대규모 해고와 ChatGPT가 다가오고 있는 상황에서 IT 업계의 직원들은 어떻게 "생존"할 수 있습니까?

3월 20일자 뉴스. 작년부터 ChatGPT 등 인공지능의 발전이 가속화되면서 많은 일자리가 대체될 위기에 처해 있습니다. 기술 산업에서는 점점 더 큰 압박을 받고 있습니다. 일부 직업 전문가와 기술 업계 베테랑들은 올해 기술 산업에서 성공하려면 프로그래밍과 같은 전문 기술뿐만 아니라 인공지능이 대체할 수 없는 창의성, 리더십과 같은 소프트 스킬도 필요하다고 말했습니다.

지난해 기술 산업 종사자들은 전반적으로 큰 타격을 입었습니다. 해고 웹사이트의 데이터에 따르면 2023년 첫 두 달 동안 424개의 기술 회사가 120,253명을 해고했습니다.

하지만 현실은 생각만큼 나쁘지 않을 수도 있습니다. 본파이어는 신세대 일하는 여성을 위한 인재개발 액셀러레이터 서비스를 제공하는 회사입니다. 공동 창립자인 Rachel Bellow는 "이런 종류의 조정은 항상 발생하며 기업은 경기 침체를 핑계로 직원을 해고하는 경우가 많습니다"라고 설명합니다. "지난 24개월 동안의 채용 및 해고 데이터를 보면 Meta, Salesforce, Microsoft와 같은 회사에서는 해고되는 직원보다 훨씬 더 많은 직원을 고용하고 있으며 때로는 신규 채용 수가 해고 수의 10배에 달하는 경우도 있습니다.” 채용 웹사이트 링크드인(LinkedIn)에 따르면 올해 봄 이후 채용이 가장 많이 감소한 업종은 기술, 정보, 미디어 산업으로 채용이 41% 감소했다. 이러한 분야에서 경쟁력을 유지하려면 후보자는 강력한 기술을 보유해야 합니다.

기술 산업 종사자가 회사에서 자신의 자리를 유지하고 싶든, 사업 구조 조정에서 살아남고 싶든, 적합한 새 자리를 찾고 싶든, 지속적인 지적, 정서적 성장은 그들의 경력에 ​​도움이 될 것입니다. 경력 전문가와 기술 업계 베테랑이 올해 기술 근로자가 성공하는 데 필요한 기술을 공유합니다. 일부 기술에는 다른 기술보다 기술 전문 지식이 덜 필요하다는 것이 밝혀졌습니다.

"세상과 우리가 일하는 방식이 너무 많이 변하면서 경영, 커뮤니케이션, 리더십과 같은 용어를 정의하는 방식도 시대에 따라 진화해야 합니다. 이전 방식 중 상당수가 구식이기 때문입니다."라고 직장 전문가이자 행복을 전달하는 CEO는 말합니다. Beyond Happiness의 공식 베스트셀러 작가 Jenn Lim입니다. "이제 우리가 어떻게 성장하고, 개발하고, 기술을 재교육할지에 대해 현명한 선택을 해야 한다는 점을 스스로 상기시켜야 할 때입니다. 자동화가 결코 대체할 수 없는 일을 더 잘하게 되면 우리가 계속해서 경쟁력을 유지할 가능성은 항상 존재합니다.

LinkedIn 최근 기술 근로자의 경험을 평가하고 어떤 기술을 강화해야 하는지 평가하는 근거가 되는 '2023년 가장 수요가 많은 기술 보고서'를 발표했지만 필요한 기술은 그 이상입니다. 임 대표는 “기업은 단순히 소프트웨어 개발자를 찾는 게 아니라 재무, 영업, 운영, 클라우드 컴퓨팅 지식을 겸비할 수 있는 개발자를 찾는다”고 말했다.

20년 전에는 사람들이 특정 분야의 전문가가 되도록 배웠지만 오늘날에는 특정 기술이 중복되거나 자동화로 대체될 가능성이 높기 때문에 이는 위험합니다. 인재 활용 및 동기 부여에 전념하는 HR 기술 회사인 Sandbox의 CEO 겸 창립자인 Danielle Boris는 다음과 같이 말했습니다. “2023년 기술 산업에서 성공하려면 인재는 T자형 기술(기술)을 보유해야 합니다. 보리스는 이렇게 설명했습니다. "사람들은 여러 학문 분야에 걸친 폭 넓은 지식과 특정 분야에 대한 깊이 있는 지식을 갖추어야 조직과 직원들에게 지속적으로 적응하는 사람들에게 더욱 가치가 있습니다. 이는 특히 그렇습니다. ”

현재 채용 시장은 끊임없이 진화하고 있으며 많은 고용주가 채용 시 기술을 우선시하는 경향이 있습니다. LinkedIn 경력 전문가 Andrew McCaskill은 후보자의 기술을 학위나 업무 경험만큼 측정하는 것이 중요하다고 설명합니다. McCaskill은 구직자들에게 기술을 "경력 도구 상자"로 생각하여 이미 보유하고 있는 기술을 강조하고 보유하지 않은 기술 목록을 만들 것을 권장합니다. 그는 "특히 격동적인 시기에 기술 우선 전략을 채택하면 취업 시장에서 더욱 자신감을 갖고 적극적으로 대처할 수 있습니다."라고 말했습니다.

LinkedIn과 마찬가지로 Upwork도 2023년에 가장 수요가 많은 기술 목록을 발표했습니다. 데이터에 따르면 지난 12개월 동안 6천만 명의 미국인이 프리랜서로 일한 것으로 나타났으며 이는 미국 노동력의 39%에 해당합니다. Upwork 프리랜서이자 Mr. SharePoint의 창립자인 Ryan Clark은 "저는 독학을 통해, YouTube의 Microsoft 365 채널과 같은 플랫폼을 통해, 그리고 시행착오를 통해 대부분의 기술을 배웠습니다."라고 말했습니다. 실력이 있을수록 시장성이 높아지기 때문에 항상 배우고자 하는 의욕을 유지하며 기술 산업의 선두에 서고 있습니다."

미국 전역의 구직자들에게 서비스를 제공하는 Kelly Donovan & Associates의 사장인 Kelly Donovan은 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 자동화, 인공 지능 및 디지털 마케팅 기술이 필수적이 될 것이라고 말했습니다. 중요한 것은 사이버 보안 전문가에 대한 수요가 계속된다는 것입니다. 성장하기 위해. Donovan은 "미국 노동통계국에서는 정보 보안 분석가 일자리 수가 2021년부터 2031년까지 35% 증가할 것으로 예측하고 있으며 Java, C++, Python과 같은 많은 웹 개발 및 소프트웨어 개발 기술도 사이버 보안에 유용합니다. 가치

전문적인 기술을 빠르게 구축하기 위해 Donovan은 Udemy, LinkedIn Learning, edX 및 Coursera와 같은 저렴하고 스트레스가 적은 자기 주도형 옵션을 권장합니다. 온라인 강좌는 새로운 기술을 배울 수 있는 좋은 방법이지만, Donovan은 실시간 강사나 숙제 없이 온라인 강좌를 수강하는 경우 해당 기술을 연습하고 진정으로 마스터할 수 있는 방법과 수단도 찾아야 한다고 경고합니다. Donovan은 "주요 대학, 주요 기술 회사, edX 및 Coursera의 프로모션 프로그램을 통해 적합한 코스를 찾을 수 있습니다." Coursera와 edX는 모두 많은 대규모 기술 회사와 협력하여 졸업생에게 교육 인증서를 제공합니다.

Coursera의 최고 콘텐츠 책임자인 Marni Baker Stein은 다음과 같이 말했습니다. "고용주는 일반적으로 학위 요건을 낮추기 때문에 이와 같은 업계 마이크로 인증서를 더 중요하게 생각합니다." Coursera는 5,500개 강좌에 대한 무료 감사 서비스를 제공합니다. 2022년 Coursera에서 가장 인기 있는 기술 과정으로는 사용자 경험 디자인 기초, Python 프로그래밍 입문, 알고리즘 파트 I이 있습니다.

인공지능의 발전이 가속화되면서 대체될 위험에 직면하는 직업이 많아지면서 리더십 역량이 더욱 중요해지고 있습니다. University of Michigan의 새로운 과정에서 학생들은 실제 시나리오에 몰입하고 작업 구성을 연습하며 피드백을 받습니다. Stein은 다음과 같이 말했습니다. "리더는 직원이 변화를 탐색하도록 돕고 직원이 변화 속에서 성공할 수 있도록 지원하는 사람입니다. 이는 인공 지능이 결코 대체할 수 없는 독특한 인간 기술입니다."

Sheila Satie Akhila Satish는 Meseekna의 CEO이며 다음과 같은 상을 받았습니다. 전문 전문가이자 과학자로 승리했습니다. 그녀는 NASA, Eli Lilly and Company, Credit Suisse를 포함한 고용주와 협력하여 직원 성과를 평가하고 개선했습니다. "현재 기술 산업의 가장 큰 주제는 인공 지능과 직장에서 ChatGPT와 같은 도구를 배포하는 것이 기술 근로자에게 어떤 의미인지입니다."라고 Satish는 사람들이 인공 지능보다 앞서고 세상에서 성공할 수 있게 해주는 도구라고 믿습니다. 기술 분야 두 가지 필수 기술은 프로그래밍 및 코딩과 관련이 없으며 오히려 창의성과 혁신과 관련이 있습니다.

사티쉬는 "인공지능의 창의성은 인간의 수준과는 거리가 멀기 때문에 인공지능이 단기간에 이를 대체할 수 없기 때문에 스스로 혁신 역량을 키우는 것이 중요하다"고 말했습니다. 인간의 생각은 인간의 생각보다 나을 수도 있습니다. 당신이 아는 지식이 더 가치 있습니다. 글로벌 인재 채용 및 관리 회사인 Cappfinity의 부사장이자 선임 산업 심리학자인 Celine Floyd는 "모든 연구에 따르면 감성 지능이 IQ보다 개인의 직장 성과를 더 잘 예측하는 것으로 나타났습니다."라고 말했습니다. , 민첩성, 자기 통찰력 및 포용적인 리더십은 기술 산업 구직자에게 매우 중요합니다.

“탄력성과 의욕이 있다는 것은 어려운 시기를 이겨낼 수 있고, 다른 사람들을 위한 안정과 긍정의 원천이 되며, 새로운 상황에 적응할 수 있다는 것을 의미합니다. 기술 산업 중 하나입니다." 플로이드는 말했습니다. “포용적 리더십은 타인의 다양성의 가치를 보고 끌어내는 능력입니다.”

Coa의 임상 심리학자이자 공동 창립자이자 최고 임상 책임자인 Emily Anhalt는 또한 "감정적으로 건강하지 않으면 그러면 세상의 모든 기술을 습득한다고 해도 기술 산업에서의 경력에 ​​긍정적인 영향을 미치지 않을 것입니다." Anhalt는 기술 분야에서 지속적인 성공을 거두려면 의사소통에 노력을 기울이지 않고, 적응하고 자기 인식을 하는 것은 올림픽 선수가 성공하려고 노력하지만 잘 먹지 못하고 충분한 수면을 취하지 못하는 것과 같습니다.

이러한 기술을 개발하려면 적극적인 연습을 유지하는 것이 필요하며, 안할트는 감정 운동을 권장합니다. 그녀는 "감정 운동은 당신이 성장할 수 있도록 당신을 편안한 영역에서 약간 벗어나게 만드는 모든 종류의 작은 감정 운동이 될 수 있습니다."라고 말했습니다.

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