Windows 11/10에서 Zoom 충돌 문제를 해결하는 방법

Zoom은 회의, 채팅, 웹세미나, 컨퍼런스, 이벤트를 통해 사용자들이 서로 소통할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 이동 중에도 연결을 유지할 수 있는 무료 앱입니다. 많은 사용자가 Windows PC에서 Zoom 회의에 참여하려고 할 때 Zoom 앱이 지속적으로 충돌하거나 정지되는 현상을 경험했습니다.

Zoom 앱이 시도할 때마다 충돌이 발생하여 온라인 회의에 참여하거나 화면을 공유할 수 없다는 사실에 아직도 짜증이 나시나요? 이 문서에서는 컴퓨터에서 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다.

해결 방법

1. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)Zoom 애플리케이션을 강제 종료해 보세요. 실행 중인 프로세스 목록에서 Zoom Meetings을 선택하고 작업 끝내기 버튼을 클릭하세요.

2.Restart시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 1 – Zoom 앱에서 비디오 설정 수정

1. 시스템에서 Zoom 앱을 엽니다.

2. 창 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.

3. 설정 창에서 동영상 탭을 선택하세요.

4. 오른쪽에서 고급 버튼을 클릭하세요.

5 Video Rendering Method 아래 드롭다운 메뉴를 사용하고 목록에서 Direct3D11을 선택하세요.

6.변경 사항을 적용하려면 Zoom 데스크톱 앱을 다시 시작하세요.

7. Zoom 미팅을 시도하여 충돌 문제가 해결되는지 확인하세요.

수정 2 – 시스템의 그래픽 설정에 크기 조정 추가

시스템에 여러 그래픽 프로세서가 장착된 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 데스크탑에서 Zoom 앱을 찾으세요.

2.우측 클릭 ​​하고 파일 위치 열기를 선택하세요.

3. 파일 탐색기의 탐색 모음에서 이 경로를 복사(Ctrl + C) 하세요.

4. Windows와 R 키 조합을 사용하여 Run 대화 상자를 엽니다.

5.

ms-settings:display를 입력하여 디스플레이 설정 페이지를 엽니다.

6.

관련 설정 섹션까지 아래로 스크롤하여 그래픽 옵션을 선택하세요.

7. 아래 드롭다운 목록에서

데스크톱 앱앱을 선택하세요. 앱 추가.

8. 탐색하려면

을 클릭하세요.

9. 이전에 복사한

확대/축소 위치를 탐색 모음에 붙여넣습니다(Ctrl + V) 여기에 .

10. 여기에서

zoom.exe 파일을 찾아 선택하세요. 추가 버튼을 클릭하세요.

11. 추가한 후

Zoom 회의와 관련된 Options 버튼을 클릭하세요.

12. Zoom의 그래픽 환경설정에서

고성능 옵션을 선택하면 시스템에서 가장 강력한 GPU를 사용할 수 있습니다.

13. Zoom 앱에 대한 설정을 저장하려면

저장을 클릭하세요.

NVIDIA GPU 또는 기타 외부 GPU가 있는 경우 Zoom이 해당 GPU에서 실행되도록 해야 합니다. NVIDIA에서 Zoom을 실행하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면 의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 추가 옵션 표시를 선택합니다.

2 메뉴가 열리면 NVIDIA 제어판을 선택합니다.

3 왼쪽에서 3D 설정 관리를 클릭합니다.

4 오른쪽 창에서 프로그램 설정 탭을 선택합니다.

5. 추가 버튼을 클릭하세요.

6. 목록에서 Zoom 회의를 찾으세요. 선택하고 "선택한 프로그램 추가" 버튼을 클릭하세요.

7. 이 프로그램에 적합한 그래픽 프로세서 선택 아래의 드롭다운 목록에서 고성능 NVIDIA 프로세서 옵션을 선택하세요.

8. 적용 ​​을 클릭하여 변경 사항을 확인하세요.

9. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 3 – 카메라 드라이버 업데이트

1. Windows 키를 누르고 Windows 검색 창에 장치 관리자를 입력하세요.

2. 검색 결과에서 장치 관리자를 클릭하세요.

3. 옆에 있는 화살표를 클릭하여 카메라 옵션을 확장합니다.

4. ​목록에서 Camera Driver를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.

5. 드라이버 업데이트 창에서 업데이트된 드라이버 자동 검색 옵션을 선택하세요.

6. 새로운 드라이버 버전이 있으면 업데이트됩니다.

7. 업데이트가 완료된 후 Zoom 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 4 – 카메라 드라이버 롤백

1. 위의 수정 3에 설명된 대로 1~3단계를 수행합니다.

2. ​카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.

3. Drivers 탭으로 이동합니다.

4. 여기서 드라이버 롤백 버튼을 클릭하세요.

5. 새 업데이트에 문제가 있는 경우 이전에 설치한 실행 드라이버로 롤백됩니다.

6. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 5 – 카메라 드라이버 제거 및 재설치

1. 수정 3에서와 같이 1~3단계를 반복하세요.

2. 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하세요.

3 표시되는 창에서

이 장치의 드라이버를 제거해 보세요 옆의 확인란을 선택하세요. 4. 그런 다음 Uninstall을 클릭하여 카메라 드라이버 제거를 확인하세요.

5. 카메라 드라이버를 제거한 후

장치 관리자에서

Actions

메뉴를 클릭하세요.

6. 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택하세요.

7. 최신 버전의 카메라 드라이버를 스캔하고 자동으로 설치합니다.

8. Zoom을 열고 앱 충돌 없이 사용할 수 있는지 확인하세요.

수정 6 – Zoom 재설치

1. Windows 및 R 키 조합을 눌러 실행을 엽니다.

2.ms-settings:appsfeatures를 입력하여 applications 및 기능 페이지를 엽니다.

3. 앱 목록에서 Zoom을 검색하세요.

4 Zoom 옆에 있는 세로 점을 클릭하고 제거를 선택하세요.

5. 제거를 다시 클릭하여 제거를 확인합니다.

6. 애플리케이션을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

7. Zoom 앱의 공식 다운로드 페이지로 이동하세요.

8. 위 웹페이지에서 올바른 설치 파일을 다운로드하세요 .

9.설치 파일을 실행하여 PC에 Zoom을 다시 설치하세요.

10. Zoom의 충돌 문제가 해결되었는지 확인하세요.

그게 다예요!

Zoom 앱은 회의나 기타 활동 중에 충돌이나 정지 없이 PC에서 원활하게 실행되어야 합니다. 이 기사가 Windows PC의 Zoom 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

위 내용은 Windows 11/10에서 Zoom 충돌 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!