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UiPath 조사에 따르면 2025년까지 중국 기업의 67%가 전사적 RPA 배포를 확장하거나 구현할 예정입니다.

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2023-04-20 13:31:071245검색

기업 자동화 소프트웨어 회사인 UiPath(NYSE: PATH)는 최근 UiPath가 의뢰하고 IDC가 의뢰한 "2022 아시아 태평양(일본 포함) 자동화 설문 조사" 결과에 따르면 2025년까지 중국 기업의 67%가* RPA(로보틱 프로세스 자동화) 계획을 확장하면 전사적 RPA 배포가 가능할 수 있습니다. 또한 설문 조사에 따르면 중국 기업의 93%가 RPA의 중요성과 장점을 인식하고 있지만 현재 전사적 RPA 계획이 없는 것으로 나타났습니다.

이 설문조사는 중국, 호주, 인도네시아, 인도, 일본, 말레이시아, 싱가포르, 한국, 태국 등 아시아 태평양 지역(일본 포함) 9개국의 기업을 대상으로 했습니다. 이 설문조사에서는 일본을 포함한 아시아 태평양 지역 기업의 자동화 성숙도와 기업이 비즈니스 성장 및 결과를 달성하기 위해 자동화를 확장하는 방법을 조사합니다. 기본적으로 중국 기업의 77%는 자동화가 향후 3년 내에 비즈니스 우수성, 고객 경험 및 성공적인 경쟁의 핵심 요소가 될 것이라고 믿고 있습니다.

  IDC Financial Research의 부회장인 Michael Araneta는 다음과 같이 말했습니다. “경쟁이 치열해지고 불안정한 거시 경제 환경을 배경으로 아시아 태평양과 일본의 비즈니스 리더들은 문제점을 해결하고 가속화하는 데 자동화가 할 수 있는 역할을 점점 더 인식하고 있습니다. 그러나 이러한 전례 없는 이점에도 불구하고 대부분의 기업은 자동화 기술 및 인재 찾기, 올바른 자동화 소프트웨어 식별, 강력한 보안과 거버넌스를 보장합니다.”

새로운 설문조사에서는 기업이 기하급수적인 성장을 추구함에 따라 자동화가 중요한 촉진제가 된 것으로 나타났습니다.

향후 3년 동안 중국의 자동화 투자가 가속화되고 있습니다.

2020년에서 2021년 사이에 중국 기업의 67%가 지출을 늘리면서 자동화 지출은 계속 가속화됩니다. 자동화 구현을 위한 상위 3가지 비즈니스 우선순위에는 운영 효율성 개선(77%), 프로세스 간소화(67%), 원격 및 하이브리드 작업 모델 지원(57%)이 포함됩니다. 앞으로 자동화는 새로운 수익원을 창출하고 고객과의 기존 관계를 심화하며 운영 효율성을 개선함으로써 중국 기업에 더 큰 역할을 할 것입니다.

Araneta는 다음과 같이 덧붙였습니다. “중국에서는 자동화가 기업 수준의 임원들 사이에서 논의의 주제가 되고 있습니다. 조사에 참여한 중국 기업 중 1/3 이상(37%)이 CIO 또는 CTO가 전사적 자동화 프로젝트를 주도하고 있다고 답했습니다. 또한 ESG와 지속 가능성의 중요성이 계속 커지면서 아시아 태평양과 일본의 기업은 향후 관련 사용 사례의 자동화에 상당한 투자를 할 것으로 예상됩니다. 중국 기업의 43% 이상이 ESG 및 지속 가능성 사용 사례를 자동화할 것입니다. , 2022년 대비 13% 증가했습니다.”

지능형 프로세스 자동화로의 중요한 전환

현재 중국 기업의 93%가 지능형 프로세스 자동화(IPA)로 초점을 전환할 것이라고 강조했습니다. 아시아 태평양(일본 포함)의 IPA 소프트웨어 시장이 2025년까지 55억 달러로 성장할 것으로 예상된다는 점을 고려하면, 이는 RPA를 넘어 포괄적인 엔드투엔드 프로세스 자동화를 달성해야 할 필요성과 잠재력을 강조합니다. 향후 3년 동안 중국 기업의 46%가 프로젝트 배포의 20% 이상에서 IPA를 사용할 것입니다.

숙련된 자동화 인재와 구현 파트너가 성공의 열쇠입니다

그러나 많은 중국 기업이 레거시 아키텍처, 데이터 사일로 및 레거시 시스템과의 통합(63%)을 가장 큰 과제로 꼽았기 때문에 레거시 아키텍처는 중요한 비즈니스 과제가 되었습니다. 그들은 자동화를 확장할 때 직면하게 됩니다. 또한, 중국 기업의 83%는 자동화 솔루션을 선택할 때 숙련된 자동화 인재와 강력한 구현 파트너 지원이 매우 중요하다고 답했으며, 중국 기업의 57%는 현대적인 모듈식 아키텍처를 갖춘 엔드투엔드 솔루션을 기대한다고 답했습니다. 엔터프라이즈급 솔루션.

민간 주도 개발 및 훈련은 미래 업무의 의료 요구가 되었습니다

2022년에는 중국 기업의 57%가 이미 자동화 작업에 참여하는 비 IT 분야의 직원을 보유하게 될 것이며, 30%의 기업은 자동화 작업에 참여할 계획입니다. 직원이 참여합니다. 아시아 태평양 지역(일본 포함)에서는 은행 및 보험 산업이 선두를 달리고 있으며, 비IT 직원의 56%가 이미 자동화에 참여하고 있으며, 통신(50%) 및 소매(49%) 산업이 그 뒤를 이었습니다.

IT가 아닌 직원의 업무에 자동화를 통합하는 기업이 늘어나면서 설문 조사에 참여한 중국 기업은 모범 사례(33%), IT 부서와의 협업(23%), 사용하기 쉬운 도구(20%)에 대한 명확한 지침을 강조했습니다. 성공적인 구현을 위한 핵심 요소입니다. 또한 기업은 팀과 부서 전반에 걸쳐 직원을 재교육하고 기술을 향상시키기 위한 포괄적인 교육 및 개발 계획을 개발해야 하지만 현재 중국 기업 중 17%만이 그렇게 할 수 있습니다.

UiPath North Asia 부사장 겸 상무이사 Zou Zuoji는 "중국 기업은 생산성 향상, 비용 절감, 고객 경험 향상을 위해 전사적 자동화를 실현해야 할 필요성을 분명히 이해하고 있습니다. 그러나 현실은 대부분의 기업이 모든 기업은 비즈니스 전반에 걸쳐 자동화를 확장해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 자동화 계획을 업그레이드하려면 기업은 자동화 사고방식을 발전시키고 경영진이 지원하는 전체적인 전략을 활용하고 강력한 직원 기술 향상 및 교육 프로그램으로 보완하여 중국에서 대규모 자동화를 달성해야 합니다."

UiPath 중국 고객 Dongfeng Nissan Center of Excellence 책임자인 Gao Li씨는 다음과 같이 말했습니다. "자동화는 비즈니스 관리자를 위한 최고의 보조자입니다. 자동화 역량 강화를 통해 비즈니스 관리자는 업무 효율성을 향상하고 직장에서의 성취감과 행복감을 높일 수 있습니다. 자동화는 비즈니스 프로세스 최적화 및 재구성을 통해 기업 운영 효율성을 향상하고 기업 혁신 및 업그레이드를 가속화할 수 있습니다.

설문조사 정보

UiPath가 의뢰하고 IDC가 2022년 2월부터 3월까지 실시한 2022년 아시아 태평양(일본 포함) 자동화 설문조사입니다. . 》​​, 중국, 호주, 인도네시아, 인도, 일본, 말레이시아, 싱가포르, 한국, 태국의 직원 1,000명 이상 기업 350개를 대상으로 설문 조사를 실시했습니다.

이 IDC 정보 개요는 설문 조사 결과, 산업별 연구, 국가별 연구 및 아시아 태평양(일본 포함) 기술 구매자와의 분석가 인터뷰에서 얻은 데이터 분석 및 통찰력을 사용하여 작성되었습니다.

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