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Microsoft Office 365가 준비 상태에서 멈추는 문제를 해결하는 방법

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2023-04-13 18:28:067854검색

많은 사용자가 Windows PC에 Microsoft Office 365를 설치하는 동안 문제를 보고했습니다. 문제는 설치 프로그램이 "준비 중입니다" 메시지에서 멈춘다는 것입니다. 이 메시지가 표시된 후에는 사용자가 Office 365를 다시 설치할 수 없습니다. 이는 이전 Office 365 파일이 올바르게 설치되지 않았거나 손상된 경우 발생할 수 있습니다. 때때로 호환성 문제나 설치 중 특정 권한 누락으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.

Office 365 설치 중에 "Ready" 오류가 계속 발생합니까? 그럼 이 글을 계속 읽어주세요. 여기에서는 컴퓨터에서 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 전략에 대해 논의했습니다.

수정 1 – 레지스트리 키 삭제

1. WindowsR 키를 동시에 눌러 실행을 엽니다.

2. regedit을 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.

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3. UAC에서 권한을 요청하는 메시지가 나타나면 예를 클릭하세요.

4. 레지스트리에서 다음 위치로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

5. Explorer 키에서 오른쪽의 DisallowRun 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요 .

6. 이 항목을 삭제하려면 삭제 옵션을 선택하세요.

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참고:- Policies 아래에서 Explorer 폴더를 찾을 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.

  • Policies를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 New –> Key를 선택합니다. 이 키의 이름을 Explorer로 지정하세요.

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  • ExplorerFiles폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 –> DWORD(32비트) 값을 선택합니다.

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  • 이 항목의 이름을 DisallowRun 으로 입력하세요.
  • DisallowRun 값을 수정하려면 두 번 클릭하세요. 값 데이터 필드를 0로 설정합니다.

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  • Restart시스템.
  • 위의 1~4단계를 수행합니다 .
  • DisallowRun 값을 확인하세요. 1인 경우 위의 5단계와 6단계에 따라 항목을 삭제하세요.

8. 이제 Office를 다시 설치하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

Fix 2 – Office 설치 복구

1. Windows와 R 키 조합을 사용하여 Run 대화 상자를 엽니다.

2. ms-settings:appsfeatures를 입력하고 Enter를 눌러 앱 및 기능 설정을 엽니다.

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3. 앱 목록 아래 텍스트 상자에 Microsoft 365를 입력하여 Office 설치를 찾습니다.

4.

Microsoft 365 설치와 관련된 세 개의 수직 점을 클릭하고 편집을 선택합니다.

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5. 사용자 액세스 제어 에서 권한을 묻는 메시지가 나타나면 버튼을 클릭하세요.

6.

Repair 창에서 Quick Fix 옵션을 선택하세요.

7. 그런 다음

Repair 버튼을 클릭하세요.

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8

빠른 복구 시작 준비 창에서 복구를 다시 클릭하여 프로세스를 시작합니다.

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9. 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 지속되면

6단계의 온라인 복구 옵션을 사용해 보세요.

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수정 3 – Office 제거 및 재설치

1.

수정 2에 설명된 대로 1~3단계를 수행합니다.

2. 单击Microsoft 365旁边的三个垂直点,然后选择卸载。

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3. 在确认提示中,再次单击卸载

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4. 等待卸载完成。卸载 Office 365 后,您需要删除 Windows 安装程序包。

5. 按Windows + R并键入%ProgramFiles%并按Enter。

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6.在这里,分别删除名为Microsoft Office和Microsoft Office 15的文件夹。要删除,请选择文件夹并单击顶部的删除(垃圾箱)图标。

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7. 再次按Windows + R并键入%ProgramFiles(x86)%,然后按 Enter。

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8.在这里也删除Microsoft Office 文件夹

9. 打开运行(Windows + R)。键入regedit打开注册表编辑器。

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10. 将该位置复制粘贴到注册表的导航栏中。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

11.右键单击​​ Office文件夹并选择删除。

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12. 转到注册表中的以下位置。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office

13. 同样在这里,右键单击Office文件夹并选择删除。

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14.重新启动您的电脑。现在尝试再次安装 Office 以检查问题是否已解决。

修复 4 – 使用 Microsoft 支持和恢复助手

1. 单击链接转到Microsoft 支持和恢复助手下载页面。

2. 在这里,单击下载以获取系统上的设置文件。

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3.使用安装程序安装Microsoft Support and Recovery Assistant。

4. 您需要连接到互联网才能运行该工具。

5. 启动后,选择Office作为您遇到问题的应用程序。

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6. 在下一个窗口中,选择您面临的问题。单击下一步。

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7. 在这里,选择选项,然后单击下一步继续。

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8. 它会要求您登录到您的 Microsoft 帐户。然后,它将检查问题并开始在您的 PC 上安装 Office 365。

修复 5 – 在兼容模式下运行安装程序

1. 转到Office 安装文件的位置。

2.右键单击​​该文件并选择属性。

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3. 转到兼容性选项卡。

4.选中兼容模式部分中以兼容模式运行此程序旁边的框。

5. 在此下方的下拉列表中,从列表中选择Windows 8

6. 然后,在下面的设置部分中,选中与以管理员身份运行此程序相关的框。

7. 单击应用,然后单击确定。

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8. 检查是否能够顺利完成 Office 安装。

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