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Windows 11, 10에서 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

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2023-04-18 21:55:012707검색

Windows 업데이트는 컴퓨터를 양호한 상태로 유지하기 위한 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. Windows 시스템을 최신 상태로 유지하지 않으면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 최근 많은 Windows 사용자가 운영 체제를 업데이트할 수 없을 때 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결하려고 시도했지만 갑자기 작동이 중단되었다고 보고했습니다.

Windows 업데이트 문제 해결사가 다시 실행되는지 확인하기 위해 시스템을 재부팅했지만 실행되지 않았습니다. 조사 결과 시스템 파일이 손상되었거나 레지스트리 파일이 변경되었거나 시스템에 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되었기 때문일 수 있음을 발견했습니다.

그래서 우리는 Windows 11 시스템에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 솔루션을 마련했으며 사용자는 Windows 시스템을 다시 업데이트할 수 있습니다.

Fix 1 – 명령 프롬프트를 사용하여 Windows 업데이트 서비스 활성화

Windows 업데이트 서비스는 시스템에서 원활한 Windows 업데이트를 제공하고 Windows가 업데이트되었는지 확인하고 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인합니다.

이 서비스에 문제가 있으면 Windows 업데이트 및 해당 문제 해결사에도 문제가 있습니다. Windows 업데이트 서비스가 몇 가지 다른 서비스와 함께 시스템에서 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

다음 단계에 따라 명령 프롬프트를 통해 이러한 서비스를 활성화하는 것이 좋습니다.

1단계: 키보드에서 Windows + R 키를 동시에 눌러 "Run" 명령 상자를 엽니다.

2단계: Run 상자에 cmd를 입력하고 CTRL + SHIFT + ENTER 키를 동시에 눌러 Elevated Command Prompt 애플리케이션을 엽니다.

3단계: 예 를 클릭하여 UAC 프롬프트를 계속 수락합니다.

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4단계: 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Update 서비스를 시작합니다.

sc config wuauserv start=auto

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5단계: 다음으로 아래 그림과 같이 다음 명령을 실행하여 BITS(Background Intelligent Transfer Service)를 시작합니다.

sc 配置位 start=auto

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6단계: 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 눌러 Encryption 서비스를 시작합니다.

sc 配置 cryptsvc 开始=自动

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7단계: 그림과 같이 다음 명령을 실행하여 Windows 모듈 설치 프로그램 서비스를 시작합니다.

sc configtrustedinstaller start=auto

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8단계: 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작합니다.

9단계: 시스템 부팅 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 2 – 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 그룹 정책 변경

로컬 그룹 정책을 사용하면 설정 시 모든 사용자 계정에 영향을 미치는 정책 수정 사항을 만들 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해 그룹 정책을 변경하는 방법을 간단한 단계로 설명합니다.

1단계: Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 명령 상자를 엽니다.

2단계: 실행 상자에 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템에서 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다.

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3단계: 열리면 아래에 언급된 경로로 이동합니다.

计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 故障排除和诊断 > 脚本诊断

4단계: 왼쪽 패널에서 스크립트 진단이 선택되어 있는지 확인하세요.

5단계: 창 오른쪽에 아래에 언급된 세 가지 설정이 있습니다.

  • 문제 해결: 사용자가 Mcirosoft 서버의 온라인 문제 해결 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
  • 문제 해결: 사용자가 문제 해결 마법사에 액세스하고 실행할 수 있도록 허용
  • 스크립트 진단을 위한 보안 정책 구성

6단계: 더블 클릭 문제 해결: 사용자가 Mcirosoft 서버 설정의 온라인 문제 해결 콘텐츠에 액세스하도록 허용 창문.

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7단계: 창에서 구성되지 않음 라디오 버튼을 선택하고 적용 ​​및 확인을 클릭하여 변경하고 창을 닫습니다.

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8단계: 다른 두 설정에도 동일한 작업을 반복합니다.

9단계: 마지막으로 그룹 정책 편집기 창을 닫습니다.

수정 3 - 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리 파일의 소프트웨어 릴리스 상태 값 변경

참고: 이 방법을 진행하기 전에 이 게시물을 참조하여 레지스트리 파일을 내보내 사용자가 문제를 해결할 수 있도록 하세요. 편집하면 언제든지 파일을 복원할 수 있으며 이로 인해 시스템이 손상될 수 있습니다.

1단계: 키보드에서 Windows 키를 누르고 Registry Editor를 입력합니다.

2단계: 아래 스크린샷과 같이 검색 결과에서 Registry Editor 애플리케이션을 클릭합니다.

第 3 步:在“用户访问控制”提示中单击“是”以继续。

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第4步:先清除地址栏,然后将下面的路径复制并粘贴到地址栏中,然后按Enter键。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

第 5 步:到达Software Publishing注册表项后,双击编辑器窗口右侧的State DWORD 值将其打开。

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第 6 步:然后,在数值数据字段中输入23c00 ,然后单击确定以保存更改并关闭窗口。

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第 7 步:完成后,关闭注册表编辑器窗口并重新启动系统。

步骤 8:系统启动后,检查问题是否已解决。

修复 4 – 执行 SFC 扫描和 DISM 健康恢复

系统文件检查器是一种扫描,它试图检测 Windows 系统上损坏的系统文件。扫描后如果有任何损坏的系统文件,用户需要尽快更换它们以修复系统上的任何问题。

让我们看看如何使用命令提示符完成以下步骤。

第 1 步:通过按windows键并键入cmd打开系统上的命令提示符。

步骤 2:右键单击搜索结果中的命令提示符,然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行,如下所示。

第 3 步:通过单击是接受UAC 提示以继续。

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第 4 步:键入以下命令并按Enter键开始执行 SFC 扫描。

sfc /scannow

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注意:如果发现任何损坏的文件,请尽快更换它们。

第5步:完成后,要恢复系统健康,请执行以下命令。

Dism /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

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第6步:完成后,关闭命令提示符。

위 내용은 Windows 11, 10에서 Windows 업데이트 문제 해결사가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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