IDC는 AI 시스템에 대한 전 세계 지출이 2023년에 1,540억 달러에 이를 것으로 예측합니다.

IDC의 '글로벌 인공지능 지출 가이드'는 다양한 AI 중심 시스템에 대한 소프트웨어, 하드웨어, 서비스를 포함한 글로벌 AI 지출이 2023년 2022년보다 증가한 1,540억 달러에 이를 것으로 최근 전망하고 있다. 전년 대비 성장률은 26.9%이며, 2022년부터 2026년까지 연평균 성장률(CAGR)은 27.0%로 예상된다. 2026년까지 AI 중심 시스템에 대한 총 지출은 3,000억 달러를 초과할 것입니다.

IDC Customer Insights and Analysis Team의 수석 시장 조사 분석가인 Mike Glennon은 "규모에 관계없이 기업이 AI 기술을 신속하게 채택하지 못하는 한 점차 시장에서 뒤처지게 될 것입니다. AI는 인간의 역량을 강화하고 반복적인 작업을 자동화하고, 개인화된 추천을 제공하며, 신속하고 정확한 데이터 기반 의사결정을 내려야 합니다. AI 기술 공급업체는 비즈니스 기회를 정확하게 예측하고 포착해야 하며, 이를 위해서는 마케팅 전략이 제공할 수 있는 모든 유형의 데이터 지원이 필요합니다. 홍보 작업의 기반이 되고 회사의 역량에 적합한 시장 초점을 나타냅니다. "

향후 5년 동안 IDC가 확인한 36개의 AI 사용 사례 중 예측 기간 동안 연평균 복합 성장률이 낮은 사례는 단 하나뿐입니다. 기간은 24%입니다.

지출 측면에서 세 가지 주요 AI 사용 사례는 향상된 고객 서비스 상담원, 영업 프로세스 추천 및 개선, 프로젝트 고문 및 추천 시스템 등 영업 및 고객 서비스 기능에 중점을 두고 있습니다. 이 세 가지 주요 사용 사례는 다양한 산업에 대한 강력한 투자 유치 역량을 갖추고 있으며, 2023년에는 전체 AI 지출의 4분의 1 이상을 차지할 것입니다. 올해 안에 지출이 많은 다른 사용 사례는 IT 최적화, 향상된 위협 인텔리전스 및 예방 시스템, 사기 분석 및 조사를 포함하여 더욱 다양한 운영 작업을 지원할 것입니다.

예측 기간 동안 AI에 가장 많이 투자한 두 산업은 은행과 소매입니다. AI 지출의 다음 뜨거운 방향은 전문 서비스이며, 그 다음은 개별 제조 및 프로세스 제조입니다. 올해 이 5가지 방향은 AI 중심 시스템 지출의 절반 이상을 차지할 것입니다. AI 지출의 가장 큰 증가는 미디어 산업에서 발생하며 5년 복합 성장률은 30.2%입니다. 그리고 시스템 사용 사례 지출과 유사하게 예측에서는 두 산업만이 AI 지출 복합 연간 성장률이 25% 미만이 될 것으로 예측합니다.

IDC 중국 기업 연구 부서의 수석 시장 분석가인 Xueqing Zhang은 “AI 기술은 사전 훈련된 대형 모델, 다중 모드 및 기타 기술, AI 기능의 지원을 통해 계속해서 사용자와 산업에 권한 부여 효과를 가져올 것이라고 믿습니다. 앞으로는 정부 차원의 도시 문제든, 모든 사람과 밀접하게 관련된 생활 문제든, AI 기술의 개념부터 구현까지 모든 과정을 경험하게 될 것입니다.

지역적 관점에서 볼 때 미국은 예측 주기 전체에서 전체 글로벌 AI 지출의 50% 이상을 차지하는 AI 중심 시스템의 가장 큰 시장이 될 것입니다. 서유럽은 전 세계 IT 지출의 20% 이상을 차지할 것이며, 5년간 복합 성장률은 30.0%로 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 기록할 것입니다. 중국은 연평균 복합 성장률이 20.6%로 세 번째로 큰 AI 시장이다.

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