Windows Hello가 Windows 11에서 작동하지 않나요? 이 3가지 방법을 시도해 보세요

Windows Hello는 비밀번호 대신 근적외선(IR) 이미징 카메라나 지문 센서를 사용하여 사용자를 식별하는 생체 인식 로그인 메커니즘입니다.

일부 지문인식 센서를 사용하지 못한다는 보고가 있으니 이 요소도 고려해 볼 만합니다.

또한 로그인 메커니즘은 비밀번호를 대체합니다. 중요한 장치, 서비스 및 데이터에 액세스하기 위한 기존 비밀번호보다 사용자 친화적이고 안정적이며 안전한 옵션입니다.

Windows Hello는 2015년에 Windows 10용으로 출시되었으며 의도적으로 Windows 11에도 제공됩니다.

Windows Hello가 Windows 11에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

대부분의 Windows 11 오류는 다양한 근본 원인과 관련이 있습니다. Windows Hello에서도 마찬가지입니다. 이 문제가 발생하는 즉시 처리하면 시작할 때마다 시간이 낭비되지 않습니다.

Windows Hello가 제대로 작동하지 않는 주된 이유는 업데이트 문제이지만, 다른 이유도 있을 수 있습니다.

Windows Hello 작동이 중지되는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• PIN 로그인 인증되지 않음: Windows Hello를 사용하려면 PIN 로그인 인증을 활성화해야 합니다. 그러나 사용자 또는 응용 프로그램이 이 옵션을 비활성화했을 수 있으며, 이는 Windows Hello가 제대로 작동하지 않는 주된 이유입니다.
• 이미징 및 생체 인식 장치용 오래된 드라이버: 필요한 장치(예: 지문 센서, 웹캠, 홍채 스캐너)에 오래되고 오래된 드라이버가 있는 경우 Windows Hello가 작동하지 않습니다.
• 필요한 장치를 사용할 수 없음: 생체 인식 기능이 제대로 작동하려면 관련 장치를 컴퓨터에 연결해야 합니다. 예를 들어, 많은 사람들은 Windows 11에서 카메라가 얼굴 인식을 지원하지 않을 때 Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없다는 사실을 확인했습니다.
• 생체 인식 장치 오류: Windows 11 얼굴 인식이 작동하지 않는 경우 생체 인식 장치가 제대로 작동하는지, 다른 조건이 양호한지 확인해야 합니다. 예를 들어 얼굴 인식이 작동하려면 주변 조명이 있어야 합니다.

Windows 11에서 Hello를 켜는 방법은 무엇입니까?

1. Windows+I를 눌러 설정을 열고 왼쪽에서 계정을 선택하세요.
2. 오른쪽의 로그인 옵션을 클릭하세요.
3. 이제 Windows Hello를 열고 생체 인식 또는 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

이제 문제와 Windows Hello를 켜는 방법을 알았으니 Windows 11에서 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지 살펴보겠습니다.

Windows 11에서 Windows Hello 오류가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

1. 얼굴 인식 및 지문 옵션 재설정

1. Win+I 키 조합을 눌러 설정을 열고 왼쪽 탭에서 계정으로 이동하세요.
2. 로그인 옵션을 클릭하세요.
3. 이제 얼굴 인식과 지문 인식을 찾아보세요.
4. 발생 오류를 선택하고(저희는 Fingerprinting을 선택했습니다) Delete를 클릭하세요.
5. 이제 설정을 클릭하고 화면의 지시에 따라 해당하는 경우 새로운 얼굴 및 지문 인식을 설정하세요.
6. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

Windows Hello가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 Windows Hello 보안 시스템을 구성하는 얼굴 인식 및 지문 옵션을 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows Hello가 제대로 작동하는지 확인하세요.

2. 생체 인식 드라이버를 다시 설치합니다.

1. Win + 키를 누르고 장치 관리자를 선택합니다. X
2. 이 섹션을 확장하려면 생체 인식 장치를 두 번 클릭하세요.
3. 이제 생체 인식 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하세요.
4. 이제 이 장치의 드라이버를 제거해 보세요 확인란을 선택하고 제거를 클릭하세요.
5. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 장치에 가장 적합한 드라이버를 다시 설치합니다.

도움이 되지 않으면 PC를 검사하여 누락되거나 오래된 드라이버를 교체하는 DriverFix를 사용해 보세요.

전문가 팁: 일부 PC 문제는 해결하기 어렵습니다. 특히 저장소가 손상되었거나 Windows 파일이 누락된 경우 더욱 그렇습니다. 오류를 수정하는 데 문제가 있는 경우 시스템이 부분적으로 손상되었을 수 있습니다. 시스템을 스캔하고 결함이 있는 위치를 확인할 수 있는 도구인 Restoro를 설치하는 것이 좋습니다.
다운로드하고 수리를 시작하려면 여기를 클릭하세요.

많은 사람들이 Logitech Brio Windows Hello가 업데이트 후 Windows 11에서 작동하지 않는다고 보고한 것처럼 드라이버를 업데이트하는 것도 도움이 될 것입니다.

3. Windows Hello 기능 제거/재설치

3.1 기능 제거

1. Win+X 키를 누르고 설정을 선택하세요.
2. 앱을 클릭하세요.
3. 옵션 기능을 선택하세요.
4. 검색창에서 Windows Hello를 검색하세요.
5. 클릭하고 제거를 선택하세요.

3.2 Windows Hello 재설치

1. Windows 로고 버튼을 클릭하세요.
2. 설정을 엽니다.
3. 이제 왼쪽 패널에서 Apps를 클릭하세요.
4. 다음으로 Optional Feature을 클릭하세요.
5. 검색창을 사용하여 Windows Hello가 설치되어 있는지 알아보세요.
6. 그렇지 않다면 옵션 기능 추가로 이동하여 기능 보기를 클릭하세요.
7. 이제 Windows Hello를 검색하여 설치하세요.
8. 설치 후 장치를 다시 시작하세요.

장치를 다시 시작한 후 계정 섹션의 로그인 옵션을 사용하여 Windows Hello 설정을 계속할 수 있습니다.

경우에 따라, 특히 Windows 11에서는 Windows Hello가 설치되지 않습니다. 이 시점에서는 선택적 패키지를 사용하여 Windows Hello를 설치해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터가 다시 시작되면 Windows에서 업데이트된 Hello 드라이버를 설치하도록 하세요. 설치가 완료되면 2단계를 반복하여 드라이버가 성공적으로 설치되었는지 확인할 수 있습니다.

Windows 11에서 지문 스캐너가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

지문 스캐너는 많은 사용자에게 중요한 역할을 하며 컴퓨터에 원활하고 안전하게 로그인할 수 있게 해줍니다. 그러나 많은 사람들의 경우 지문 스캐너가 Windows 11에서 작동하지 않습니다.

이런 일이 발생하면 일반적으로 Windows Hello 지문을 받게 됩니다. 안타깝게도 이 옵션은 현재 Windows 11에서 사용할 수 없는 버그입니다. 대부분의 경우 이는 컴퓨터에 지문 스캐너가 없기 때문이지만 놀랍게도 다른 사람들이 이 메시지를 받았다고 보고했습니다.

지문 스캐너가 작동하지 않는 경우 일반적으로 스캐너 표면에 쌓인 먼지나 액체로 인해 발생합니다. 깨끗한 천으로 닦아 문제를 해결하세요. 외부 지문 스캐너를 사용하는 경우 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

또한 오래된 버전을 실행 중이거나 손상된 드라이버 문제로 인해 Windows 11에서 장치가 인식되지 않음 오류가 발생할 수 있습니다.

위 단계를 수행한 후에는 Windows Hello가 Windows 11에서 오류 없이 다시 작동해야 합니다.

또한 Hello Face 드라이버 설치 방법도 알아보세요. 또한 Windows 11에서 Windows Hello PIN이 작동하지 않는 경우 수행할 작업을 확인하세요.

위 내용은 Windows Hello가 Windows 11에서 작동하지 않나요? 이 3가지 방법을 시도해 보세요의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!