스 검사를 시도해 보세요.

장치 드라이버 확인

장치 드라이버는 Windows에 긴밀하게 통합되어 있어 PC 구성 요소와 올바르게 연결할 수 있습니다. 드라이버가 손상된 경우 ntoskrnl.exe 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수도 있습니다. 하지만 드라이버가 너무 많아서 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다.

최근에 장치 드라이버를 업데이트했는데 오류가 발생한 경우 먼저 해당 장치부터 시작하세요. 예를 들어, GPU 드라이버를 업데이트했는데 오류가 발생하면 그것부터 시작하세요.

다음을 수행하여 장치 관리자를 통해 드라이버를 관리할 수 있습니다.

1. 열기 Start, 장치 관리자를 입력하고 최상위 결과를 선택합니다.
2. 장치 관리자가 열리면 최근 업데이트된 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 여기에서 드라이버를 업데이트, 제거 또는 비활성화할 수 있습니다.

클린 부팅 또는 안전 모드를 사용해 보세요.

이 문제를 진단하는 데 어려움을 겪고 있다면 Windows 11로 클린 부팅해야 할 수도 있습니다. 클린 부팅은 최소한의 시작 응용 프로그램과 드라이버를 사용하여 운영 체제를 로드합니다.

클린 부팅을 사용하면 안전 모드보다 시작 중에 실행되는 서비스와 애플리케이션을 더 효과적으로 제어할 수 있습니다. 그러나 PC를 부팅하고 앱과 서비스를 한 번에 하나씩 활성화해야 하므로 프로세스가 지루할 수 있습니다.

로그인 화면으로 이동하기 전에 여전히 문제가 있거나 Windows가 충돌하는 경우 Windows 11을 안전 모드로 부팅하세요. 안전 모드 환경에서 명령 프롬프트를 사용하여 안전 모드 활성화를 선택하고 위의 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

데이터를 안전하게 유지하세요

ntoskrnl.exe 블루 스크린 오류가 발생하더라도 당황하지 마세요. 위 단계 중 하나를 수행하면 PC가 다시 시작되고 실행됩니다. 하지만 Windows 11에서 ntoskrnl.exe BSOD를 수정하더라도 충돌 이벤트가 발생하기 전에 데이터가 안전해야 한다는 점을 기억하세요.

Windows 11에는 데이터를 안전하게 유지하는 데 도움이 되는 도구가 포함되어 있습니다. 복원 지점을 생성하여 시스템을 작동 상태로 롤백할 수 있습니다. 여기에는 데이터 백업 및 설정 동기화를 위한 OneDrive가 포함되어 있습니다. 전체 시스템 백업을 수행하여 데이터 손실로부터 시스템을 보호할 수도 있습니다.

위 내용은 Windows 11에서 Ntoskrnl.exe 죽음의 블루 스크린 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!